Máster en Marketing Estratégico

El máster está especialmente diseñado para aquellas personas que estén interesadas en adquirir conocimientos sobre este ámbito y que quieran asegurarse un recorrido ascendente en esta área, con una especial elevación y consolidación de competencias.

Permite conocer el marketing incluyendo el marketing digital, las métricas del marketing, el comercio electrónico o e-commerce y el diseño web. Por otro lado, se profundiza en el marketing de las redes sociales, comprendiendo la importancia de las redes sociales en el marketing, el funcionamiento de las principales redes sociales, el social media plan y optimization, y el social CRM y la atención al cliente. Finalmente, se adquieren conocimientos sobre el posicionamiento y la analítica web, englobando el posicionamiento orgánico: SEO, así como las técnicas SEO, el Wordpress y el Google Analytics, entre otros conceptos relacionados. Además, al finalizar cada unidad didáctica, el alumno dispondrá de ejercicios de autoevaluación que le permitirán valorar los conocimientos adquiridos.

El alumno recibirá acceso a un curso inicial donde encontrará información sobre la metodología de aprendizaje, la titulación que recibirá, el funcionamiento del Campus Virtual, qué hacer una vez el alumno haya finalizado e información sobre Grupo Esneca Formación. Además, el alumno dispondrá de un servicio de clases en directo.

