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Descripción
Los corredores de seguros trabajan como enlace entre los clientes que necesitan un seguro y las aseguradoras que ofrecen cobertura. Identifican las necesidades de los clientes, y luego contactan con las aseguradoras que tienen más probabilidades de adaptarse a dichas necesidades.
Funciones
La cobertura del seguro está disponible para ayudar a los clientes que han sufrido pérdidas causadas por acontecimientos, tales como robos, accidentes o enfermedades. El cliente paga una cantidad regular de dinero (denominada prima) y recibe una política escrita en la que se establecen las condiciones en las que la compañía de seguros ofrece una solución a modo de reparación, sustitución o reposición de elementos, etc.

Los corredores de seguros proporcionan un vínculo independiente entre clientes y aseguradoras. Los clientes pueden ser personas físicas o empresas.

El corredor de seguros identifica las necesidades del cliente, evalúa los riesgos y peligros a los que se enfrentan y examina las políticas existentes de las que gozan. Para las necesidades directas como el seguro del automóvil privado, el corredor generalmente proporciona al cliente un presupuesto o una serie de condiciones de diferentes compañías de seguros.

Para requisitos más complejos, el corredor negocia directamente con las aseguradoras para conseguir las mejores condiciones.

Un corredor actúa siempre en nombre del cliente, con el objetivo de encontrar las mejores condiciones de cobertura de los aseguradores.

Cuando se necesitan coberturas muy importantes, un corredor podría negociar con los aseguradores de varias compañías de seguros, para recibir de cada una de ellas un porcentaje de la cobertura.

En las empresas grandes, los intermediarios suelen especializarse en una función particular. Los ejecutivos de cuentas asesoran a los clientes en sus seguros, mientras que los corredores de colocación negocian con las empresas aseguradoras.

Hay otros especialistas denominados corredores de reclamaciones (que negocian las reclamaciones de un cliente con su compañía de seguros y trabajan para llegar a un acuerdo), y también hay especialistas técnicos que participan en la elaboración de propuestas, planificación fiscal o topografía.

Los corredores también pueden estar involucrados en la búsqueda de nuevos negocios, marketing, correspondencia, registro y renovación de las políticas existentes.
Perfil profesional
Para ser corredor de seguros se necesitará:
  • Fuertes de comunicación habilidades verbal y escrita.
  • Un gran interés este negocio.
  • Habilidades interpersonales para establecer relaciones con clientes y proveedores, con el fin de ofrecer buen servicio al cliente y negociar con eficacia.
  • Ser capaz de priorizar la carga de trabajo y de trabajar bajo presión.
  • Integridad y confianza.
  • Ser capaz de analizar la información, resolver problemas y tomar decisiones.
  • Habilidades de redacción de informes, habilidades de TIC y de gestión del tiempo.
  • Capacidad para aceptar responsabilidades cada vez mayores a lo largo de su carrera profesional.
Competencias
  • Aptitud para tomar decisiones.
  • Aptitudes para gestionar el tiempo.
  • Aptitudes para la comunicación verbal y escrita.
  • Aptitudes para redactar informes.
  • Asesora al cliente.
  • Bien organizado.
  • Capacidad para priorizar tareas.
  • Capaz de analizar información.
  • Capaz de tomar la iniciativa.
  • Capaz de trabajar bajo presión.
  • Destrezas en informática.
  • Facilita a los clientes presupuestos de diferentes compañías de seguros.
  • Habilidad para la negociación.
  • Habilidad para resolver problemas.
  • Habilidades interpersonales.
  • Identifica necesidades de clientes.
  • Identifica nuevas oportunidades de negocio.
  • Interés por los negocios.
  • Llega a acuerdos sobre reclamaciones al seguro.
  • Lleva registros con precisión.
  • Negocia con compañías de seguros.
  • Persuasivo.
  • Revisa las pólizas de clientes.
  • Seguro.
  • Valora riesgos.
Estudios
A continuación se relacionan algunos de los estudios que permiten ejercer esta profesión. Hay que tener en cuenta que, dependiendo del ámbito de especialización, es posible que se tenga que complementar la formación con otros cursos más específicos del sector. La formación continua es un aspecto clave para la mejora profesional.