Máster en Liderazgo, Dirección y Transformación Comercial

Máster
Presencial
Madrid
Precio 12.450 €

Descripción

El nueva era tecnológica, social y metodológica exige dotes de liderazgo tanto por parte de las personas que dirigen los equipos de ventas como por las que montan y lanzan su propio negocio, posean dotes de liderazgo,.
Para ello, este máster está enfocado por un lado a personas que quieran liderar un equipo de ventas,  capacitándolas en liderazgo, motivación, planificación y estrategia para alcanzar el éxito, para que puedan adquirir un rol directivo. Por otro lado a aquellas personas que quieren trabajar de forma autónoma montando su propio proyecto o negocio, aplicando un enfoque de emprendimiento y trabajando directamente en el proyecto que se quiere desarrollar.
Cuando hablamos de un Líder Comercial o un Emprendedor, estamos hablando de un profesional   mucho más preparado que un gestor, es decir, una figura con múltiples recursos que, además de hacer muy bien su trabajo, mueva a los demás para que puedan hacerlo también igual de bien.

Temario

Bloque Longitudinal:Equilibrio físico y mental
  • Gestión de la ansiedad y el estrés
  • Gestión de Conflictos
  • Tolerancia a la frustración
  • Mindfulness
  • Deporte y Cuidado Corporal
  • Alimentación y Nutrición
Bloque Longitudinal: Herramientas de productividad e impacto
  • Social Selling (Linkedin, Twitter, Facebook…)
  • CRM (Salesforce, Dynamics, Pipedrive…)
  • Analytics para Comerciales (Excel, Power BI, Google...)
  • Presentaciones (Powerpoint, Prezi, Genial.Ly)
  • Cloud (Office 365, G-Suite)
  • Apps Comunicación (Skype, Hangouts, Correo…)
  • Meetups y otros eventos
  • Trabajo Colaborativo (Slack, Trello)
Bloque 1: La nueva realidad Comercial
  • Nuevos perfiles de vendedores
  • Nuevo clientes y tendencias globales
  • Transformación Comercial: relación de Ventas, Marketing y Experiencia de Cliente
  • El área Comercial en la organización de la Empresa
  • B2B, B2C, B2AAPP
Bloque 2: Estrategia Comercial
  • Modelo Comercial: Inbound vs. Outbound
  • Canales y Plataformas de Venta
  • Uso de la información: Gestión y Gobierno
  • Cross&Up Selling
  • sMarketing
  • Pricing
  • Social Selling
  • Atención al Cliente
  • Venta tradicional
  • Fidelización
Bloque 3: Gestión de Negocio
  • Gestión económica y financiera
  • Diseño de la red y estructura de ventas
  • Ciclo de vida del Vendedor
  • Previsión de ventas
  • Objetivos
  • Seguimiento
  • Sistemas de incentivos y compensación
  • Aspectos legales: Reglamento europeo de protección de datos
  • Automatización y Digitalización de Procesos
Bloque 4: Gestión de Clientes
  • Segmentación y Posicionamiento
  • Prospección y Captación
  • Cuentas Clave: Plan de Cuenta
  • La figura del KAM
  • CRM y otros sistemas de información
  • Analítica web y Smart Data
  • SEM/SEO
  • Reputación online
  • Multicanalidad/Omnicanalidad
  • Ventas a la AAPP
  • Tendencias tienda física y online
Bloque 5: Habilidades del Líder Comercial 3.60
  • Comunicación (empatía, no violenta, feedback, escritura)
  • Presentaciones presenciales y virtuales
  • Líder coach y Liderazgo lateral
  • Gestión de equipos de alto rendimiento
  • Negociación
  • Persuasión y influencia
  • Gestión del Tiempo: GTD
  • Networking
  • Análisis y Planificación
  • Gestión de operaciones y proyectos
Bloque 6: Analítica e Inteligencia Comercial
  • Gestión, gobierno y aspectos legales
  • Principios del Big Data
  • Modelos CRM
  • Cuadro de Mando y KPIs
  • Business Intelligence
  • Marketing Data Science
  • Inteligencia Artificial
  • Machine Learning
  • Marketing Automation
Bloque 7: Experiencia de Cliente
  • Visión 360º
  • Human Brand
  • Customer Journey
  • Cocreación
  • Customer Analytics: Voz del Cliente
Bloque 8: Innovación
  • Pensamiento crítico y creatividad
  • Design Thinking para Innovación Comercial
  • Metodologías ágiles
  • Plataformas de Comunicación y Colaboración
Bloque 9: Motivación
  • Sistemas de incentivos y Reconocimiento
  • Gamificación
  • Empowerment
  • Automotivación
  • Eventos y Convenciones
Bloque 10: Gestión del Cambio
  • Plan de Comunicación para el cambio
  • Gestión de crisis
  • Barreras a las nuevas tecnologías
  • Roles clave en la gestión del cambio

