Ciclo Formativo de Grado Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos
Información del curso
Ciclo formativo de grado superior
Oficial / Homologado
Presencial
Castellón de la Plana (Castellón)
1400 horas
Descripción
Es competencia general de este técnico administrar el área de alojamiento, a partir de los objetivos generales del establecimiento, y asegurar el acogimiento y la atención al cliente y la correcta prestación de los servicios. Este técnico se encargará de analizar el comportamiento del mercado y de los productos o servicios turísticos y de alojamiento; programar las acciones de mantenimiento, decoración y ambientación de la habitáculo y las funciones de lavandería y lencería; elaborar los presupuestos y el cálculo de costes del departamento y el control de inventarios del material; dirigir un grupo de trabajo de una manera eficiente y analizar y evaluar los requerimientos de cada lugar de trabajo; integrar las diferentes fases que intervenen en el proceso de recepción y atención al cliente y de regiduría de pisos
Temario
- Estructura del mercado turístico
- Protocolo y relaciones públicas
- Marketing turístico
- Dirección de alojamientos turísticos
- Gestión del departamento de pisos
- Recepción y reservas
- Recursos humanos en el alojamiento
- Comercialización de eventos
- Inglés profesional
- Segunda lengua extranjera
- Itinerario personal para la empleabilidad I
- Itinerario personal para la empleabilidad II
- Digitalización aplicada a los sectores productivos
- Sostenibilidad aplicada al sistema productivo
- Proyecto intermodular de gestión de Alojamiento Turístico
- Módulo profesional optativo
Ciclo Formativo de Grado Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos
CIPFP Costa de Azahar
Campus y sedes: CIPFP Costa de Azahar
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Avenida Ferrandis Salvador, 10
12100
Castellón de la Plana
(Castellón)
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