Aula Profesional

Curso de Agente de Reservas Amadeus

Aula Profesional

Curso
Presencial
Oficial / Homologado
130 Horas

Descripción

El Curso Agente de Reservas Amadeus Oficial se imparte en modalidad presencial en Madrid.

Curso imprescindible para trabajar en Turismo. Curso completo y totalmente práctico. El programa de formación es oficial y se imparte en tiempo real en la plataforma de Amadeus, (No es un simulador). El curso está impartido por instructores oficiales de Amadeus. Titulación con validez internacional.

Temario

Reservas aéreas (40 horas)
  • Separación de pasajeros
  • Colas
  • PNR no homogéneo
  • Acceso directo
  • Códigos de aviso
  • Reserva de asientos
Tarifas aéreas y billete electrónico (55 horas)
  • Información para un par de ciudades
  • Orden de emisión
  • Tarifar dos o más ciudades
  • Anulación de un billete
  • Tarifación automática
  • Liquidación de un billete
  • Creación del TST (manual y automática)
  • Cambio de billete
  • Campos de FA y FB
Hoteles y coches (15 horas)
  • Características
  • Venta
  • Listado
  • Tarifas
  • Disponibilidad
  • Características
Reemisiones y reembolsos (20 horas)
  • Reemisión con penalización
  • Reembolso total
  • Reemisión con cambio de tarifa y penalización
  • Reembolso tasas
  • Reemisión a valor cero (sin gastos)
  • Reembolso parcial 
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Destinatarios

Personas mayores de 16 años 

Requisitos

Tener conocimientos básicos de manejo de ordenador

Metodología

Curso presencial de 130 horas totalmente prácticas e impartido en tiempo real

Duración

Varias convocatorias al año.

Objetivos

Dotar al alumno de todos los elementos y herramientas necesarias para el manejo del sistema de Amadeus, para que cuando el alumno se incorpore a la empresa donde va a prestar sus servicios, se encontrará con la misma herramienta que ha aprendido a lo largo del curso, sin necesidad de adaptación al puesto de trabajo. 

Titulación obtenida

Agente de reservas homologado por Amadeus España, con validez internacional.

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Curso de Agente de Reservas Amadeus

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