Parte 1 · marketing
Módulo 1. fundamentos del marketing
Unidad didáctica 1. ¿qué es el marketing?
Unidad didáctica 2. conceptos nucleares
Unidad didáctica 3. entorno
Unidad didáctica 4. público objetivo
Unidad didáctica 5. papel en la empresa
Módulo 2. bases de la comunicación
Unidad didáctica 1. teoría de la comunicación
Unidad didáctica 2. comunicación aplicada al marketing
Unidad didáctica 3. publicidad y medios
Unidad didáctica 4. comunicación corporativa
Unidad didáctica 5. SEO o posicionamiento orgánico en buscadores
Unidad didáctica 6. SEM o publicidad en buscadores
Módulo 3. psicología del marketing
Unidad didáctica 1. introducción a la psicología
Unidad didáctica 2. percepción y cognición
Unidad didáctica 3. motivación y emoción
Unidad didáctica 4. aprendizaje y memoria
Unidad didáctica 5. actitudes y persuasión
Unidad didáctica 6. economía conductual
Módulo 4. consumidor
Unidad didáctica 1. introducción al comportamiento del consumidor
Unidad didáctica 2. factores influyentes
Unidad didáctica 3. proceso de decisión de compra
Unidad didáctica 4. tipologías
Unidad didáctica 5. sociología del consumo
Unidad didáctica 6. consumidor organizacional
Módulo 5. estadística y probabilidad aplicada al marketing
Unidad didáctica 1. introducción a la estadística
Unidad didáctica 2. técnicas de recogida de datos
Unidad didáctica 3. estadística descriptiva
Unidad didáctica 4. estadística bivariante
Unidad didáctica 5. vinculación entre variables estadísticas
Unidad didáctica 6. elementos básicos de probabilidad
Módulo 6. análisis de datos
Unidad didáctica 1. naturaleza y gestión del dato
Unidad didáctica 2. herramientas
Unidad didáctica 3. visualización de datos y reporting
Unidad didáctica 4. tecnologías avanzadas de análisis
Unidad didáctica 5. análisis multivariante
Módulo 7. investigación de mercados (i): fundamentos y diseño
Unidad didáctica 1. ¿qué es la investigación de mercados?
Unidad didáctica 2. proceso
Unidad didáctica 3. fuentes de información
Unidad didáctica 4. diseño de cuestionarios y escalas de medición
Unidad didáctica 5. técnicas de muestreo
Módulo 8. investigación de mercados (ii): métodos y técnicas
Unidad didáctica 1. investigación cualitativa
Unidad didáctica 2. investigación cuantitativa
Unidad didáctica 3. investigación en entornos digitales
Módulo 9. neuromarketing
Unidad didáctica 1. fundamentos de neurociencia aplicados al marketing
Unidad didáctica 2. técnicas de investigación
Unidad didáctica 3. aplicaciones
Módulo 10. variables comerciales
Unidad didáctica 1. visión integrada del marketing mix
Unidad didáctica 2. política de producto
Unidad didáctica 3. política de precio
Unidad didáctica 4. política de distribución
Unidad didáctica 5. política de comunicación
Módulo 11. branding y gestión de marca
Unidad didáctica 1. concepto y definición de marca
Unidad didáctica 2. elementos de identidad de marca
Unidad didáctica 3. capital de marca o brand equity
Unidad didáctica 4. arquitectura de marca
Unidad didáctica 5. gestión estratégica a largo plazo
Unidad didáctica 6. gestión de cambio y crisis de marca
Módulo 12. marketing relacional y experiencia de cliente
Unidad didáctica 1. evolución hacia el enfoque relacional
Unidad didáctica 2. gestión de la relación con el cliente
Unidad didáctica 3. programas de fidelización
Unidad didáctica 4. valor de vida del cliente
Unidad didáctica 5. experiencia de cliente
Unidad didáctica 6. indicadores de experiencia
Módulo 13. marketing internacional
Unidad didáctica 1. globalización y decisiones de internacionalización
Unidad didáctica 2. estrategias de entrada
Unidad didáctica 3. adaptación frente a estandarización del marketing mix
Unidad didáctica 4. gestión intercultural
Módulo 14. marco jurídico
Unidad didáctica 1. derecho mercantil
Unidad didáctica 2. regulación de la publicidad y competencia comercial
Unidad didáctica 3. protección del consumidor
Unidad didáctica 4. propiedad intelectual e industrial
Unidad didáctica 5. protección de datos y normativa de privacidad
Módulo 15. ética y deontología del marketing
Unidad didáctica 1. fundamentos éticos
Unidad didáctica 2. dilemas éticos en el entorno digital
Unidad didáctica 3. marketing social y marketing con causa
Unidad didáctica 4. responsabilidad social corporativa
Unidad didáctica 5. marketing sostenible y economía circular
Módulo 16. finanzas para marketing
Unidad didáctica 1. introducción a las finanzas empresariales
Unidad didáctica 2. lectura e interpretación de estados financieros
Unidad didáctica 3. elaboración y control del presupuesto
Unidad didáctica 4. análisis de rentabilidad de acciones comerciales
Unidad didáctica 5. indicadores financieros
Parte 2 · marketing en las redes sociales
Módulo 1. importancia de las redes sociales en el marketing
Unidad didáctica 1. introducción al marketing digital
Unidad didáctica 2. aproximación al concepto de red social
Unidad didáctica 3. marketing de redes sociales en la empresa
Unidad didáctica 4. figuras profesionales
Módulo 2. funcionamiento de las principales redes sociales
Unidad didáctica 1. Meta
Unidad didáctica 2. Instagram
Unidad didáctica 3. x
Unidad didáctica 4. LinkedIn
Unidad didáctica 5. TikTok
Unidad didáctica 6. YouTube
Unidad didáctica 7. otras redes sociales
Módulo 3. social media plan
Unidad didáctica 1. diseño en las redes sociales
Unidad didáctica 2. estructura del social media plan
Unidad didáctica 3. gestión de crisis en redes sociales
Módulo 4. social media optimization
Unidad didáctica 1. introducción al social media optimization
Unidad didáctica 2. herramientas de SMO
Módulo 5. publicidad en redes sociales
Unidad didáctica 1. Meta Ads
Unidad didáctica 2. Instagram Ads
Unidad didáctica 3. LinkedIn Ads
Unidad didáctica 4. x Ads
Unidad didáctica 5. YouTube Ads
Unidad didáctica 6. TikTok Ads
Módulo 6. social CRM y atención al cliente
Unidad didáctica 1. social CRM
Unidad didáctica 2. generación de leads
Unidad didáctica 3. marketing relacional
Unidad didáctica 4. customer experience management
Parte 3 · posicionamiento y analítica web
Módulo 1. introducción al posicionamiento web
Unidad didáctica 1. motores de búsqueda
Unidad didáctica 2. posicionamiento en buscadores
Unidad didáctica 3. palabras clave
Unidad didáctica 4. directrices para webmasters
Módulo 2. posicionamiento orgánico: SEO
Unidad didáctica 1. search engine optimization
Unidad didáctica 2. estrategias SEO
Unidad didáctica 3. herramientas SEO
Unidad didáctica 4. SEO técnico
Módulo 3. posicionamiento orgánico: técnicas SEO
Unidad didáctica 1. técnicas SEO on page
Unidad didáctica 2. técnicas SEO off page
Unidad didáctica 3. diseño de la estrategia SEO
Módulo 4. posicionamiento patrocinado
Unidad didáctica 1. search engine marketing
Unidad didáctica 2. campaña de SEM
Unidad didáctica 3. Google Ads
Unidad didáctica 4. remarketing en Google Ads
Módulo 5. WordPress I
Unidad didáctica 1. ¿qué es un blog?
Unidad didáctica 2. WordPress
Módulo 6. WordPress II
Unidad didáctica 1. configuración de WordPress
Unidad didáctica 2. SEO en WordPress
Unidad didáctica 3. Google Analytics en WordPress
Módulo 7. introducción a la analítica web
Unidad didáctica 1. ¿qué es la analítica web?
Unidad didáctica 2. fundamentos de Google Analytics
Unidad didáctica 3. cookies
Unidad didáctica 4. JavaScript
Módulo 8. Google Analytics I
Unidad didáctica 1. introducción a Google Analytics
Unidad didáctica 2. funcionamiento
Unidad didáctica 3. configuración del seguimiento web
Unidad didáctica 4. Google Ads y Google Analytics
Unidad didáctica 5. jerarquía
Unidad didáctica 6. interfaz
Módulo 9. Google Analytics II
Unidad didáctica 1. informes
Unidad didáctica 2. objetivos
Unidad didáctica 3. segmentos
Unidad didáctica 4. filtros
Unidad didáctica 5. alertas personalizadas
Unidad didáctica 6. publicidad
Unidad didáctica 7. extensiones de Google Chrome
Unidad didáctica 8. Google marketing platform
Unidad didáctica 9. Google Analytics individual qualification
Unidad didáctica 10. ayuda de Google Analytics

Castellano

Duración: 300 horas, a realizar en 1 año (prorrogable).

Tutorías personalizadas

Al finalizar cada unidad didáctica, dispondrá de ejercicios de autoevaluación que le permitirán valorar los conocimientos adquiridos.