Máster de Formación Permanente en Comunicación Corporativa + 60 Créditos ECTS

El Máster de formación permanente en comunicación corporativa te aporta los conocimientos necesarios para desarrollar una gestión de marca adecuada para cualquier tipo de empresa.
Aprende la importancia de la responsabilidad social corporativa y las claves para una adecuada comunicación empresarial. También permite aprender las bases de una empresa gestionada correctamente desde cero, enfocado tanto a clientes como a empleados. También, obtienes nociones sobre Social Media Strategy, gracias a las cuales podes mejorar la presencia online y optimizar las comunicaciones en estos medios.

Módulo 1. Branding y gestión de marca

• Unidad didáctica 1. ¿Qué es una marca? Definición e integrantes
• Unidad didáctica 2. Procesos de creación de la marca
• Unidad didáctica 3. La marca y su comunicación
• Unidad didáctica 4. Estrategias y gestión de marca
• Unidad didáctica 5. Marketing experiencial
• Unidad didáctica 6. Marketing sensorial y emocional
• Unidad didáctica 7. Marketing relacional
• Unidad didáctica 8. Design thinking

Módulo 2. Responsabilidad social corporativa

• Unidad didáctica 1. Introducción a la "responsabilidad social corporativa"
• Unidad didáctica 2. Ámbitos de la "responsabilidad social corporativa"
• Unidad didáctica 3. Mecanismos de la "responsabilidad social corporativa"
• Unidad didáctica 4. Iniciativas en "responsabilidad social corporativa"
• Unidad didáctica 5. La gestión de la "responsabilidad social corporativa".
• Unidad didáctica 6. El plan de "responsabilidad social corporativa"
• Unidad didáctica 7. Foros de participación y representación

Módulo 3. Organización y control del plan de medios de comunicación

• Unidad didáctica 1. Regulación y códigos deontológicos en publicidad
• Unidad didáctica 2. Diseño del plan de medios y soportes publicitarios
• Unidad didáctica 3. Ejecución y contratación del plan de medios
• Unidad didáctica 4. Las audiencias y la evaluación del plan de medios
• Unidad didáctica 5. Control de emisión del plan de medios

Módulo 4. Protocolo y comunicación empresarial

• Unidad didáctica 1. Introducción al protocolo
• Unidad didáctica 2. Políticas de comunicación integral en las empresas
• Unidad didáctica 3. Tratamientos, presentaciones, saludos, visitas, puntualidad y vestimenta.
• Unidad didáctica 4. Invitaciones, precedencias y presidencias
• Unidad didáctica 5. Protocolo institucional
• Unidad didáctica 6. El protocolo en la empresa

Módulo 5. Presentación de comunicaciones en los medios

• Unidad didáctica 1. Comunicación oral a través de los medios
• Unidad didáctica 2. Comunicación escrita
• Unidad didáctica 3. Líderazgo en la comunicación
• Unidad didáctica 4. Comunicación en la era digital

Módulo 6. Habilidades sociales de comunicación y resolución de conflictos en el centro de trabajo

• Unidad didáctica 1. La comunicación.
• Unidad didáctica 2. Habilidades sociales y asertividad.
• Unidad didáctica 3. Obtención y transmisión de la información.
• Unidad didáctica 4. Resolución de conflictos.

Módulo 7 social media strategy

• Unidad didáctica 1. Ecosistema 2.0 y social media
• Unidad didáctica 2. La figura del comunity manager
• Unidad didáctica 3. Facebook, twitter y linkedin
• Unidad didáctica 4. Youtube, instagram y pinterest
• Unidad didáctica 5. Social media plan
• Unidad didáctica 6. Atención al cliente en social media
• Unidad didáctica 7. Blogging y wordpress
• Unidad didáctica 8. Social media optimization: herramientas para acciones de smo
• Unidad didáctica 9. Introducción al copywriting
• Unidad didáctica 10. Analítica en social media

Módulo 8. Técnicas de marketing on line, buscadores, social media y móvil

• Unidad didáctica 1. Herramientas del marketing on line
• Unidad didáctica 2. Marketing de buscadores
• Unidad didáctica 3. Smo (social media optimization)
• Unidad didáctica 4. Redes sociales como herramienta de marketing
• Unidad didáctica 5. Los blogs como herramientas de marketing
• Unidad didáctica 6. Sindicación de contenidos y podcasting
• Unidad didáctica 7. Mobile marketing, televisión digital y video on demand

Módulo 9. Proyecto fin de máster

Personas interesadas en adquirir conocimientos sobre comunicación corporativa.
El Máster en Comunicación Corporativa va dirigido a cualquier persona que desee mejorar la imagen de marca y optimizar la gestión de su empresa desde el cliente final hasta los trabajadores de esta, basando su estrategia en buenas prácticas y responsabilidad, sin importar el sector al que se dedique.

• Conocer la importancia del branding y la gestión de marca
• Aprender realizar un Plan de Medios de Comunicación Mejorar y gestionar la Comunicación Empresarial
• Aprender a realizar comunicaciones en los medios
• Desarrollar habilidades sociales de comunicación y resolución de conflictos en el centro de trabajo
• Conocer las diferentes técnicas de marketing online