Másters y Posgrados de Atención al cliente y servicios al consumidor

Este Máster en Gestión de Llamadas de Teleasistencia + Titulación Universitaria te prepara para desarrollarte capacidades para desenvolverte profesionalmente en el sector, y más concretamente en Gestión de Llamadas de Teleasistencia. Educa Business School

La Maestría Internacional en Psicología y Técnicas de Venta te prepara para conocer las funciones del mercado, así como sus tipos y fases. Además se analizará tanto la psicología desde el punto de vista del consumidor como del vendedor, y se comprobará en qué consiste el servicio o la atención al Educa Business School

Esta Maestría Internacional en CRM te prepara para tener una visión amplia sobre la administración de un sistema CRM, el cual te permitirá gestionar las relaciones de la empresa con lo clientes y a ser un profesional en la materia. Educa Business School

Un Diseñador UX es un perfil multidisciplinar, capaz de aplicar las distintas metodologías de diseño para aplicarlas a la Experiencia de Usuario del producto o servicio. Su trabajo es muy variado y puede especializarse en análisis, conceptualización o ejecución. Actualmente hay una gran demanda de Universidad de Diseño y Tecnología (UDIT)

Con el Máster Universitario en Diseño de Interacción y Experiencia de Usuario (UX) de la UOC adquirirás una visión integral de este ámbito y conocerás los aspectos fundamentales para diseñar productos digitales a través de una metodología de diseño centrada en las personas: investigación con Universitat Oberta de Catalunya (UOC)