Máster en Comunicación Institucional

Descripción

Domina las técnicas necesarias para dar a conocer la actividad de la organización y, en especial, para satisfacer la demanda de aquello que los distintos públicos desean gracias al Máster en Comunicación Institucional
Las organizaciones se han visto en la necesidad de reinventarse para conectar con su público, dada a la inmediatez que suponen las nuevas tecnologías. Las empresas ahora son más dinámicas, accesibles y comunicativas, lo que marca un cambio en sus estructuras y en la forma de ser concebidas.
Hoy en día, la empresa desarrolla una estrategia de comunicación basada tanto en el ámbito interno como en el ámbito externo de la empresa. En este sentido, es de vital importancia diseñar acciones que respondan a las necesidades específicas de la empresa y del público al cual se dirige los mensajes.

Temario

Módulo 1. Comunicación empresarial
  • Identidad Corporativa
  • La comunicación interna
  • Liderazgo y comunicación
  • Comunicación y marca
  • Responsabilidad Social Corporativa
  • Comunicación de crisis
  • Medios de comunicación
  • Las nuevas tecnologías y la comunicación online
Módulo 2. Coaching ejecutivo
  • Coaching: bases y fundamentos
  • Tipos de coaching y coaching en las organizaciones
  • Proceso de coaching y metodologías
  • Marco teórico y otras herramientas para el coaching
  • Estudio del caso
Módulo 3. RRPP empresarial
  • Introducción a las Relaciones Públicas
  • Las Relaciones Públicas como proceso estratégico
  • Relaciones Públicas internas
  • Relaciones Públicas externas (prensa)
  • Organización de eventos
  • Estudio del caso
Módulo 4. Planificación estratégica
  • Fundamentos de la estrategia
  • Objetivos estratégicos
  • El proceso estratégico
  • Formulación estratégica
  • Análisis estratégico (en la dinámica de la gestión empresarial)
  • Desarrollo de la estrategia
  • Formación e implementación de la estrategia
  • El cuadro de mando integral (CMI)
  • Estudio del caso
Módulo 5. Publicidad
  • Introducción a la publicidad
  • Fundamentos de la publicidad
  • Desarrollo de campañas
  • Consumidores y psicología publicitaria
  • La nueva publicidad
  • Estudio del caso
Módulo 6. Responsabilidad social en las empresas
  • Introducción a la responsabilidad social corporativa
  • Grupos de interés o stakeholders
  • Comunicación y transparencia
  • Ámbitos de actuación
  • Componentes de la gestión de la RSC
  • Medición de la RSC
  • Estudio del caso
Módulo 7. Marketing general
  • Marketing estratégico
  • Marketing
  • Marketing integrado de comunicación
  • Las promociones de ventas
  • Análisis cuantitativo en las decisiones comerciales
  • Precios
  • Estudio del caso
Módulo 8. Community Management
  • Introducción al Community Manager
  • La web social los medios sociales
  • Redes sociales
  • Multimedia social y otras plataformas
  • Plan de social media
  • Estudio del caso
Módulo 9. Comercio electrónico
  • Introducción al eCommerce
  • Nuevas tecnologías y cadena de valor
  • Gestión empresarial
  • Publicidad y marketing
  • Atención al cliente, logística y sistemas de pago
  • Sistemas de seguridad y aspectos legales
  • Presente y futuro del eCommerce
  • Estudio del caso
Módulo 10. Practitioner en PNL
  • Introducción a la PNL
  • Presuposiciones de la PNL, feedback y objetivos
  • Sistemas representacionales, accesos oculares, empatía, rapport y claves sensoriales
  • Metamodelo del lenguaje, calibración, estado asociado / disociado y anclajes
  • Submodalidades, hipnosis e inteligencia emocional
  • Resolución de conflictos, metáforas, modelo POPS avanzado y las creencias
  • Módulo 69. Estudio del caso
Módulo 11. Social Media y Posicionamiento
  • Fundamentos del posicionamiento web
  • Optimización y herramientas
  • SEO para móviles
  • Contenidos y marketing
  • Campaña SEO y medición
  • Estudio del caso