Competencias para las que te prepara el curso

Utilizar la tecnología en tu beneficio, disminuyendo los riesgos y siendo más eficaz, consiguiendo que tanto tú como tu equipo consiga más ventas en menos tiempo y siendo mucho más productivos. Añadir valor a tus clientes y a la propia empresa través de la innovación. Motivar a tus colaboradores utilizando las técnicas y tecnologías más avanzadas. Conseguir resultados extraordinarios a través del ritmo, la intensidad y el seguimiento consciente tanto de tus resultados como los de tu equipo y tu empresa. Tener mejores relaciones con clientes, compañeros y proveedores. Gestionar eficazmente la presión y el estrés que conlleva el liderazgo o el poner en marcha un nuevo negocio en un entorno altamente competitivo.

Destinatarios

  • Profesionales cuyos puestos de trabajo se ven amenazados en el corto plazo por la influencia de las nuevas tecnologías y el aumento de la competencia.
  • Profesionales con experiencia comercial que quieran un ascenso a Responsable de Ventas o Jefe de Equipo con un grupo de personas a su cargo.
  • Directores Comerciales con experiencia que quieran actualizar sus conocimientos tecnológicos, metodológicos y de habilidades personales y de gestión, adecuados al mundo 3.60, en el que el cliente y sus momentos de decisión son los que marcan la pauta.

Metodología

La metodología de SI School es uno de los factores diferenciales de los Masters. Creamos un entorno de seguridad, gracias a las figuras de los mentores, los coachs de negocio y los tutores, y lo rodeamos de riesgos y retos para los alumnos en forma de proyectos reales con clientes reales: no promovemos prácticas, promovemos retos sobre la comercialización de los productos y servicios de empresas reales. Los contenidos son prácticos y factibles: no trabajamos nada que no tenga fácil aplicación y rápido retorno. Gracias a la implicación de los mentores, coach, tutores y empresas colaboradoras, realizamos un seguimiento consciente y longitudinal del rendimiento del alumno durante la duración del master. El objetivo del mismo es que el alumno conozca en todo momento qué aspectos fundamentales está mejorando, a qué ritmo y qué le falta por desarrollar.

Duración

Inicio: Octubre 2019

Promociones

Descuento del 15% hasta el 15 de agosto 2019.

Profesorado

Israel Alcázar: Socio fundador de Thinking with you. Agile Coach Marcos Álvarez: Retail consultant y Tiendólogo Jose Luis Consuegra: Psicólogo Clínico, Consultor y Coach de Negocios Pedro de Gea: Mentor Comercial. Consultor Analista en PDA Internacional Elena García-Mascaraque: Directora General en Digitalolé Paco León Lerma: Fundador de Lionship. Sales Effectiveness and Organizational Consultant en Izada Jorge García: B2B IT Transformation Manager en MásMóvil Pepe Lamas: Sales Specialist Al & Data en Microsoft Ana Lledó Tarradell: VP Regional Portfolio Europe & Americas en BT Global Services Carlos Martín Amate: Director igital Strategy & Brand en Deloitte Juan Martínez: Solution Specialist Soluciones Verticales en Microsoft Juan Carlos Rodríguez: Director de Desarrollo Comercial y Soluciones en Prosegur Ángel Ruiz: Marketing Digital, Social Selling y Marca Personal en Vodafone Enrique S. Candorcio: Director Comercial en Ikusi Inma Trapero

Lugar donde se imparte el curso

Madrid
Máster en Liderazgo, Dirección y Transformación Comercial
Sales Innovation School
Campus y sedes: Sales Innovation School
Sales Innovation School
C/ Serrano, 43 28001 Madrid
Cursos más populares
Solicita información
X