Curso de Consultor de ventas

Curso
Presencial
Alcobendas(Madrid)
48 horas
2450 €

Descripción

Este programa te va a permitir aprender la metodología, técnicas y habilidades más avanzadas y actuales para conseguir una relación excelente con los clientes, multiplicar tu cartera de negocio, transformar tu carrera profesional e incrementar potencialmente tus ingresos en más de un 50%. Una oportunidad única de acceder a un programa hasta ahora exclusivo y sólo accesible a las grandes empresas. 

Temario

Módulo 1. Consultor de Ventas: ¡La diferencia!
  • Taller role-play inicial (assessment personalizado)
  • De la venta a la asesoría
  • De la venta tradicional a la consultiva
  • De la venta transaccional a la relacional (centrada en el cliente-persona)
  • Del producto al Servicio-Proyecto
  • El rol del consultor de ventas
Módulo 2. Habilidades avanzadas y competencias únicas: Condición necesaria
  • Escucha activa-empatía (entender)
  • Identificar "necesidades" (analizar)
  • Comunicación - storytelling (conectar)
  • Presentación (elevator pitch)
  • Liderazgo relacional (influir)
  • Innovación y creatividad (inspirar)
  • Técnicas de Ideación (implicar)
  • Inteligencia emocional (entender y gestionar emociones)
  • Resiliencia (adaptación)
  • Gestión de objeciones
  • Negociación avanzada (acordar)
  • Ética comercial (cultura-valores)
  • Talleres role-play
Módulo 3. Behavioral Economics: Descubriendo al cliente
  • Implicaciones Economía - Psicología
  • Principios de Neuroventas (PNL)
  • Taxonomía y matriz perfiles de Clientes.
  • Customer Insights
  • Motivaciones racionales y emocionales
  • Principios comportamiento y criterios de decisión de compra
  • Vender es humano (soft selling)
  • Matriz de beneficios del Cliente.
  • Metodología DISC
  • El viaje del Cliente 
Módulo 4. Metodologías avanzadas de consultoría de ventas: Aprendiendo de los mejores
  • Evolución 10 técnicas y modelos de Ventas avanzadas:
    • Sandler Selling
    • Solution Selling
    • Insight Selling
    • SPIN Selling
    • Value Selling
    • Customer Centric Selling
    • Baseline Selling
    • Target Account Selling
    • The Challenger Sale
    • Strategic - Consultative Selling
Módulo 5. La venta estratégica: Asesor de confianza
  • Perspectiva estratégica: El circulo dorado
  • La venta Relacional Consultiva
  • Nuevos modelos de negocio (Servicios y Proyectos)
  • Propuesta de Valor de Negocio (Canvas)
  • Valor vs. precio
  • Identificar: motivaciones, objetivos, impacto, procesos, recursos, dinámica, implicaciones, poderes y agenda del C-LEVEL
  • Posicionarse como Asesor de Confianza
  • Talleres role play
Módulo 6. Mapping del proceso de ventas y fases: Aquí está la clave
  • Sales Funnel Cicle (SFC).
  • Identificación (prospects) y Potenciales (leads)
  • Cualificación (interés & capacidad)
  • Preparación previa (investigación y nuevas herramientas digitales)
  • Presentación (conectar e identificar necesidadesoportunidades)
  • Propuesta ganadora (adaptada & aspiracional).
  • Beneficios e impacto (agenda del cliente)
  • Gestión objeciones competitivas (y no)
  • Cierre- Colaboración. ¡Ahora empieza todo …!
  • Seguimiento, desarrollo y referrals
  • Taller de simulación
Módulo 7. Estrategias y palancas de crecimiento: El futuro, tu activo
  • Segmentación avanzada de mercado (TAM, SAM, SOM …)
  • Clustering (how-to)
  • Captación (Nuevos potenciales y White Spaces + "No Clientes" –Océanos Azules)
  • Desarrollo (Up-sell, X-sell, Attach, Co-sell, …)
  • Recuperación (Perdidos, Durmientes y Olvidados)
  • Competitive (win-back)
  • Vinculación y Fidelización (Satisfacción y Experiencia cliente).
  • Modelos de suscripción
  • Granularidad del crecimiento (modelo cilindros)
  • Customer Lifetime Value (CLV)
  • Gestión del Pricing
  • Talleres role play
Módulo 8. Herramientas de captación y gestión de clientes: Un "pack" imprescindible
  • Pipeline de Ventas
  • CRM
  • Gestión de proyectos
  • Herramientas digitales para cualificar y captar clientes (Facebook, LinkedIn, Google…) 
  • Account Planning
  • Net Promoter Score (NPS)
  • Sales Scorecard
  • KPIs (offline y online)
Módulo 9. Proyecto caso práctico Business Case final: Poner a prueba lo aprendido
  • Conocimientos
  • Metodologías
  • Herramientas
  • Competencias
  • Habilidades

Requisitos

Validación por entrevista online y CV

Metodología

La metodología se basa en potenciar tanto los conocimientos como habilidades prácticas que un consultor de ventas necesita tener. Al final del programa, a través de un riguroso sistema de certificación se evalúa el nivel alcanzado de cada asistente mediante 3 parámetros: Pruebas prácticas Valoración cualitativa Test de conocimientos

Duración

Inicio del programa: 22 de marzo (8 semanas)

Objetivos

  • Analizarás tu perfil actual y cómo evolucionar hacia una nueva dimensión: la venta consultiva.
  • Aprenderás las habilidades y competencias que te servirán de guía para ser consultor de ventas.
  • Conocerás las motivaciones y criterios de decisión centrados en el cliente.
  • Estudiaras nuevos modelos de negocio y técnicas orientadas a la venta de servicios y proyectos.
  • Trabajarás con una metodología probada para gestionar clientes con perspectiva estratégica.
  • Realizarás casos prácticos con nuevas herramientas digitales para captar y desarrollar clientes.  Conseguirás posicionarte como asesor de confianza para influir a nivel de dirección.

Titulación obtenida

Al finalizar el programa recibirás tu Certificado como Consultor de Ventas incluyendo el Nivel Alcanzado.

Profesorado

Víctor Costa. Licenciado en Ciencias Empresariales, Máster en Dirección Comercial y Marketing en el IE Business School y Máster en Intl. Management (INSEAD), ha trabajado durante 14 años en Microsoft y es fundador y CEO de Advanced Consulting.

Curso de Consultor de ventas

Sales Business School

Campus y sedes: Sales Business School

Sales Business School
Calle Azalea 1 Miniparc, Edificio B, Planta 1, Oficina 2 28109 Alcobendas (Madrid)

Cursos más populares

On-line - Distancia - Semi-presencial - Presencial
A Coruña | Alcalá de Henares (Madrid) | Alcorcón (Madrid) ...
Consultar precio
On-line - Distancia - Semi-presencial - Presencial
A Coruña | Alcalá de Henares (Madrid) | Alcorcón (Madrid) ...
Consultar precio
Presencial
Madrid
Consultar precio
Presencial
Madrid
Consultar precio
Presencial
Barcelona | Madrid
Consultar precio
Presencial
Madrid
Consultar precio
Presencial
Madrid
Consultar precio
On-line - Semi-presencial
Alicante | Bilbao (Bizkaia) | Burgos | Córdoba | Donostia- ...
Consultar precio
Presencial
Sevilla | Valladolid
Consultar precio

Solicita información gratuita

X

Enviando este formulario aceptas recibir información periódica de Educaweb y del centro relacionada con estos cursos