Destinatarios

  • El Máster en Comunicación Institucional está dirigido a todos los profesionales que quieran formarse y crecer profesionalmente en comunicación institucional.
  • Profesionales de la comunicación que pretendan actualizar sus conocimientos de comunicación institucional.
  • Todas aquellas personas de diferentes áreas y ámbitos de la vida profesional que estén interesados en la profesión de Director de Comunicación.
  • Personas interesadas en trabajar en Consultorías de Comunicación realizando auditorias y desarrollando planes de comunicación y proponiendo soluciones integrales de comunicación.
  • Profesionales, emprendedores y empresarios que quieran actualizarse o añadir un diferencial a su experiencia.
  • Y en general, a todas aquellas personas interesadas en el mundo de la Comunicación Institucional.

Metodología

Además, al impartirse íntegramente online podrás aprovechar la flexibilidad que ofrece este tipo de formación al estudiante a la hora de organizarse las horas de estudio y el tiempo de trabajo. Desde el primer momento podrás acceder, desde cualquier dispositivo, y desde cualquier lugar del mundo, a todos los contenidos de tu máster. Gracias a una plataforma virtual podrás consultar y descargar el temario, visualizar el material complementario, comunicarte con los tutores, realizar las evaluaciones, participar en la comunidad de la Escuela de Formación Empresarial, consultar el expediente académico… y todas las demás funcionalidades que incluye nuestro campus de última generación. Servicio personalizado de tutorías, a través del cual puedes formular las preguntas que desees con la seguridad de tener a su disposición el criterio y experiencia de profesores altamente cualificados.

Duración

Duración: 12 meses (1500 horas lectivas).

Objetivos

El Máster en Comunicación Institucional pretende dotar al alumno de los siguientes conocimientos y habilidades:
  • Comprender todos los problemas asociados con las necesidades de comunicación de las empresas teniendo en cuenta todas las variables externas del entorno, así como las variables internas propias de cada empresa, que influyen en dichas necesidades.
  • Manejar las distintas formas de comunicación institucional, tanto en el ámbito externo como en el ámbito interno.
  • Conocer las claves para construir una buena Reputación Institucional en un contexto de información globalizada.
  • Conocer las nuevas formas y estrategias de comunicación proporcionadas por Internet y los nuevos medios para para su aplicación en la práctica.
  • Ser capaz de establecer un eje de comunicación institucional de acuerdo con la identidad corporativa e integrar las distintas estrategias y acciones de comunicación en un único plan basado en sus objetivos.

Titulación obtenida

Al finalizar el Máster obtendrá el Título de Máster en Comunicación Institucional, expedido por EFEM Escuela de Formación Empresarial.

Promociones

Máster becado al 100%, el alumno únicamente abonará las tasas de administración.

Bolsa de empleo

Bolsa de trabajo propia disponible.

Profesorado

El claustro de la Escuela de Formación Empresarial está constituido por más de 20 profesores con un excelente perfil académico, cada uno de ellos muy cualificado en cada una de las áreas formativas que imparten. Todos poseen títulos universitarios otorgados por instituciones de prestigio, además de posgrados con especialización acreditada. Gracias a este equipo profesional el centro se compromete a revisar tus dudas en un plazo máximo de 24 horas, lo que permitirá marcar su propio ritmo de aprendizaje, repartir las horas según las circunstancias, y compaginar tus estudios con tu vida laboral y personal.

Tipo de evaluación

Evaluación Continua. Al final del máster todos los alumnos tendrán que presentar un Proyecto Fin de Máster.
Máster en Comunicación Institucional
EFEM Escuela de Formación Empresarial
Campus y sedes: EFEM Escuela de Formación Empresarial
EFEM Escuela de Formación Empresarial
C/ San Eustaquio nº 14 28021 Madrid
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