Máster en Marketing Digital & e-Commerce

El Máster en Marketing Digital & eCommerce es para quienes buscan convertirse en profesionales 360º en el ámbito digital. Adquirirás las competencias más demandadas por las empresas actuales, desde estrategias de marketing hasta el manejo eficiente de plataformas de comercio electrónico.

Sumérgete en la creación de páginas web, técnicas de posicionamiento en buscadores y gestión de redes sociales. Este máster te permite adquirir la experiencia de profesionales en activo y desarrollar tu propia estrategia digital.

1. Dirección y Gestión Digital
Planificación, estrategia o estudio de la competencia, son las bases para la posterior aplicación de acciones concretas de marketing y comunicación.

• 1.1 Introducción al ámbito digital.
• 1.2 Estrategia y plan de acción digital.
• 1.3 Gestión de proyectos digitales.

2. Comunicación Digital
Tanto los medios de comunicación, como la comunicación en sí misma, han experimentado grandes cambios con la llegada de la era digital, por ello, las las empresas necesitan de profesionales especializados que afronten los nuevos retos que supone la comunicación de marca y su gestión en el entorno online.

• 2.1 Plan de comunicación.
• 2.2 Social Media Management.
• 2.3 Branded Content.
• 2.4 Reputación y gestión de crisis.
• 2.5 Coberturas multimedia.
• 2.6 Marketing de contenidos y Storytelling.
• 2.7 Gabinetes de prensa.

3. Marketing Digital
Desarrollaremos todos los contenidos que debe incluir un Plan de Marketing Off y Online, así como las diferentes estrategias de marketing para su éxito.

• 3.1 Fundamentos del Marketing.
• 3.2 Marketing Operativo.
• 3.3 Introducción al PAID Media (Canales, soportes, formatos y medidas).
• 3.4 Automatización MK.
• 3.5 Automatization e Influencers.
• 3.6 Herramientas digitales en PAID Media.
• 3.7 Panorama de medios OFF.
• 3.8 Estrategia y planificacion de medios on y off.
• 3.9 Marketing Operativo.
• 3.10 Creatividad Publicitaria.
• 3.11 Costumer Journey.
• 3.12 Ciberseguridad.
• 3.13 Omnicanalidad.

4. E-Commerce
Las empresas tienen claro que la mera presencia en internet no es suficiente y que los canales de venta online han revolucionado el comercio, con incrementos de facturación anuales derivados de la implantación de e-commerce propios, o la inclusión de sus productos en plataformas de terceros de venta online.

• 4.1 Optimización de la conversión.
• 4.2 E-Commerce y modelos de negocio.
• 4.3 E-Mail Marketing, CRM y Captación.
• 4.4 Marketing de Afiliación.
• 4.5 Medición y analítica.
• 4.6 Plataformas de e-Commerce y medios de pago.
• 4.7 Marketplace & e-Commerce.

5. Activos Digitales
Descubriremos las claves de la creación de páginas web atractivas para el usuario, y las herramientas necesarias para su óptimo posicionamiento en buscadores.

• 5.1 Diseño y desarrollo de sites.
• 5.2 Usabilidad y experiencia de usuario.
• 5.3 Marco legal en internet.
• 5.4 SEO & posicionamiento orgánico.

6. Soft Skills

• A partir de este módulo perfeccionarás las habilidades de comunicación, la gestión de conflictos, el liderazgo y gestión de equipos, presentaciones eficaces…
• Habilidades fundamentales para el desarrollo de todo tipo de profesionales, y transversales a cualquier puesto de trabajo.

7. Proyecto Fin de Máster

• El PFM es un trabajo grupal que supone la puesta en valor de los diferentes conocimientos adquiridos a lo largo del máster, a través de su aplicación en un proyecto real.
• Este trabajo contará con una presentación pública frente a un Tribunal de expertos al finalizar el programa.

A personas con formación en áreas como Marketing, ADE, Publicidad, Comunicación Audiovisual, Periodismo, Filosofía, …, así como a personas con experiencia en marketing que necesiten actualizar conocimientos en la parte digital.

El requisito mínimo de admisión es tener una formación universitaria de Grado, FP o en su lugar experiencia laboral valorable.

Modalidad del máster 
  
Presencial
Las clases se llevan a cabo los viernes de 17:00 a 21:00 horas y los sábados de 10:00 a 14:00 horas, permitiéndote asistir a ellas y compatibilizar tus estudios con tus responsabilidades laborales. Además, todas las clases son grabadas para que puedas revisarlas y repasar su contenido cuando lo necesites.
  
Híbrido
Esta modalidad combina el aprendizaje en línea con sesiones presenciales, lo que permite flexibilidad de asistencia a las clases. Tendrás acceso a videoconferencias, foros de discusión, talleres presenciales y herramientas de aprendizaje interactivas para enriquecer tu experiencia educativa.
  
Online
Podrás elegir entre seguir las clases en directo (en el mismo horario que el presencial) dirigidas por un docente o avanzar a un ritmo flexible, viendo las clases grabadas, según tu situación personal lo requiera. En ambos casos, aprovecharás nuestro Campus Virtual IFFE, mediante un software especializado.

Inicio: octubre de 2026.

Proyecto de Final de Máster