Curso de Implantación ISO 9001:2015 Gestión de la calidad

BSI Group Iberia

Descripción

Las buenas empresas entienden la calidad; las grandes empresas la implementan. Un sistema de gestión de la calidad inefectivo, puede con llevarle pérdida de tiempo, dinero y clientes. Por esta razón es tan importante hacer las cosas bien desde el principio. La implementación de un marco basado en la norma ISO 9001:2015 ayuda a su empresa a ofrecer e impulsar la mejora continua de sus productos y servicios de forma coherente.
Extraiga el máximo provecho de su comprensión de los sistemas de gestión de calidad con nuestro curso de Implantación de ISO 9001:2015. Comparta conocimiento sobre las normas de calidad e inspire confianza entre sus grupos de interés fijando un punto de referencia global con la implantación de su propio Sistema de Gestión ISO 9001:2015.
Trabaje en colaboración con los mejores formadores hasta llegar a comprender cómo implantar un marco de garantía de calidad a la medida de su organización. Aprenda a cumplir con los requisitos de acreditación de ISO 9001:2015 y recoja los frutos de contar con un sistema de normas de calidad internacionalmente reconocido.
En dos días, completará una serie de ejercicios prácticos y escritos y obtendrá una visión completa de cómo alcanzar y mantener un nivel de calidad que impulsará el rendimiento y la eficiencia. Con el reconocimiento ISO 9001:2015, podrá confiar en que conseguirá la satisfacción de sus clientes y sus empleados.

Temario

Día 1
  • Bienvenida e introducción
  • Beneficios del curso
  • Metas, objetivos y estructura
  • Sistema de Gestión de Calidad
  • Implementación un SGC
  • Proceso de gestión general del proyecto y enlace a PDCA (Plan-Do-Check-Act)
  • Comprensión del contexto organizacional
  • Información documentada
  • Determinar la necesidad de información
  • Realización de un gap análisis desde el punto de partida
  • Plan del proyecto
  • Enfoque del proceso
  • Determinación de un sistema coherente
  • Liderazgo
  • Planificación para el SGC
  • Identificando riesgos y oportunidades
Día 2
  • Recordatorio del día 1
  • Crear políticas y objetivos
  • Apoyo
  • Determinación de los conocimientos y competencias
  • Operativa Procesos y criterios para los proveedores externos
  • Evaluación del desempeño
  • Monitoreo, medición, análisis y evaluación
  • Auditoría interna, revisión por la dirección y mejora
  • Integración: Estructura de alto nivel
  • Revisión del curso y preguntas
  • Reflexión y feedback

Competencias para las que te prepara el curso

Identificar los beneficios clave específicos para su organización en la implantación de un SGC efectivo Reconocer un marco típico para la implantación de la norma ISO 9001:2015 en base al ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act) Aplicar los principios del contexto organizacional, del liderazgo y del pensamiento basado en el riesgo Implementar un sistema que permite una mejor respuesta a las necesidades del cliente y los cambios del mercado Proporcionar productos que cumplen consistentemente las necesidades del cliente y mejoran la satisfacción de éste Llevar a cabo una revisión de la posición actual de su organización

Destinatarios

Este curso es idóneo para cualquier persona involucrada en la:
  • Planificación
  • Implantación
  • Mantenimiento
  • Supervisión del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2015

Metodología

Este curso puede realizarse en la modalidad In company: Opción de formación en su propia empresa.

Duración

A consultar.

Objetivos

  • Comprender los requisitos de ISO 9001:2015 en el contexto de su empresa
  • Adquirir las habilidades necesarias para llevar a cabo una revisión de la posición actual de mi organización
  • Implementar los principios clave de la norma ISO 9001:2015
  • Desarrollar plan de implantación, crear la documentación necesaria, vigilar su SGC y lograr la mejora continua de la calidad 
  • Revisar sus prácticas actuales e introducir nuevos roles y responsabilidades
  • Asumir el liderazgo en la planificación de la implantación y la documentación ISO así como en las actividades relacionadas con la calidad
  • Adquirir la capacidad de redactar instrucciones de calidad, declaraciones de políticas y procedimientos
  • Establecer objetivos y medir el rendimiento como preparación para la evaluación
  • Avanzar en su desarrollo profesional continuo

Titulación obtenida

Certificado de validez Internacional de BSI una vez completado la formación satisfactoriamente.
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