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Aprende a utilizar las nuevas tecnologías digitales y cómo adaptarlas a un negocio del sector HORECA. El mundo de la hostelería y el turismo está siempre en constante evolución, y en la era digital en la que vivimos, la presencia online se ha convertido en un elemento crucial para el éxito de
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Este Curso Online de Gestión Hotelera le formará para la gestión del funcionamiento de un hotel.Para poder realizar con éxito estas funciones como gestor de hotel, se debe planificar de una forma estratégica global e individual. En este curso de administración hotelera con titulación certificada
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El sector turístico se caracteriza por constituir una actividad económica fructífera y repleta de posibilidades en un país como el nuestro. Junto a esto, necesita profesionales formados técnicamente y preparados para desarrollar tareas prácticas. Para ello se requiere una base teórica completa en
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El "Customer Experience" y la satisfacción del cliente pueden gestionarse en 3 fases principales: antes, durante y después de la compra. Durante todo el recorrido del cliente (Customer Journey) y los puntos de interacción que se consiguen, hay que analizarlos y diseñar detalladamente las acciones
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En España hay aproximadamente unas 9.000 agencias de viajes. Y es que, con 82,2 millones de turistas extranjeros (según los datos de la Organización Mundial del Turismo, España es la segunda potencia turística del mundo, sólo superada por Francia. Es por eso que el sector turístico es uno de los
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