Ciclo Formativo de Grado Básico en Servicios Administrativos

El Ciclo de Grado Básico de FP en Servicios Administrativos capacita para realizar tareas administrativas y de gestión básicas, con autonomía, responsabilidad e iniciativa personal, operando con la calidad requerida y observando las normas de aplicación vigente medioambientales y de seguridad e higiene en el trabajo y comunicándose correctamente de forma oral y escrita.

• Ámbito de Ciencias Aplicadas.
• Ámbito de Comunicación y Ciencias Sociales.
• Aplicaciones básicas de ofimática.
• Archivo y comunicación.
• Atención al cliente.
• Itinerario personal para la empleabilidad.
• Preparación de pedidos y venta de productos.
• Técnicas administrativas básicas.
• Tratamiento informático de datos.
• Proyecto intermodular de aprendizaje colaborativo.
• Tutoría.
• Incluye una fase de formación en empresa u organismo equiparado como parte integrada del currículo.

Manejo de aplicaciones básicas de ofimática.

Gestión de archivos y carpetas digitales.

Atención al cliente.

Preparación de pedidos y venta de productos.

Técnicas administrativas básicas.

Tratamiento informático de datos

Los ciclos de grado básico de FP se dirigen a jóvenes que no han podido obtener el título de Graduado en ESO y quieren continuar su formación en el sistema educativo.

Para incorporarse al ciclo el alumno o alumna debe tener como mínimo 15 años o cumplirlos durante el año en el que se inicia el ciclo.

Debe haber cursado 3º de ESO, aunque excepcionalmente se puede acceder después de cursar 2º de ESO. (Este requisito no se exigirá a jóvenes que no hayan estado escolarizados en el sistema educativo español).

Además, el equipo docente o el propio estudiante, junto con su familia o tutores, debe proponer la incorporación del joven a un ciclo formativo de grado básico. 

Los ciclos de grado básico de FP incluyen metodologías adaptadas a los destinatarios, como tutoría y orientación, para garantizar la inclusión social.

Cuentan con una fase de formación en empresas y se agrupan en familias profesionales.

• Preparar los equipos y aplicaciones informáticas para llevar a cabo la grabación, el tratamiento y la impresión de datos y textos, asegurando su funcionamiento.
• Elaborar documentos, utilizando el lenguaje científico y los recursos gráficos y expositivos adecuados, asegurando su confidencialidad y utilizando aplicaciones informáticas.
• Realizar tareas básicas de almacenamiento y archivo de información y documentación, tanto en soporte digital como convencional, teniendo en cuenta los protocolos establecidos.
• Realizar trabajos de reprografía y encuadernación básica de documentos según los criterios de calidad establecidos. 
• Tramitar correspondencia y paquetería, interna o externa, utilizando los medios y criterios establecidos. 
• Realizar operaciones básicas de tesorería, utilizando los documentos adecuados en cada caso.

Auxiliar de oficina.

Auxiliar de servicios generales.

Auxiliar de archivo.

Ordenanza.

Auxiliar de información.

Telefonista en servicios centrales de información.

Clasificador y/o repartidor de correspondencia.

Grabador-verificador de datos.

Auxiliar de digitalización.

Operador documental.

Auxiliar de venta.

Auxiliar de dependiente de comercio.

Operador de cobro o cajero.

Alta demanda laboral en el sector: el sector servicios sigue siendo uno de los sectores más dinámicos y con una alta demanda de profesionales cualificados en áreas como la empresa y el comercio.

Formación práctica y aplicada: el ciclo tiene un enfoque muy práctico, con muchos contenidos destinados a la aplicación directa en situaciones laborales reales. Esta formación práctica ayuda a los alumnos a estar preparados para incorporarse al mundo laboral inmediatamente después de completar sus estudios.

Posibilidad de continuar estudiando el Ciclo de Grado Medio en Gestión Administrativa o similares: una vez finalizado el ciclo de grado básico, los alumnos pueden continuar su formación con un ciclo de grado medio u otros programas de estudios para ampliar sus oportunidades laborales y especializarse en áreas más concretas.

Evaluaciones continuas adaptadas al alumnado, con tutoría y orientación para asegurar inclusión social, y formación en empresas para adquirir competencias laborales.