Implantación y auditoría de la Norma UNE-EN ISO/IEC 17025 en los laboratorios

Descripción

Con la colaboración del Centro de Ensayos, Innovación y Servicios (CEIS, S.L.)

Objetivo:
- identificar los requisitos que deben cumplir los laboratorios de ensayo y calibración
- Interpretar la Norma UNE-EN ISO/IEC 17025 como base para implantar un sistema de gestión de la calidad que asegure la competencia y capacidad de los laboratorios para producir resultados técnicamente válidos
- Conocer las técnicas de auditoría y adquirir las habilidades necesarias para su desarrollo

El alumno recibirá sin coste adicional:
La Norma UNE-EN ISO/IEC 17025:2005 Requisitos generales para la competencia de los laboratorios de ensayo y calibración y UNE-EN ISO/IEC 17025:2005 ERRATUM:2006
La publicación Manual práctico de calidad en los laboratorios. Enfoque ISO 17025 Autores: Salvador Sagrado, Emilio Bonet, María José Medina y Yolanda Martín. Ediciones AENOR
 

Temario

1. La evaluación de la conformidad
1.1. Mercado regulado
1.2. Mercado voluntario
2. Acreditación y certificación de laboratorios
3. El comercio internacional y la acreditación de laboratorios
4. La Norma UNE-EN ISO/IEC 17025 de requisitos para la competencia de los laboratorios de ensayo y calibración
4.1. Objeto y Campo de aplicación
4.2. Referencias normativas
4.3. Términos y definiciones
4.4. Requisitos relativos a la gestión
- Organización
- Sistema de gestión
- Control de los documentos
- Revisiones de los pedidos, ofertas y contratos
- Subcontratación de ensayos y de calibraciones
- Compras de servicios y de suministros
- Servicios al cliente
- Quejas
- Control de trabajos de ensayos o de calibraciones no conformes
- Mejora
- Acciones correctivas y preventivas
- Control de los registros
- Auditorías internas
- Revisiones por la dirección
4.5. Requisitos técnicos
- Personal
-  Instalaciones y condiciones ambientales
-  Métodos de ensayo y calibración y validación de los métodos
-  Equipos
-  Trazabilidad de las mediciones
-  Muestreo
-  Manipulación de los ítems de ensayo o de calibración
-  Aseguramiento de la calidad de los resultados de ensayo y de calibración
-  Informe de los resultados
5. Introducción a las auditorías de la calidad. Definiciones y tipos de auditoría
6. Metodología para la realización de una auditoría
6.1. Planificación de la auditoría
6.2. Desarrollo de la auditoría
6.3. El informe de auditoría
7. Casos prácticos

Destinatarios

Perfil:
Directores, responsables y técnicos de:
- Laboratorios de ensayo y calibración
- Empresas que realizan actividades de ensayo y calibración: fabricantes, entidades de inspección,…
- Organismos públicos y privados responsables de la acreditación o reconocimiento de laboratorios

Metodología

In-Company: Este curso, además de estar disponible en la modalidad presencial, puede impartirse en su propia empresa.

Duración

3 días (21 horas). Fecha y lugar de celebración: 04 a 06 marzo Madrid. 27 a 29 mayo Madrid. 24 a 26 septiembre Barcelona. 07 a 09 octubre Madrid.

Precio

Consultar precio
915 euros + 21% IVA. Miembros de AENOR 10% descuento. Este coste incluye la documentación del alumno, los cafés, almuerzos y certificado.

Horario

El primer día de 10:00 a 18:30; el segundo y tercer día de 09:00 a 18:15.
Implantación y auditoría de la Norma UNE-EN ISO/IEC 17025 en los laboratorios
AENOR (Asociación Española de Normalización y Certificación)
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c/ Génova, 6 28004 MADRID
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