MADRID- ISO 17020 JORNADA PRÁCTICA DE AUDITORÍA DE ENTIDADES DE INSPECCIÓN
La finalidad del curso es :
- Conocer los requisitos de la norma UNE EN ISO/IEC 17020.
- Facilitar la sistemática para su implantación.
- Aportar las herramientas para auditar un sistema basado en esta norma.
- Proporcionar una formación especializada a personal auditor (auditores) o auditado (responsables de calidad) en técnicas de auditoría de entidades de inspección.
- Facilitar criterios que ayuden a identificar los elementos relevantes que deben ser objeto de especial atención en una auditoría de UNE EN ISO/IEC 17020.
- Concretar aquellos aspectos clave para garantizar la realización de auditorías eficaces.
Ver información completa
Datos del curso
- Tipo:Curso
- Modalidad:Presencial
- Lugar:MADRID
- Precio:225 €
Posible subvención Fundación Tripartita - Duración:8 Horas
1 día- ABRIL 2011 - Fecha Límite: Una semana antes del comienzo del curso
Centro donde se imparte
Enea Gestión del Conocimiento lo integra un grupo de profesionales y colaboradores especialistas en gestión del conocimiento, con una extensa experiencia en las principales escuelas de negocio de España.
Estamos especializados en la norma UNE EN ISO/IEC 17020 en todos los sectores, además, contamos con téc...
Estamos especializados en la norma UNE EN ISO/IEC 17020 en todos los sectores, además, contamos con téc...
C/RAMÓN LINACERO Nº17
28130 Madrid
28130 Madrid
Destinatarios:
Auditores y Auditados de la norma ISO 17020.
Promociones
Antiguos alumnos de Enea.
Temario del curso:
1.- Requisitos específicos de la norma respecto a auditoría UNE EN ISO/IEC 17020.
2.- Fases de una auditoría UNE EN ISO/IEC 17020
- Preparación
- Ejecución
- Final
3.- Herramientas de auditoría
- Lista de comprobación
- Herramientas formales
- Herramientas informales
4.- Desviaciones
- Categorización
- Redacción
- Tipos de evidencias que justifican las desviaciones
5.- Requisitos del personal auditor.
- Conocimientos
- Habilidades
- Independencia
6.- Técnicas de auditoría. Cómo auditar eficazmente.
- Requisitos administrativos
- Requisitos de independencia, imparcialidad e integridad
- Requisitos de confidencialidad
- Requisitos de organización y dirección
- Requisitos del sistema de calidad
- Requisitos de personal
- Requisitos de medios y equipos
- Requisitos de métodos y procedimientos
- Requisitos de manipulación de items
- Requisitos de registros
- Requisitos de informes
- Requisitos de subcontratación
- Requisitos de reclamaciones y apelaciones
7.- Resultados de una auditoría UNE EN ISO/IEC 17020. El informe final
8.- Casos prácticos. A lo largo de la exposición de los anteriores puntos se irán desarrollando casos prácticos.