Administrador de redes informáticas

Descripción
Los administradores de redes informáticas desarrollan, soportan y mantienen a las redes informáticas de las empresas. Una red es un grupo de ordenadores conectados entre sí, por lo general, a través de un ordenador potente llamado servidor central.
Actividades laborales
Los administradores de redes informáticas diseñan, desarrollan y mantienen los sistemas de comunicación y las redes informáticas utilizadas en muchas empresas grandes. Una red es un grupo de ordenadores conectadas conectados entre sí, por lo general, a través de un ordenador potente llamado servidor central.

Las redes ofrecen una serie de ventajas para las empresas, por ejemplo:
  • El personal de la empresa puede compartir información y recursos.
  • El personal puede trabajar en equipo en proyectos comunes, incluso si se encuentran en diferentes oficinas.
  • La información (por ejemplo, sobre los clientes, el número total de las ventas o consultas, o la información financiera) se pueden registrar y analizar de forma centralizada.
  • Los equipamientos tales como impresoras y escáneres pueden estar conectados con un grupo de usuarios comunes.
  • El personal puede comunicarse con facilidad y rapidez, utilizando el correo electrónico a través de la red.
Los administradores de redes informáticas tienen la responsabilidad de controlar una o más redes de ordenadores. Una empresa puede tener varias redes: por ejemplo, una red de área local (en inglés, LAN) en una oficina o departamento, y una red de área extensa (en inglés, WAN) que conecta todas las ramas de la empresa con todo el país o con todo el mundo.

Los administradores de redes informáticas son responsables de los trabajadores que realizan tareas rutinarias, tales como la conexión de nuevos usuarios a la red, la emisión de contraseñas y los inicios de sesión o la eliminación de passwords de trabajadores que hayan dejado la empresa. Los administradores supervisan el rendimiento de la red para asegurarse de que todos los sistemas funcionan de la manera más eficiente.

Se aseguran de que la red es segura, a la vez que analizan y minimizan los riesgos minimizados y se aseguran de que solo pueden tener acceso a la red las personas con el permiso adecuado. Casi siempre son responsables de la selección, mantenimiento y actualización de los sistemas de seguridad, los antivirus y la protección contra el spam (correo no deseado).

Los administradores de redes informáticas son responsables de las sistemas de recuperación de datos en caso de error en el sistema. Se encargan de la realización periódica de copias de seguridad. Al final del día (o por la noche), todos los datos actuales de la red tienen que guardarse en un dispositivo de almacenamiento independiente.

Este dispositivo debe mantenerse en un lugar seguro, lejos de los principales archivos del servidor. Así, en caso de error en la red o de un accidente producido durante el día siguiente, todos los datos hasta la noche anterior se podrán restaurar desde la copia de seguridad.

Cuando hay problemas con la red, los administradores son los responsables de las investigaciones para tratar de resolverlos lo más rápidamente posible. Para ello, es posible que tengan que negociar y trabajar con los proveedores del hardware y el software y con otras empresas especializadas, como los proveedores de acceso a internet. Los administradores podrían asignar esta labor a otros miembros de su personal.

Los administradores de redes informáticas a menudo están involucrados en la elaboración de presupuestos y la planificación de la actualización de hardware y software de red de acuerdo con las necesidades de cada momento y de acuerdo con la previsión de las necesidades. Investigan nuevas tecnologías y producen informes para los altos directivos. Desarrollan la red de forma que se adapte a los futuros requerimientos de las TI.

Los administradores también puede que tengan que visitar otras oficinas y lugares de trabajo, por ejemplo, cuando se tiene que instalar o actualizar un hardware o un software.

Por lo general, los administradores de redes informáticas supervisan un equipo pequeño de administradores de red, técnicos y trabajadores de soporte. Tienen un conocimiento profundo sobre los sistemas informáticos, así como habilidades para el negocio y conocimientos básicos de programación y telecomunicaciones.

Cuando hay problemas, los administradores de redes informáticas puede que tengan que trabajar fuera del horario normal de oficina. También podrían estar "de guardia" y trabajar solo en caso de emergencia, como un error del sistema.
Perfil profesional
Un administrador de redes informáticas tendrá que ser capaz de:
  • Demostrar un conocimiento detallado de redes de hardware y software.
  • Mantenerse al día con las nuevas tecnologías.
  • Gestionar de presupuestos.
  • Organizar y da prioridad a las cargas de trabajo.
  • Mostrarse seguro a la hora de supervisar y motivar a su equipo.
  • Negociar con los proveedores de hardware y software.
  • Analizar la información y evaluar los riesgos.
  • Planificar el trabajo con anticipación para prever los problemas y actuar con mayor rapidez.
  • Gestionar proyectos.
  • Resolver problemas.
  • Controlar el estrés, especialmente cuando la red no funciona correctamente.
Habilidades de comunicación escritas y orales, así como habilidades de cálculo y capacidad de gestionar el tiempo con eficacia.

Para algunos trabajos, es posible que necesite un permiso de conducir, si se tiene que viajar a oficinas externas.
Competencias
  • Actualiza y compra hardware y software de redes.
  • Aptitudes para el liderazgo.
  • Aptitudes para gestionar el tiempo.
  • Aptitudes para gestionar presupuestos.
  • Aptitudes para la gestión de proyectos.
  • Aptitudes para la planificación.
  • Aptitudes para la supervisión.
  • Capacidad para gestionar carga de trabajo.
  • Capacidad para priorizar tareas.
  • Capacidad para valorar los riesgos.
  • Capacidades organizativas.
  • Capaz de analizar información.
  • Capaz de mantenerse al día de los avances tecnológicos.
  • Capaz de trabajar bajo presión.
  • Conocimientos de hardware y software de redes.
  • Destrezas en informática.
  • Hábil para la aritmética.
  • Habilidad para la negociación.
  • Habilidad para motivar.
  • Habilidad para resolver problemas.
  • Habilidades comunicativas.
  • Habilidades interpersonales.
  • Investiga nuevas tecnologías.
  • Negocia y trabaja con proveedores y asesores de hardware y software.
  • Persuasivo.
  • Posee plena responsabilidad en seguridad de redes.
  • Posee plena responsabilidad en una o más redes informáticas.
  • Redacta informes para altos ejecutivos.
  • Resistente.
  • Responsable de equipos de personal de soporte, técnicos y administradores de redes.
  • Responsable de la planificación de recuperación de desastres.
  • Responsable de planificación por anticipado.
  • Se encarga de la gestión presupuestaria.
  • Supervisa el funcionamiento de la red.
  • Tranquilo.
Estudios oficiales
A continuación se relacionan algunos de los estudios oficiales (ciclos formativos o carreras universitarias) que permiten ejercer esta profesión. Hay que tener en cuenta que dependiendo del ámbito de especialización, es posible que se tenga que complementar la formación con otros cursos más específicos del sector. La formación continua es un aspecto clave para la mejora profesional.
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