Curso Adaptado al Certificado Profesional en Operaciones Auxiliares de Servicios Administrativos y Generales
Información del curso
Descripción
Curso de Preparación para las Pruebas Libres del Certificado Profesional en Operaciones Auxiliares de Servicios Administrativos y Generales Nivel 1 ADGG0408
Podrás presentarte al procedimiento de acreditación de competencias profesionales para que te reconozcan oficialmente los módulos cursados.
Temario
Unidad formativa 1. Uf0517 organización empresarial y de recursos humanos.
Unidad didáctica 1. La organización de entidades públicas y privadas
Unidad didáctica 2. La organización de los recursos humanos.
Unidad formativa 2. Uf0518 gestión auxiliar de la correspondencia y paquetería en la empresa.
Unidad didáctica 1. Tratamiento de la correspondencia y paquetería interna y externa.
Unidad formativa 3. Uf0519 gestión auxiliar de documentación económico-administrativa y comercial.
Unidad didáctica 1. Gestión auxiliar de documentación administrativa básica
Unidad didáctica 2. Gestión básica de tesorería
Unidad didáctica 3. Gestión y control básico de existencias
Módulo 2. Mf0970_1 operaciones básicas de comunicación
Unidad formativa 1. Uf0520 comunicación en las relaciones profesionales.
Unidad didáctica 1. Procesos y técnicas de comunicación en situaciones profesionales de recepción y transmisión de información
Unidad didáctica 2. Pautas de comportamiento asertivo en situaciones de trabajo
Unidad didáctica 3. Los conflictos con personas internas o externas de la empresa
Unidad formativa 2. Uf0521 comunicación oral y escrita en la empresa.
Unidad didáctica 1. La comunicación oral
Unidad didáctica 2. La comunicación escrita
Unidad didáctica 3. Aplicaciones y medios informáticos que intervienen en la gestión de la comunicación empresarial
Módulo 3. Mf0971_1 reproducción y archivo
Unidad formativa 1. Uf0513 gestión auxiliar de archivo en soporte convencional o informático.
Unidad didáctica 1. Sistemas operativos habituales.
Unidad didáctica 2. Archivo y clasificación de documentación administrativa
Unidad didáctica 3. Base de datos.
Unidad didáctica 4. Inserción de datos en tablas.
Unidad didáctica 5. Consultas de selección.
Unidad didáctica 6. Formularios e informes.
Unidad formativa 2. Uf0514 gestión auxiliar de reproducción en soporte convencional o informático.
Unidad didáctica 1. Reproducción en equipos de reprografía.
Unidad didáctica 2. Operaciones de encuadernación funcional de documentos.
Competencias para las que te prepara el curso
Distribuir, reproducir y transmitir la información y documentación requeridas en las tareas administrativas y de gestión, internas y externas, así como realizar trámites elementales de verificación de datos y documentos a requerimiento de técnicos de nivel superior con eficacia, de acuerdo con instrucciones o procedimientos establecidos.
Destinatarios
Requisitos
Idiomas en los que se imparte
Castellano
Titulación obtenida
Tras superar el curso obtendrás un certificado del centro.
Prácticas
40 h de prácticas profesionales no laborales de operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales.
Perspectivas laborales
Operadores de central telefónica.
Teleoperadores/as.
Empleados/as de ventanilla de correos.
Recepcionistas-telefonistas en oficinas, en general.
Clasificadores/as-repartidores/as de correspondencia.
Ordenanzas.
Taquilleros/as.
Auxiliar de servicios generales.
Auxiliar de oficina.
Auxiliar de archivo.
Auxiliar de información.
Profesorado
Equipo de profesores que te guiarán en tu proceso de estudio.