Curso de Community Manager

La premisa es dominar la tecnología y herramientas que permitan obtener el máximo rendimiento de las redes sociales y comunidades online (Facebook, Twitter, Linkedin, blogs, etc.)
Los Community Managers crean soportes de comunicación que permitan establecer un diálogo directo con nuestros clientes para dar respuesta a los problemas, aportaciones y demandas.
Con los conocimientos de este curso es posible ampliar los modelos de negocio tradicionales y hacer que la red sea también un espacio productivo para la empresa.
Si se conocen en profundidad las redes sociales, es posible aprender a utilizar herramientas de comunicación y de evaluación de resultados en la red.
Los Community Managers son capaces de implementar estrategias de participación y diálogo que formen parte de los planes de marketing y que se integren en la consecución de los objetivos. 

Niveles del curso:

Tema 1. Las nuevas tecnologías y la comunicación. (20 horas)

Tema 2. Posicionamiento. (30 horas)

Tema 3. El trabajo de un Community Manager. (30 horas)

Tema 4. Los Blogs. (20 horas)

Tema 5. Redes Sociales: Facebook (40 horas)

Tema 6. Redes Sociales: Twitter. (40 horas)

Tema 7. Creación de canales en vídeo (20 horas)

Tema 8. Otras redes sociales. (40 horas)

Tema 9. Opciones de Google. (40 horas)

Tema 10. Inserción de vínculos y noticias en sitios especializados (20 horas) 

Temario: 

1. LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS Y LA COMUNICACIÓN

• Una nueva forma de comunicación
• Herramientas gratuitas
• Herramientas de pago 

2. POSICIONAMIENTO

• Conceptos básicos de los lenguajes HTML y Javascript
• Código limpio y código sucio. Optimización SEO
• Detección de código en los motores de búsqueda
• Metadatos
• Código invisible

3. EL TRABAJO DE UN COMMUNITY MANAGER

• Pautas de inserción
• Redacción de textos y estilos
• ‘Spam' no invasivo
• Pautas repetitivas. ‘Mailing'
• ‘Mailing' con ‘Mailchimp'
• Automatismos en redes sociales

4. LOS BLOGS

• ¿Blogger o Wordpress?
• Gestión en Blogger
• Gestión en Wordpress
• Otros servidores
• Interacción con redes sociales
• Generación de automatismos
• Interacción con plataformas de telefonía móvil
• Inserción de metadatos
• Creación de un mapa del sitio

5. REDES SOCIALES: FACEBOOK

• Características y diseño
• Creación de perfiles y gestión
• Creación de páginas y gestión
• Adición de amigos y seguidores. Trucos para evitar la detección de ‘spam'
• Plugins de Facebook
• Buenas prácticas y opciones de pago en Facebook

6. REDES SOCIALES: TWITTER

• Twitter: características y diseño
• Creación de perfiles y gestión
• ¿A quién seguir en Twitter? 6.4.- Trucos para ‘tweets'
• Pautas de actualización
• Opciones de Marketing
• Social Bro

7. CREACIÓN DE CANALES EN VÍDEO

• Creación de canal en Youtube
• Diseño de canal en Youtube
• Trabajo VSEO en Youtube: insignias, suscripciones y metadatos
• Creación de un canal en Daily Motion. Posicionamiento
• Opciones avanzadas y Streaming corporativo en Dailymotion

8. OTRAS REDES SOCIALES

• Cuentas en Myspace
• Diseño en Myspace
• Linkedin
• Tuenti
• Tumblr
• StumbleUpon
• Flickr

9. OPCIONES DE GOOGLE

• Google Sites: diseño y gestión
• Google Adwords
• Google Adsense
• Google +
• Google Analytics

10. INSERCIÓN DE VÍNCULOS Y NOTICIAS EN SITIOS ESPECIALIZADOS

• Menéame
• ¿Qué es el ‘Karma'?
• Tipos de noticias
• Networking 2.0
• Pautas en foros y chats 

Prácticas:

• Al finalizar el curso, el alumno accederá a prácticas en empresas del sector.

• Personas que quieren dedicarse profesionalmente al Community Management.
• Empresarios responsables de Pymes y autónomos que quieren adentrarse en el Social Media con una sólida formación que les permita optimizar sus acciones.
• Profesionales que buscan complementar su perfil profesional con algunas de las competencias más demandadas en las tecnologías de la comunicación.
• Profesionales interesados en introducirse en las posibilidades de desarrollo de su imagen de marca en redes sociales.
• Titulados en periodismo, marketing y publicidad (y relaciones públicas), turismo, comunicación audiovisual, sociología, ciencias políticas, arte, técnicos, informáticos, etc.
• Personas interesadas en el mundo de las Nuevas Tecnologías y entornos digitales.
• Y para todos aquellos usuarios de redes sociales que quieran hacer de su afición una profesión de futuro. 

• Comprender y reflexionar sobre los conceptos fundamentales del Social Media dentro de la nueva economía digital y entender el papel del Community Manager en dicho contexto.
• Conocer los usos profesionales de las nuevas herramientas 2.0 y su potencial ventaja competitiva en el entorno empresarial y corporativo.
• Entender la importancia de la marca personal y corporativa y el marketing digital en el contexto del Community Management y conocer sus principales estrategias y herramientas.
• Aprender a integrar las herramientas del Community Manager y las acciones de gestión, marketing y comunicación digital en un Plan de Social Media.
• Reflexionar sobre las posibles salidas profesionales del Community Manager y el futuro de la profesión.