Certificado de Profesionalidad en Atención al Cliente y Organización de Actos de Protocolo en Servicios Funerarios

El Certificado de Profesionalidad en Atención al Cliente y Organización de Actos de Protocolo en Servicios Funerarios es un programa homologado por la Junta de Andalucía, Comunidad de Madrid y por la Xunta de Galicia..
Si realizas esta formación aprenderás a realizar trabajos de atención e información en la demanda de prestación de servicios funerarios, tanto en la contratación y prestación de este, como durante su desarrollo, atendiendo de manera personalizada las demandas de los/as solicitantes, familiares y/o personas usuarias y organizando la prestación y los actos de protocolo del servicio funerario aplicando criterios de calidad.

Temario: 

• UC2008-2: Atender e informar en la demanda de actos de protocolo en servicios funerarios (RD 1035/2011 del 15 de Julio).
• UC2009-2: Organizar las prestaciones de servicios funerarios.
• UC2010-2: Organizar los actos de protocolo funerario y actividades de asistencia a la persona solicitante, familiares y/o personas usuarias.
• MP0508: Módulo de prácticas profesionales no laborales de Atención al cliente y organización de actos protocolo en servicios funerarios (40 horas).

Nivel de cualificación profesional: 2 (Se necesita tener la ESO)

• Existen diferentes opciones y facilidades de pago, así como una financiera externa sin intereses para el alumno.
• Promoción: Descuento especial para el alumno que invite a otra persona al curso.