MBA - MASTER EN DIRECCIÓN Y ADMINISTRACION DE EMPRESAS

SI

Entorno Económico de la Empresa
 
 
 
El entorno económico y la información empresarial. El análisis del entorno económico. Introducción a la macroeconomía. El flujo circular de la renta. El modelo de demanda agregada. La medición de la actividad económica. La demanda de dinero. La oferta de dinero. La política monetaria. Instrumentos del banco central europeo para la política monetaria. El desempleo y las políticas económicas. La inflación y las políticas económicas. Principales teorías económicas. Teorías económicas y políticas fiscal y monetaria. Los ciclos económicos y sus teorías. Economía internacional. Ejemplo ejercicio pib
 
 
 
Dirección Estratégica
 
 
 
Introducción al concepto de dirección estratégica. La dirección estratégica. La ventaja competitiva. La teoría de los recursos y capacidades. El proceso de planificación estratégica. El analisis del macroentorno.
 

Análisis de la industria: análisis de las fuerzas competitivas de la industria -la cadena de valor de la industria -factores críticos de éxito -el ciclo de vida de la industria -la fragmentación o concentración de una industria
 
 
 
Análisis interno: visión-misión-valores-la cadena de valor. Diagnóstico de la situación: el análisis dafo
 

Formulación de estrategias competitivas las estrategias de crecimiento empresarial - estrategias de crecimiento básicas-estrategias de internacionalización-estrategias de integración vertical-las estrategias del océano azul
 
 
 
Entorno tecnológico
 
 
 
Las tic y la empresa. La tecnología y la empresa. Procesos de negocio y sistemas de información. Infraestructura tecnológica. Out-sourcing tecnológico .Las tic y las administraciones públicas .Las tic y las relaciones sociales .Las tic y la educación de la sociedad .Aspectos legales de las tic. E-business como generador de nuevos modelos de negocio .Seguridad en transacciones comerciales electrónicas .Tendencias y evolución futura
 
 
 
Habilidades directivas
 
 
 
La productividad: Formas de aumentar la productividad -el factor tiempo -priorización
 

Reuniones: El pensamiento creativo -el área de trabajo. Comunicación eficaz: La comunicación -estilos de comunicación -la primera impresión en la comunicación. Motivación de equipos: Trabajo en grupo -aprender a delegar. Técnicas de negociación
 

Las negociaciones tradicionales: -el método -treinta consejos para negociar eficazmente
 
 
 
Producción y Operaciones
 
 
 
El proceso de la producción. La gestión de la cadena de suministro (scm). La gestión de compras y aprovisionamientos. La gestión de almacenes. La gestión de inventarios. Sistemas mrp. Jit. Teoría de las limitaciones. Gestión de la calidad total (tqm). Conclusiones finales
 

Sistemas de Información
 
 
 
Las tic y la empresa. Los sistemas de información. Sistemas erp. Sistemas crm. Business intelligence. La planificación estratégica de los sistemas de información
 

Gestión de proyectos
 
 
 
Conceptos de la administración de proyectos. Ciclo de vida del proyecto y organización. Ciclo de vida de un producto. Procesos en la dirección de proyectos. Procesos de la gestión de proyectos. Gestión del alcance del proyecto
 
Gestión del plazo del proyecto-Gestión de los costes del proyecto-Gestión de los recursos humanos del proyecto-Gestión de las comunicaciones del proyecto-Gestión de los riesgos del proyecto-Gestión de los aprovisionamientos del proyecto-Responsabilidades profesionales y sociales
 
 
AREA DE MARKETING

 
Fundamentos del marketing
 
 
 
El marketing como ciencia. El concepto de marketing. El origen y la evolución del marketing. Clasificaciones y orientación del marketing. La empresa en el mundo actual. La gestión del marketing. El mercado. Los clientes. La empresa y los mercados. Marketing estratégico y marketing operativo. Marketing mix. El plan de marketing. Marketing de servicios. La auditoria de marketing. Nuevas formas de hacer marketing. Marketing en internet. Los 10 pecados capitales del marketing. Evolución y futuro del marketing
 
 
 
Marketing Mix
 
 
 
La investigación del mercado. El ámbito de la investigación comercial. La contribución de la investigación comercial. Métodos de investigación comercial. Aplicaciones.
 
