Descripción

La Formación en Amadeus te permitirá adquirir las competencias necesarias para utilizar el sistema Amadeus, un programa de que sirve para gestionar reservas en hoteles y compañías aéreas, de trenes, alquiler de coches, etc.

El sistema Amadeus es el software más empleado en todo el mundo por las agencias de viaje. En ocasiones, el dominio de esta esta herramienta supone una condición imprescindible para trabajar en el sector turístico. 

Es importante que el centro haya sido homologado para impartir la formación, ya que sólo así obtendrás un certificado oficial por Amadeus. 

Vías de acceso

Para acceder a esta formación se requiere ser mayor de 16 años

Principalmente, está dirigida a estudiantes que hayan finalizado sus estudios en el ámbito turístico como el Grado en Turismo o el Ciclo Formativo de Grado Superior en Agencias de Viajes y Gestión de Eventos.

También se orienta a profesionales del sector que quieran ampliar sus conocimientos en este programa. 

Plan de estudios

En este apartado se muestran algunas de las asignaturas representativas de esta formación.
Duración: Entre 50 y 150 horas.
Introducción y Acceso al Sistema Obligatorio
Tipos de Clientes Obligatorio
Gestión y Modificación de Reservas Obligatorio
Reservas Aéreas Obligatorio
Tarifas Áereas Obligatorio
Emisión de Billetes Obligatorio
Cambios de Billetes Obligatorio
Reservas de Coches Obligatorio
Reservas de Hoteles Obligatorio
Reembolsos Obligatorio

Perfil recomendado

En este apartado encontrarás algunas de las características del perfil recomendado para las personas que cursan estos estudios.
Para identificar tus capacidades e intereses te recomendamos realizar nuestro test de orientación, que te ayudará a entender mejor cómo eres para explorar itinerarios formativos y profesiones que respondan a tus preferencias y en los que puedas sacar el máximo partido a tu perfil.

Capacidades

  • Competencia digital
  • Adaptabilidad
  • Atención al cliente
  • Comunicación oral y expresión escrita
  • Análisis y resolución de problemas
  • Planificación y organización

 

Intereses

  • Asesorar al cliente según sus necesidades e intereses
  • Adquirir habilidades de gestión y administración de reservas
  • Aumentar las posibilidades de inserción laboral en el ámbito de las agencias de viajes 

Aspectos de personalidad recomendables

  • Autonomía
  • Compromiso 
  • Asertividad
  • Tolerancia
  • Paciencia
  • Responsabilidad 
  • Cordialidad

Ámbitos profesionales

A continuación, se ofrecen orientaciones relativas a las oportunidades de inserción laboral a las que puedes optar si superas esta formación.

Salidas profesionales

Finalizado el curso podrás trabajar a agencias de viajes, hoteles, centrales de reservas, compañías aéreas y de handling, empresas de alquiler de automóviles y operadores ferroviarios o marítimos.

Funciones y actividades

  • Realizar consultas de vuelos, horarios y disponibilidad. 
  • Tramitar reservas de hoteles, coches y vuelos nacionales e internacionales.
  • Gestionar posibles cancelaciones y reembolsos de reservas. 
  • Asesorar al cliente según la oferta disponible. 

Perspectivas laborales

La Organización Mundial de Turismo (OMT) señala que el sector turístico ha crecido exponencialmente en los últimos años, situándose como un sector en auge y generando un aumento en los puestos de trabajo. En este sentido, se esperan buenas perspectivas laborales para los profesionales de este ámbito.

Algunas de las profesiones que podrás ejercer y encontrarás en nuestro Diccionario de profesiones:

Formación complementaria y estudios relacionados

Si deseas ampliar tus competencias profesionales, puedes mejorar tus conocimientos en idiomas como por ejemplo, inglés, francés, italiano, chino, árabe o alemán.

Alternativas de estudio:

Fuentes de referencia

  • Organización Mundial de Turismo (OMT).