Comerciante minorista

Los comerciantes minoristas deciden qué productos han de tener en stock las tiendas y supermercados. Se aseguran de que haya en stock y expuestos la variedad y cantidad adecuadas de productos, a fin de prever la demanda, satisfacer las necesidades de los clientes y maximizar los beneficios.

Los comerciantes minoristas deben asegurarse de que llega a las tiendas la variedad de productos apropiada y en el momento adecuado a fin de obtener las mejores ventas para su empresa. Sus funciones varían dependiendo de la empresa en la que trabajan, aunque en cualquier caso deben trabajar estrechamente con encargados de compras, encargados de producción y proveedores.

Trabajar estrechamente con los encargados de compras permite a estos profesionales decidir qué productos han de estar en stock para cada tipo y tamaño de establecimiento. Atendiendo a los comentarios y opiniones de gerencia y de los encargados de producción de la tienda, obtienen información sobre las reacciones de los clientes a los productos, lo que puede ser utilizado a la hora de negociar con proveedores aspectos como el diseño de envoltorios.

La informática ha influido sobre el trabajo que desempeñan los comerciantes minoristas, y ello va en aumento. Así pues, hoy en día existen complejos métodos para controlar los patrones de stock o existencias y de compra.

Muchas compañías utilizan actualmente sistemas de punto electrónico de venta que permiten acceder y analizar la información sobre ventas de cualquier tienda de la compañía.

Esta información sirve a comerciantes minoristas, encargados de producto y encargados de compras a prever ventas y beneficios, así como a elaborar presupuestos. Los comerciantes minoristas pueden tener que presentar sus informes y recomendaciones a los senior managers.

Los comerciantes minoristas utilizan esta información junto con software de gestión del espacio para crear planos de las tiendas. Asimismo, se sirven de la informática para distribuir existencias por las sucursales en las cantidades correctas y en la variedad adecuada en cuanto a tamaño, colores y tipos.

Estos profesionales deben asegurarse de que prevén el espacio adecuado en cada tienda para satisfacer la demanda de los productos, lo que puede variar en función de la zona del país. Colocar determinados productos junto a otros puede animar a la gente a comprar más.

Aunque la mayor parte de este trabajo se realiza en la oficina, a veces deben viajar a tiendas locales y de vez en cuando han de trasladarse lejos de casa, por ejemplo con ocasión de la apertura de una nueva tienda

Los comerciantes minoristas también controlan regularmente los ingresos por ventas Así pues, examinan cada semana qué productos se venden mejor y peor en cada tienda. En el caso de los que se venden mejor, deben asegurarse de que hay existencias de más, y en cuanto a los que se venden peor, han de intentar anular algunos y trabajar con los encargados de compras y proveedores para cambiar el orden o bien trasladar stocks de una sucursal a otra.

Para ser comerciante minorista, se necesita:

• Ser un comunicador eficaz.
• Que te guste trabajar con números y hojas de cálculo.
• Ser decidido, organizado y seguro de ti mismo.
• Saber planificar por adelantado y tener en cuenta varios factores.
• Ser creativo y resolutivo.
• Pensar estratégicamente.
• Trabajar bien bajo presión.
• Planificar y priorizar.
• Prestar atención al detalle.

Asimismo, es aconsejable tener:

• Una mente analítica y lógica.
• Habilidad para negociar.
• Conocimientos de cómo funcionan los negocios.
• Conocimientos de TIC.
• Habilidad para trabajar en equipo.

• Analiza información de ventas anteriores.
• Aptitudes para la planificación.
• Capacidad de análisis.
• Capacidad para priorizar tareas.
• Capacidad para trabajar en equipo.
• Capaz de pensar estratégicamente.
• Capaz de prestar atención al detalle.
• Capaz de tomar en consideración una amplia variedad de factores.
• Capaz de trabajar bajo presión.
• Creativo.
• Decide el tamaño, el color y el tipo de stock a enviar a cada punto de venta.
• Decisivo.
• Destrezas en informática.
• Elabora planos de ubicación para tiendas.
• Emprendedor.
• Habilidad para la negociación.
• Habilidad para la predicción.
• Habilidad para los negocios.
• Habilidad para resolver problemas.
• Habilidades comunicativas.
• Le gusta trabajar con números y hojas de cálculo.
• Organizado.
• Realiza previsiones de ventas y beneficios.
• Redacta informes para altos ejecutivos.
• Se asegura de que hay en stock la variedad de productos correcta y que estos se hallan expuestos.
• Se encarga de la gestión presupuestaria.
• Sensato.
• Supervisa el rendimiento de las ventas.
• Trabaja con jefes de tienda, compradores, gerentes de producción y proveedores.
• Utiliza sistemas informáticos.

A continuación se relacionan algunos de los estudios que permiten ejercer esta profesión. Hay que tener en cuenta que, dependiendo del ámbito de especialización, es posible que se tenga que complementar la formación con otros cursos más específicos del sector. La formación continua es un aspecto clave para la mejora profesional.

• Grado en Gestión de la Moda
• Técnico en Actividades Comerciales