 
 
Política de producto. El concepto de producto. Decisiones sobre el producto. Ciclo de vida del producto. Ciclo de vida y estrategia de marketing. Características del producto. El envase. La etiqueta.
 
 
 
Política de precio. Factores que influyen en el precio. Objetivos de la política de precios. El proceso de fijación del precio. Métodos de fijación de precios. Métodos basados en el coste. Métodos basados en la demanda. Métodos basados en la competencia. tras variables del precio
 
 
 
Política de distribución. Los canales de distribución. Tipos de distribución según la cobertura. Tipos de intermediarios. El transporte
 
 
 
Política de comunicación. El proceso de comunicación. Comunicación corporativa. Comunicación externa. La marca. Los medios de comunicación. Herramientas de gestión de la comunicación corporativa. Estructura del plan de comunicación
 
 
 
Plan de marketing
 
 
 
El plan de marketing. Utilidad del plan de marketing

 
Fases del plan: Resumen ejecutivo -análisis situacional -definición del público objetivo ?posicionamiento -formulación de objetivos -formulación de la estrategia de marketing -plan de acción -previsión de ventas y gastos -control y supervisión del plan de marketing. Consideraciones finales. Esquema de la estructura del plan de marketing. Ejemplo de ficha resumen plan de marketing
 
 
 
Dirección Comercial
 
 
 
Organización del departamento comercial. La dirección comercial y la empresa. La previsión de ventas. El vendedor. Selección del personal comercial. Formación de la fuerza de ventas. La motivación de los equipos comerciales. Política de remuneración y motivación. Control y supervisión de la fuerza de ventas. El territorio de ventas y las rutas. El conocimiento del cliente. El manual de ventas. Técnicas de venta. El proceso de la negociación. Decálogo del buen vendedor
 
 AREA DE RRHH

 
El contrato de trabajo
 
 
 
Suspension del contrato de trabajo: causas de la suspensión (art. 45 e.t.) ?excedencias. Extincion del contrato de trabajo: -formas de extinción previstas -actuaciones en caso de despido. Relaciones colectivas de trabajo: -la representación de los trabajadores en la empresa -el proceso de negociación colectiva

 
Políticas y planificación de RRHH
 
 
 
La productividad. La planificación de rrhh. La previsión de necesidades de capital humano. Análisis de puestos de trabajo. Valoración de puestos de trabajo. La selección de personal. El proceso de reclutamiento. Política de retribución y compensación. Política de formacion y desarrollo. Política de conciliación e igualdad

 
Relaciones Laborales
 
 
 
Protagonistas en el sistema de relaciones laborales. Antecedentes de las relaciones laborales en España. El contrato de trabajo:la organización productiva como ámbito de las relaciones laborales -modalidades de contratación. tipos de contrato de trabajo -desgravación fiscal por creación de empleo para trabajadores minusválidos -función de los servicios públicos de empleo en la contratación laboral -las agencias privadas de colocación
 
 
 
El salario: retribuciones no salariales
 
 
 
Normativa legal: Modificacion de las condiciones del contrato de trabajo -movilidad funcional (art. 39 e.t.) -modificaciones sustanciales de las condiciones de trabajo (art. 41 e.t.) -movilidad geográfica (art. 40 e.t.) -el convenio colectivo -los conflictos colectivos. la huelga
 
 
 
El seguro de desempleo. El sistema de la seguridad social
 
 
 
La salud laboral y la prevención de riesgos: -identificación de los riesgos laborales -evaluación de riesgos -medidas preventivas -obligaciones del empresario -derechos y deberes del trabajador -factores psicosociales del siglo XXI -vigilancia de la salud -conflictos colectivos por temas de salud y seguridad laboral -índices estadísticos de siniestralidad
 

