Curso de Community Manager

Forbe

  • Curso
  • On-line | Semi-presencial
  • 8 sedes

Descripción

Internet se ha convertido en un gran escaparate donde viven y conviven distintas marcas y entidades. La imagen que proyecte una empresa de sus productos y de sí misma en la red será fundamental para captar la atención del usuario y mejorar su posicionamiento en el mercado o sus ventas. Precisamente por ello, cada vez son más las organizaciones que demandan profesionales expertos para gestionar sus canales online y que son conscientes de que es más importante la forma en la que se está en redes sociales que el simple hecho de estar.
El curso de Community Manager te prepara para poder gestionar correctamente la imagen de una empresa en redes sociales, desde la edición del Social Media Plan, necesario para planificar cualquier campaña, hasta la monitorización de todas las acciones desarrolladas y la reputación online de la propia marca y de su competencia. Además, también conocerás las técnicas necesarias para mejorar el posicionamiento, tanto orgánico como de CPC, en los principales buscadores.

 

Temario

MÓDULO I: El marketing en la era digital.
• Internet como canal de Marketing
• Las campañas de marketing online

MÓDULO II: Los social media y la web.
• Los social media
• La web
• El usuario

MÓDULO III: La figura del Community Manager.
• El perfil profesional del community manager
• Herramientas de productividad y gestión

MÓDULO IV: Principales funciones del Community Manager.
• La estrategia en redes sociales
• Las plataformas

MÓDULO V: Principales plataformas Social Media.
• Plataformas generalistas u horizontales
• Plataformas profesionales o verticales
• Otras plataformas a tener en cuenta
• Los blogs
• Los foros
• Aplicaciones móviles

MÓDULO VI: Introducción al SEO, geolocalización y analítica web.
• Qué es el SEO
• Geolocalización y redes sociales
• Analítica web
• ANEXO. GLOSARIO

Requisitos

Sin requisitos de acceso.

Objetivos

  • Planificar, junto a otros departamentos de la empresa, el protocolo de comunicación corporativa en la red y ejecutarlo en las distintas redes sociales (Facebook, Twitter, etc.).
  • Edición de contenidos en blogs o en foros favoreciendo así el posicionamiento de la empresa en los principales buscadores de la red.
  • Responsabilizarse de la reputación online.
  • Atención al cliente en las plataformas digitales.
  • Medición del impacto generado de la empresa en la web.

Prácticas

Sí.

Perspectivas laborales

Dado el carácter sólido de los contenidos del presente curso, el profesional Community Manager podrá encontrar una oportunidad de futuro laboral en muy diversos departamentos y empresas. Entre estas salidas profesionales encontramos las siguientes: • Responsable de proyectos web y de e-commerce, responsabilizándose de las gestiones tramitadas a través de la red y de la imagen que éstas generen de la empresa. • Experto en SEO /SEM • Community Manager • Product Manager • Ejecutivo de cuentas online • Responsable de ventas online • Responsable de marketing online • Consultor en marketing estratégico y digital, adaptando las técnicas aplicadas en función de la empresa y su reputación en la red previa.
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