Preparación de Oposiciones a Operador Comercial de Renfe

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Descripción

¡Forma parte del equipo Renfe! Con las oposiciones a Operador comercial de Renfe podrás comenzar una carrera profesional con la máxima estabilidad laboral. Realizarás labores de atención al cliente, control de accesos en estaciones y comercialización y venta de de billetes.
Las oposiciones de Operador comercial de Renfe son las que tienen el acceso más sencillo y además, se estima que se convocarán en los próximos dos años más de 400 nuevas plazas.
Con esta preparación estarás totalmente preparado y podrás convertir tu pasión en tu profesión y presentarte a alguna de las frecuentes convocatorias que salen todos los años para acceder a un puesto de trabajo con la máxima estabilidad y grandes beneficios laborales y salariales.
Condiciones laborales:

  • Estabilidad Laboral.
  • Sueldo bruto de 18.000 a 22.000 € anuales
  • 12 pagas + 2 pagas extra
  • 40 días de vacaciones al año + asuntos propios
  • Aumentos salariales del 5% por antigüedad
  • Promoción interna
  • Posibilidad de excedencias
  • Adecuación de horarios
  • Jubilación Temprana

Temario

Pruebas de acceso:
1º Fase
  • Esta fase consiste en el cumplimiento de los requisitos y la valoración de méritos.
2º Fase
  • En esta fase tendrás que superar dos ejercicios. Las pruebas son presenciales y eliminatorias.
  • Prueba de conocimientos: la puntuación máxima de la prueba es de 60 puntos. Debes obtener un mínimo de 30 puntos para superar la prueba.
  • Prueba psicotécnica: tiene cara?cter eliminatorio en caso de no superarse , siendo su calificacio?n de Apto o No Apto.
3º Fase
  • Esta fase consiste en una entrevista personal para evaluar la capacitación profesional del opositor al puesto.
Temario
Condiciones generales de transporte
Normativa comercial
  • Sistemas y canales de venta
  • Bono AVE / Bono AVE Flexible
  • Bono Colaborativo
  • Combinado Cercanías
  • Programa de Fidelización +Renfe
  • Renfe Spain Pass
  • Salas Club
  • Servicio de viaje de menores no acompañados
  • Tarifa Especial nº 5
  • Tarjeta +Renfe Joven 50
  • Tarjeta Plus 10 y Tarjeta Plus 10 Estudiantes
Pases internacionales
  • Eurail
  • Interrail
  • Multitramo
  • Rail Plus
II Plan de igualdad de género del grupo Renfe
Plan director de lucha contra el cambio climático
Manual de ferrocarriles. El sistema ferroviario español

Requisitos

  • Haber cumplido la edad legal de contratación prevista para cada puesto de trabajo.
  • Tener la nacionalidad española o la de alguno de los demás Estados miembros de la UE o de algún Estado al que sea de aplicación el Reglamento  del Parlamento Europeo y del Consejo de 5 de abril de 2011.
  • También podrá participar el cónyuge de los españoles y de los nacionales de otros Estados miembro de la UE cualquiera que sea su nacionalidad siempre que no estén separados de derecho.
  • De igual forma, también podrán participar quienes, no estando incluidos en los anteriores apartados, se encuentren en España en situación de legalidad, siendo titulares de un documento que les habilite a residir y a poder acceder sin limitaciones al mercado laboral.
  • No hallarse inhabilitado para el desempeño de funciones públicas por sentencia firme.
  • No haber sido separado mediante expediente disciplinario del servicio de cualquier administración, organismo o empresa pública o participada por las mismas o de los órganos constitucionales o estatutarios de las Comunidades Autónomas.
  • No hallarse en inhabilitación absoluta o especial para el empleo de cargos públicos para el acceso a cuerpos o escalas de funcionarios, o para ejercer cualquier tipo de función en el caso del personal laboral.
  • Estar en posesión de una titulación académica mínima de Bachillerato o Formación Profesional de Grado Medio. El candidato deberá contar con la misma al inicio del plazo de las solicitudes de la oposición y la acreditación oficial compulsada de título oficial que reconoce dicha titulación.

Metodología

Método Compás: El Plan de Estudios será tu guía para completar con éxito esta preparación. A través de él, seguirás un método de trabajo propio desarrollado por expertos en oposiciones, que multiplicará tus posibilidades de aprobar. Durante todo el tiempo que dure tu formación, contarás con el apoyo de un tutor pedagógico, que elaborará un plan de estudios hecho a tu medida y llevará un seguimiento personalizado de tu progreso. Tu tutor se adaptará a tus necesidades y estará disponible para todo lo que necesites, ya sea de forma presencial o a un clic de distancia. Clases telepresenciales: Tendrás cada semana clases con tu profesor especialista. Clases Telepresenciales online en directo y en diferido. Test ilimitados.

Promociones

Garantía Gratuita de Extensión de Servicios:
Si por cualquier motivo, siguiendo el método Compás no apruebas tu oposición dentro del plazo contratado, Flou extenderá el servicio sin ningún coste adicional.

Ventajas del curso

Temario actualizado: Un grupo de profesionales de Flou especializados en tu oposición revisan diariamente los boletines oficiales para conocer las últimas novedades en tu oposición y garantizar que tu temario esté siempre actualizado. Servicios complementarios: Además de las clases relacionadas directamente con tu formación, tendrás clases complementarias que podrás ver en directo o en diferido, clases de inglés, prevención de riesgos laborales, tendrás a tu disposición el correspondiente Estatuto de autonomía para el estudio, técnicas de estudio y memoria, servicio de convocatorias.
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Preparación de Oposiciones a Operador Comercial de Renfe
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