Gestión de RRHH
 
 
 
Dirección por objetivos: Introducción -Sistema de dirección por objetivos -La misión de los gestores
 
 
 
Evaluación del desempeño: Objetivos del sistema -Entrevista de evaluación de resultados y desempeño ?Etapas -Errores más habituales en las evaluaciones de rendimiento
 
 
 
Gestión por competencias: La gestión de competencias en el contexto actual -El marco estratégico -Los recursos humanos del futuro -¿Qué son las competencias? -El proceso de selección por competencias -La selección y las competencias -Aportaciones de la selección por competencias -Diccionario de competencias
 
 
 
Auditoria de rrhh: Introducción -El proceso de auditoría de recursos humanos -Auditorías de la organización y de la dirección -El modelo de auditoría de recursos humanos -Otras modalidades
 
 
 
La gestión del cambio: Introducción ?Descripción ?Facilitadores -Evaluación y seguimiento -El nuevo papel estratégico en la dirección de los RRHH
 
 AREA DE FINANZAS

Análisis Financiero
 
 
 
La función financiera. Fundamentos de contabilidad financiera. Introducción a los estados financieros. Análisis del balance. Análisis de la cuenta de resultados. Rentabilidad, autofinanciación y crecimiento. Apalancamiento financiero y operativo. Análisis de inversiones. Fuentes de financiación ajena de la empresa .Análisis de riesgos. Memoria e informe de gestión
 

Control de Gestión
 

El control y la gestión en la empresa. Introducción: -el concepto de control de gestión - indicadores y centros de responsabilidad -aspectos no formales del control - el concepto de cuadro de mando -el controller -fases del control de gestión
 

Sistemas de costes: -naturaleza y evolución de la contabilidad de costes -definición de la contabilidad de costes -ventajas de la contabilidad de costes -objetivos de la contabilidad de costes -empresas comerciales, manufactureras y de servicio -coste y gasto -elementos del coste de producción -clasificación de los costes -métodos de control de costes -análisis del punto de equilibrio
 

Control y gestión de las amortizaciones: -concepto de amortización -significado de la amortización
 

La planificación financiera y el proceso presupuestario: -la planificación
 

Objetivos de la planificación financiera: -elementos del proceso de planificación -niveles de planificación -modelos de planificación financiera -horizonte de la planificación
 

Los presupuestos y la planificación: -organización del proceso presupuestario -presupuesto de ventas -presupuesto de producción -presupuesto de cuenta de resultados -análisis de desviaciones
 

El cuadro de mando: -introducción y conceptos básicos -periodicidad del cuadro de mando y frecuencia de los indicadores -presentación del cuadro de mando -recomendaciones para la selección de indicadores -el cuadro de mando como una fuente de información -revisión del cuadro de mando -ejemplos de empresas e indicadores
 

Finanzas Internacionales
 

Mercados e instrumentos financieros: -El sistema financiero -Mercados financieros -Mercados monetarios -Mercados de capitales -Instrumentos y activos financieros -Activos financieros de renta variable (acciones) -Activos financieros de renta fija (obligaciones)
 

Comercio exterior: -Las relaciones internacionales -Clasificación de las relaciones internacionales -Comercio exterior y comercio internacional -La teoría económica del comercio exterior -El acuerdo general sobre aranceles y comercio (gatt) -Los principales instrumentos de la política comercial -Las medidas de cooperación comercial internacional ?Incoterms -Documentación para el comercio internacional -Medios de pago del comercio exterior
 

Calificacion crediticia (ratings): -Agencias de calificación -Funcionamiento de las agencias -Standard & poor´s -Moody´s Fitch
 

Derivados financieros: -Introducción ?futuros ?opciones -contratos de futuros ?fra -otros tipos de opciones
 

Fiscalidad internacional

Introducción -la doble imposición internacional -consecuencias de la doble imposición internacional -eliminación de la doble imposición internacional -métodos para la eliminación de la doble imposición internacional -los convenios de doble imposición - tax sparing y tax matching