Máster en Coaching, Inteligencia Emocional y PNL

ISEB Instituto Superior Europeo de Barcelona

Descripción

El Máster en Coaching, Inteligencia Emocional y PNL te proporcionará los conocimientos necesarios, tanto a nivel teórico como práctico, para poseer un alto grado de especialización en las principales herramientas de gestión de equipos y personas. A través de estas habilidades, ayudarás a las personas en la consecución de sus objetivos y en el desarrollo de nuevas capacidades, desplegando así todo su potencial, tanto a nivel personal como profesional.
Este Máster te permitirá conocer las estrategias de Coaching, Inteligencia Emocional y Programación Neurolingüística (PNL) que se utilizan para potenciar el autoconocimiento y el máximo rendimiento en equipos de trabajo heterogéneos a través de una actividad profesional responsable.
Estudiando en ISEB recibirás el asesoramiento de expertos y tutores que junto con la metodología de estudio asegurarán tu éxito profesional.

Temario

Módulo 1. Gestión de equipos
  • Tema 1. Equipos de trabajo: aspectos contextuales
  • Tema 2. Dirigir/Gestionar un equipo de trabajo
  • Tema 3. Empowerment: conseguir lo mejor de tu equipo y colaboradores
  • Tema 4. Dirigir tu equipo con eficacia: estrategias
  • Tema 5. Estudio del caso
Módulo 2. Comunicación corporativa 
  • Tema 1. Identidad Corporativa
  • Tema 2. La Comunicación Interna
  • Tema 3. Liderazgo y Comunicación
  • Tema 4. La Marca y su Valor
  • Tema 5. Responsabilidad Social Corporativa
  • Tema 6. Comunicación de Crisis
  • Tema 7. Medios de Comunicación
  • Tema 8. Las Nuevas Tecnologías y la Comunicación Online
  • Tema 9. Estudio del Caso
Módulo 3. Coaching 
  • Tema 1. Coaching: bases y fundamentos
  • Tema 2. Tipos de coaching y coaching en las organizaciones
  • Tema 3. Proceso de coaching y metodologías
  • Tema 4. Marco teórico y otras herramientas para el coaching
  • Tema 5. Estudio del caso
Módulo 4. Practitioner en PNL
  • Tema 1. Introducción a la PNL
  • Tema 2. Presuposiciones de la PNL, feedback y objetivos
  • Tema 3. Sistemas representacionales, accesos oculares, empatía, rapport y claves sensoriales
  • Tema 4. Metamodelo del lenguaje, calibración, estado asociado / disociado y anclajes
  • Tema 5. Submodalidades, hipnosis e inteligencia emocional
  • Tema 6. Resolución de conflictos, metáforas, modelo POPS avanzado y las creencias
  • Tema 7. Estudio del caso
Módulo 5. Herramientas de negociación 
  • Tema 1. La Negociación: Definición y Características
  • Tema 2.  Estrategias y Tipos Principales de Negociación
  • Tema 3. Fases de la Negociación
  • Tema 4. Tácticas de Negociación: de Desarrollo y de Presión
  • Tema 5. Negociaciones Internacionales
  • Tema 6. Negociaciones Colectivas: Definición y Características
  • Tema 7. Estudio del Caso
Módulo 6. Inteligencia emocional
  • Tema 1. La inteligencia emocional
  • Tema 2. Las emociones y la educación emocional
  • Tema 3. Competencias emocionales
  • Tema 4. Eficacia organizativa
  • Tema 5. La inteligencia emocional grupal
  • Tema 6. El liderazgo emocional y la gestión de equipos
  • Tema 7. Estudio del caso
Módulo 7. Inteligencia emocional en las organizaciones
  • Tema 1. El Poder del Autoconocimiento
  • Tema 2. Conciencia Emocional
  • Tema 3. Regulación y Autonomía Emocional
  • Tema 4. Aplicación de la IE para la Satisfacción Laboral
  • Tema 5. Estudio del caso
Módulo 8. Gestión de los RRHH
  • Tema 1. Las Organizaciones
  • Tema 2. Dirección y Gestión de Recursos Humanos
  • Tema 3. Análisis y Descripción de Puestos de Trabajo
  • Tema 4. Reclutamiento y Selección de Personal
  • Tema 5. Formación
  • Tema 6. Evaluación del Rendimiento y Retribuciones
  • Tema 7. Estudio del Caso
Módulo 9. Relaciones públicas 
  • Tema 1. Introducción a las relaciones públicas
  • Tema 2. Las relaciones públicas como proceso estratégico
  • Tema 3. Relaciones públicas internas
  • Tema 4. Relaciones públicas externas (prensa)  
  • Tema 5. Organización de eventos
  • Tema 6. Estudio del caso
Módulo 10. Responsabilidad social corporativa
  • Tema 1. Introducción a la Responsabilidad Social Corporativa
  • Tema 2. Grupos de interés o stakeholders
  • Tema 3. Comunicación y transparencia
  • Tema 4. Ámbitos de actuación
  • Tema 5. Componentes de la gestión de la RSC
  • Tema 6. Medición de la RSC
  • Tema 7. Estudio del caso

Destinatarios

Perfil de Ingreso
El Máster en Coaching, Inteligencia Emocional y PNL está especialmente dirigido a:
  • Aquellos profesionales del ámbito de la Psicología que ocupan puestos técnicos o de dirección y que desean especializarse en estas herramientas.
  • También es adecuado para profesionales de otras ramas que deseen ampliar sus conocimientos en estas herramientas fundamentales para la gestión del personal y de las organizaciones en general.

Metodología

La metodología de estudios de ISEB está diseñada con la finalidad de que el alumno pueda compaginar la vida personal y profesional. Todos los programas formativos de Máster, Posgrado, PDD y Curso Superior, se imparten íntegramente online. De este modo el alumno puede acceder a todo el contenido formativo a través de un Campus Online, siendo esta la principal plataforma de su formación, para que pueda estudiar desde cualquier lugar del mundo y a cualquier hora.

Idiomas en los que se imparte

Español

Duración

Duración: 12 meses (60 créditos).

Objetivos

  • Adquirir un conocimiento teórico-práctico sobre el Coaching, la Inteligencia Emocional y la PNL.
  • Obtener las herramientas para el autoconocimiento personal y profesional, y aprender a transmitirlas a los equipos y a las personas.
  • Aprender a gestionar situaciones problemáticas y/o de conflicto.
  • Profundizar en las técnicas de Inteligencia Emocional para potenciar el éxito laboral.
  • Desarrollar y perfeccionar las habilidades directivas y técnicas de gestión de recursos, tanto humanos como materiales.
  • Mejorar el proceso de comunicación mediante técnicas y habilidades que te permitirán lograr tus metas con mayor efectividad.
  • Fomentar el crecimiento de las personas a las que diriges y así mejorar la gestión de estas y de cada equipo.

Titulación obtenida

Título propio de Máster en Coaching, Inteligencia Emocional y PNL

Perspectivas laborales

Profesional en centros de Servicios Sociales. Profesional en instituciones educativas, de salud o deportivas. ONG's. Dirección del departamento de Recursos Humanos. Responsable de personal. Gestor de equipos en mando directivo. Responsable del departamento de desarrollo profesional. Diseñador de programas motivacionales.
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