Curso de Implantación de un sistema de gestión ISO 9001 en promotoras inmobiliarias
Información del curso
Curso
Presencial
Madrid
Descripción
Estructurar e implantar un sistema de gestión de la calidad en una empresa de promoción inmobiliaria, que contribuya a una mejor organización del trabajo, un mejor aprovechamiento de los recursos y a la creación de una dinámica de mejora continua, con la consiguiente mejora de la imagen de la empresa y de la satisfacción del cliente.
El alumno recibirá sin coste adicional:
El alumno recibirá sin coste adicional:
- La Norma UNE-EN ISO 9001:2008. Sistemas de gestión de la calidad.
Temario
- Introducción. El concepto de calidad
- Particularidades del sector inmobiliario
- Análisis de los requisitos de la Norma ISO 9001:2008 bajo la perspectiva de una promotora inmobiliaria
- Documentación propia de un sistema de gestión de la calidad en una promotora inmobiliaria
- Identificación y documentación de los procesos. Mapa de procesos y cuadro de mando asociado
- Diseño y desarrollo en una promotora inmobiliaria
- Gestión de las no conformidades, acciones correctivas y acciones preventivas
- Evaluación de la satisfacción de los clientes de una promotora
- Dinámica de mejora continua
- Implantación del sistema de gestión de la calidad en una promotora inmobiliaria
- Puntos críticos en la gestión de una promoción inmobiliaria
- Casos prácticos
Destinatarios
Directores de la calidad, profesionales y técnicos de promotoras inmobiliarias.
Requisitos
Estos cursos sólo están disponibles en exclusiva para su empresa bajo la modalidad de formación In-Company.
Duración
2 días - 14 horas.
Curso de Implantación de un sistema de gestión ISO 9001 en promotoras inmobiliarias
AENOR (Asociación Española de Normalización y Certificación)
Campus y sedes: AENOR (Asociación Española de Normalización y Certificación)
AENOR (Asociación Española de Normalización y Certificación)
c/ Génova, 6
28004
MADRID
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