Urko Servicios de Prevención, S.Coop.

Curso de Experto en Gestión de Recursos Humanos y la Calidad

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Descripción


El CURSO DE EXPERTO EN GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS Y LA CALIDAD del Centro Universitario Santa Ana adscrito a la UNIVERSIDAD DE EXTREMADURA que le presentamos es nuestra respuesta a la fuerte demanda que nuestro entorno empresarial tiene de profesionales especializados, y orientados a la gestión de Personas.



El curso tiene una dimensión de 25 ECTS (créditos equivalentes a 250 horas de docencia) y está dividido en seis módulos que conforman su carácter lectivo.



Se exigirá la superación de un examen final.




Temario

INTRODUCCION.
 

MÓDULO 1. NATURALEZA DE LOS PROCESOS DE CAMBIO ORGANIZATIVO.
1.1. Cambio organizativo. Concepto y objetivos.
1.2. Tipos de cambio organizativo.
1.3. Las fases del proceso de cambio.
1.4. La resistencia al cambio.
1.5. Factores que pueden facilitar los cambios organizativos.
 

MÓDULO 2. EL CAMBIO ORGANIZATIVO Y LA GESTIÓN DE LA CALIDAD.
2.1. La implantación de un sistema de gestión de calidad: un cambio organizativo.
2.2. El proceso de implantación de un sistema de gestión de la calidad.
2.3. Elementos que facilitan la implantación de un sistema de gestión de la calidad.
2.4. Dificultades a la implantación de un sistema de gestión de la calidad.
 

MÓDULO 3. LA DIRECCIÓN Y EL LIDERAZGO DE LOS PROCESOS DE IMPLANTACIÓN DE SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD.
3.1. Los cambios en los roles directivos.
3.2. La estrategia directiva.
3.3. El liderazgo en los sistemas de gestión de la calidad.
 

MÓDULO 4. LA GESTIÓN DE PERSONAS.
4.1. La administración de los recursos humanos.
4.2. La gestión de las personas en los sistemas de gestión de la calidad total.
4.3. La comunicación.
4.4. Gestión por competencias y plan de formación.
4.5. Evaluación del desempeño.
4.6. Gestión del reconocimiento.
4.7. Medida de la satisfacción de las personas.
 

MÓDULO 5. EQUIPOS DE TRABAJO EN EL ÁMBITO DE LA GESTIÓN DE LA CALIDAD.
5.1. Equipos de trabajo: concepto y características.
5.2. El desarrollo de los equipos de trabajo.
5.3. Dificultades en los equipos de trabajo.
5.4. Metodología para la mejora y para la resolución de problemas.
5.5. El proceso de mejora continua.
5.6. Herramientas para la mejora y para la resolución de problemas.
 

MÓDULO 6. LA GESTION DE LA MEJORA EN LAS ORGANIZACIONES.
6.1. La estructura organizativa para la mejora continua.
6.2. Infraestructura para la mejora continua.
6.3. Desarrollo del plan de implantación.
6.4. Implantación en un area de responsabilidad propia.
 

ANEXO.

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Destinatarios

Dirigido a trabajadores o desempleados que desempeñen funciones o deseen adquirir conocimientos en el área de Calidad, Medio ambiente y Recursos Humanos.



Metodología

Teleformación.

Tipo de evaluación

El sistema de evaluación del curso de Experto Universitario en Gestión de Recursos Humanos y de la Calidad consta de:
-Autoevaluaciones
-Examen final presencial.


Duración

250 horas

Lugar donde se imparte el curso

Abierto.

Objetivos

Adquisición y desarrollo de conocimientos, habilidades y actitudes necesarios para satisfacer las exigencias de gestión de los recursos humanos de cualquier tipo de organización.

Perspectivas laborales

Una vez obtenido el título, habilita para las profesiones de:
- Consultoría de Recursos Humanos.
- Gestión de equipos.
- Dirección de Personal.
- Dirección de Recursos Humanos.
- Coaching.
- Conflict Manager.
- Selección de Personal.
- Mejora de la trayectoria de la Carrera Profesional por ampliación de conocimientos en un área transversal como es la gestión de Recursos Humanos.

Precio

800 €

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