ENEA Formación

ISO 17020:2012-Auditorias internas

ENEA Formación

Curso
Presencial
14 Horas
  • Madrid
500 €

ISO 17020:2012-Auditorias internas

Descripción

 La finalidad del curso es :

  • Proporcionar una formación especializada a personal auditor (auditores internos) o auditado (responsables de calidad) en técnicas de auditoría de entidades de inspección.

  • Facilitar criterios que ayuden a identificar los elementos relevantes que deben ser objeto de especial atención en una auditoría de UNE EN ISO/IEC 17020.

  • Identificar las peculiaridades y cómo auditarlas de la nueva UNE EN ISO/IEC 17020: 2012.

  • Concretar aquellos aspectos clave para garantizar la realización de auditorías eficaces.



Temario

Jornadas Teórico – Prácticas
1. Requisitos específicos de la Norma respecto a auditoría UNE EN ISO/IEC 17020.
2. Fases de una auditoría UNE EN ISO/IEC 17020. Preparación Ejecución Final
3. Requisitos del personal auditor. Conocimientos Habilidades Independencia
4. Herramientas de auditoría. Lista de comprobación Herramientas formales Herramientas informales 
5. Técnicas de auditoría. Cómo auditar eficazmente. Casos prácticos. Requisitos generales:
  • Imparcialidad e independencia
  • Confidencialidad Caso práctico: Investigación de independencia de una entidad tipo A. Requisitos relativos a la estructura:
  • Requisitos administrativos
  • Organización y gestión Caso práctico: Verificación de requisitos de gerencia / dirección técnica. Requisitos relativos a los recursos:
  • Personal
  • Instalaciones y equipos
  • Subcontratación Casos prácticos:
  • Auditoría de todos los requisitos relacionados con el personal de inspección.
  • Auditoría de todos los requisitos relacionados con los equipos
  • Requisitos de los procesos:
  • Métodos y procedimientos de inspección
  • Tratamiento de los ítems de inspección y muestras
  • Registros de inspección
  • Informes y certificados
  • Quejas y apelaciones
  • Proceso de quejas y apelaciones Casos prácticos:
  • Auditoría vertical a través de registros.
  • Investigación de quejas y apelaciones. Requisitos relativos al sistema de gestión:
  • Opciones
  • Documentación del sistema de gestión
  • Control de documentos
  • Control de registros
  • Revisión por la dirección
  • Auditorías internas
  • Acciones correctivas
  • Acciones preventivas Caso práctico: Identificación y autoría de los requisitos nuevos de UNE EN ISO/
6. Desviaciones Categorización Redacción Tipos de evidencias que justifican las desviaciones??????.
7. Resultados de una auditoría UNE EN ISO/IEC 17020.
8. El informe final Caso práctico: Realización de informes de auditoría.
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Competencias para las que te prepara el curso

Conocimiento de la operativa adecuada para la realización de auditorias internas en la NORMA UNE EN ISO/IEC 17020

Destinatarios

 Auditores y Auditados de la norma ISO 17020.

Requisitos

Conocimiento de la norma ISO 17020.

Prueba de acceso

Ninguna

Metodología

Apoyo de las indicaciones teóricas con continuos casos prácticos realizados en grupos.

Idiomas en los que se imparte

Español

Tipo de evaluación

Ninguna

Horario/Turno

1ºdía: 10:00 a 18:00
2ºdía: 9:00 a 17:00

Plazas

25

Fecha Límite:

Una semana antes del comienzo del curso.

Duración

2 días

Lugar donde se imparte el curso

Madrid

Objetivos

Proporcionar una formación especializada a personal auditor (auditores internos) o auditado (responsables de calidad) en técnicas de auditoría de entidades de inspección.

Titulación obtenida

Certificado de asistencia

Perspectivas laborales

Permite demostrar la competencia en la auditoria de la Norma ISO 17020.

Promociones


  • Antiguos alumnos de Enea

  • Desempleados

  • Pertenecientes a AECA-ITV

  • Pertenecientes a ASEICAM

  • Autónomos



Precio

500 €
Bonificable Fundación Tripartita

Ventajas del curso

Los conocimientos y la experiencia del ponente tanto en la implantación y auditoría de la Norma en diferentes sectores, así como su capacidad de comunicación consecuencia de su largo recorrido como docente, hacen que el curso tenga un profundo contenido técnico expuesto de forma dinámica y clara para los asistentes. Lo que supone que la media de valoración del curso, realizada por los asistentes de los últimos 10 años, haya sido superior al 9 sobre 10.

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