Máster de Atención Telefónica en Inglés en un Servicio de Emergencias 112
Información del curso
Máster
On-line
12 meses
Precio 1.495 €
Descripción
Este Máster de Atención Telefónica en Inglés en un Servicio de Emergencias 112 te prepara para la atención telefónica directa a un alertante, en inglés, expresarse con fluidez, espontaneidad, precisión, eficacia, flexibilidad y efectividad.
Temario
- Parte 1. Centros de coordinación de emergencias. Tipos, estructura y funcionamiento general.
- Parte 2. Sistemas, procedimientos y habilidades de comunicación.
- Parte 3. Aplicaciones informáticas y nuevas tecnologías, en la gestión y coordinación de emergencias, sistema gestor.
- Parte 4. Lectura y escritura de protocolos en inglés de apoyo a la atención telefónica en un servicio de emergencias 112.
- Parte 5. Atención telefónica en inglés en un servicio de emergencias 112
Destinatarios
- Profesionales del mundo de la seguridad y el medio ambiente, concretamente en teleoperaciones de atención, gestión y coordinación de emergencias, dentro del área profesional seguridad y prevención.
- Personas interesadas en adquirir conocimientos relacionados con la atención telefónica en inglés en un servicio de emergencias 112.
Metodología
100% Online
Idiomas en los que se imparte
Castellano
Objetivos
- En situación de atención telefónica directa a un alertante, en inglés, expresarse con fluidez, espontaneidad, precisión, eficacia, flexibilidad y efectividad.
- Presentar descripciones claras y detalladas en situación de atención telefónica directa a un alertante, en inglés, desarrollando ideas concretas y terminando con una conclusión apropiada.
Titulación obtenida
Titulación Expedida por Educa Business School como Escuela de Negocios Acreditada para la Impartición de Formación Superior de Postgrado, con Validez Profesional a Nivel Internacional.
Prácticas
Facilitan la realización de prácticas en empresas con convenios con el Centro.
Perspectivas laborales
Centros de coordinación de urgencias y emergencias.
Promociones
- Facilidades económicas y financiación 100% sin intereses.
- En Educa Business ofrecemos a nuestro alumnado facilidades económicas y financieras para la realización.
- de pago de matrículas, todo ello 100% sin intereses.
- 10% Beca Alumnos: Como premio a la fidelidad y confianza ofrecemos una beca a todos aquellos que hayan cursado alguna de nuestras acciones formativas en el pasado.
Precio
Precio 1.495 €
Precio anterior: 1944 euros.
Bolsa de empleo
EDUCA dispone de Bolsa de Empleo.
Profesorado
Equipo docente especializado en todas las áreas.
Máster de Atención Telefónica en Inglés en un Servicio de Emergencias 112
Educa Business School
Campus y sedes: Educa Business School
Educa Business School
Parque Empresarial La Ermita. Edificio "Centro de Empresas Granada". Oficina 1-D
18230
Atarfe
(Granada)
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