Posgrado en e-Commerce Omnichannel

IEBS Digital School

Descripción

En el Postgrado en e-Commerce Omnichannel aprenderás a crear un e-Commerce, a gestionar el catálogo de productos y precios, a diseñar la logística y a construir experiencias memorables para tus clientes bajo una estrategia de marketing SoLoMo: Social, Local y Mobile.

Temario

Plan de estudios
La estructura y materias del Postgrado en e-Commerce Omnichannel está estructurado en 9 módulos
  • Módulo 1. Introducción al comercio electrónico
  • Módulo 2. Tecnología en comercio electrónico
  • Módulo 3. Gestión de tienda y escaparates online: Precio, catálogo y UX de compra
  • Módulo 4. Captación en comercio electrónico
  • Módulo 5. Aprovisionamiento, logística y gestión de envíos
  • Módulo 6. Gestión de negocio y expansión en comercio electrónico
  • Módulo 7. Analítica web y herramientas de análisis
  • Módulo 8. Fidelización, automatización y CRM
  • Módulo 9. Global Project

Competencias para las que te prepara el curso

Crear y gestionar tu propio e-Commerce. Conocer las estrategias y modelos de negocio que funcionan. Definir producto o servicio, estrategia, pricing y logística. Incorporar el e-Commerce y los canales de distribución alternativos en las operaciones. Utilizar las estrategias de marketing y venta más adecuadas para un canal online. Captación de usuarios, fidelización y gestión a lo largo de todo el ciclo de vida de los clientes. Conocer los principales KPIs, métrica y analítica aplicadas al comercio electrónico. Identificar las alternativas tecnológicas para montar un e-Commerce. Aplicar la estrategia SoLoMo, aprovechando todas las ventajas de Social Media, Local (geolocalización) y Móvil en un e-Commerce.

Destinatarios

  • Emprendedores que quieran desarrollar su proyecto de venta electrónica.
  • Ejecutivos que deseen especializarse en los entornos digitales y la venta online. 
  • Profesionales que quieran especializarse y desarrollar un tienda online. 
  • Directivos que quieran ampliar sus canales de venta a través de un e-Commerce.

Metodología

El principio de cada clase o módulo siempre es el proyecto a desarrollar. El alumno accede a los recursos didácticos formales e informales que propone el profesor. Participa en debates para reforzar conceptos e ideas clave. Dispone de un mentor, experto del sector que ha diseñado la clase, para resolver sus problemas y tener un feedback del mundo real.

Duración

Duración: 10 Meses (30 ECTS).

Promociones

Beca Smart: cubre el 25% del precio
Bonificable hasta el 100% por FUNDAE

Profesorado

Director: David Morán Cacho. Head of digital & ecommerce Muroexe / Founder SerendipiaAgency.com
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