Cursos de Atención al cliente

Con el curso de Trabajo en Equipo y Orientación al cliente entendemos que la orientación comercial de los Equipos Humanos en las empresas es CLAVE para el soporte y recuperación económica de cada empresa y del tejido empresarial en general en momentos adversos. Esventia Consultores, S.L.L.

El Curso de Estrategias de Servicios: Calidad y Orientación al cliente te formará para que seas capaz de identificar las estrategias orientadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente, siendo capaz aplicar los programas de calidad en el servicio y medir la satisfacción del cli... Adams

...Administrativas en la Relación con el cliente (ADGG0208). El propósito principal... de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios informáticos y telemáticos, y en caso necesario, u... LEN Formación

En este curso se aprenderán a recibir y procesar las comunicaciones internas y externas a la organización. Para ello se estudiarán las técnicas de recepción de visitas tanto de clientes internos como externos, se aprenderá a canalizar las comunicaciones orales, tanto telefónicas como telemáticas, y ... Penta Learning

...identificar, atraer y retener a sus clientess, además de ayudarles a incrementar... tecnológica para la gestión de los clientes, que ayuda a definir y gestionar,... un plan apropiado para cada cliente, aumentando el valor de dicha relación,... de aplicaciones de gestión de clientes o CRM, como ZO... InterGrupo

...situaciones-tipo de relación con un cliente//consumidor. Y a interpretar de forma eficaz información relevante contenida en textos escritos y documentos comerciales básicos utilizando las herramientas de interpretación, manuales e informáticas, y fuentes de información adecuadas. Link Formación

¿Sabías que una de las profesiones más demandadas en los sectores de alimentación y servicios es la de cajero/a? Pues además otra de las profesiones más demandadas casualmente es la de reponedor. Con este curso de cajero, reponedor y atención al cliente te prepararemos para poder optar a un gran aba... Tecni-estudio

Objetivo del curso: Gestionar el departamento de recepción, según la planificación del establecimiento alojativo (alojamientos turísticos, ofreciendo una correcta prestación de servicios y acción comercial. AFS Formación

Organización y control de las actividades propias del departamento de recepción en alojamientos turísticos. Atención al cliente, gestión de reservas, facturación, coordinación con otros departamentos y uso de aplicaciones informáticas de gestión hotelera. AFS Formación

El Campus Virtual de la USP-CEU le ofrece la oportunidad de realizar estos cursos interactivos que facilitan el desarrollo de las competencias en aquellas áreas claves para el éxito profesional. Al ser vía internet, da la posibilidad al alumno de completar la formación sin necesidad de desplazarse, ... Campus virtual Universidad CEU San Pablo

Con este Curso de Administrativo Recepcionista en Policlínicas y Hospitales, contarás con un pack de materiales de temática Administrativo-Recepcionista en Policlínicas y Hospitales y podrás adquirir los conocimientos necesarios para desempeñar esta labor de la mejor forma posible. Además será capaz... IPFAP Formación

Este Máster en Procesos de Atención al cliente o Consumidor + Titulación Universitaria te prepara para adquirir unos conocimientos específicos dentro del área desarrollándote unas capacidades para desenvolverte profesionalmente en el sector, y más concretamente en Procesos de Atención al cliente o C... Educa Business School

¿Quieres convertirte en un experto en atención al cliente desde cero? Con nuestro curso de... cero? Con nuestro curso de Atención al cliente, Consumidor o Usuario en modalidad... un futuro brillante en atención al cliente! Grupo Atrium

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Este Curso de Recepcionista Conserje capacita al alumno para desenvolverse en las distintas situaciones con lengua inglesa, concienciar... en el servicio y en la atención al cliente y conocer el distinto tratamiento de cada tipo de llamada. Materiales Incluidos: 1 Manual Teórico: Inglés para Recepci... IPFAP Formación

El Título Oficial de FP Grado Superior de Administración y Finanzas que ofrece Capitol es un ciclo formativo muy completo y de los más demandados por el sector empresarial, ya que es un perfil que todas las empresas requieren. En él podrás adquirir los conocimientos y competencias para las áreas de ... Capitol Centro de Formación

Utiliza las Herramientas Telemáticas Disponibles para Lograr una Atención al cliente Integral y de Calidad. Explora Estrategias y Plataformas que Potencian la Comunicación y el Servicio, Brindando Experiencias Memorables y Fortaleciendo Relaciones Duraderas con los clientes. Barcelona Digital Institute (BDI)

Esta Maestría en Técnicas de Venta y Atención al cliente te prepara para adquirir unos conocimientos específicos dentro del área desarrollando en el alumno unas capacidades para desenvolverse profesionalmente en el sector y llegando a especializarse en ventas y atención al cliente. Educa Business School

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