Locutor de bingo

Descripción
Los locutores de bingo supervisan las partidas de bingo que se juegan en los clubes de bingo. Hacen que los clientes se sientan bienvenidos y llaman a los números hasta que se produce un ganador. Esta profesión por lo general implica trabajo por turnos.
Actividades laborales
Los clubes de bingo suelen tener sesiones de mañana, tarde y noche, con una duración de unos 45 minutos. Al comienzo de la sesión, el locutor de bingo a hace que los clientes se sientan bienvenidos y ejecuta las partidas según las reglas. Los jugadores conocen los tipos de juegos que se jugarán y los premios que se pueden ganar.

Los locutores de bingo anuncian cada número con claridad, por lo general usando un micrófono. Los números suelen provenir de un generador de números aleatorios. Los locutores de bingo tienen que saber cómo funciona el generador de números, y hacer frente a los problemas menores que puedan producirse.

Cuando uno o más jugadores gritan que han ganado, el locutor de bingo detiene el juego y verifica el aviso. El locutor de bingo tiene que estar siempre alerta a los jugadores. Si el aviso es correcto, el locutor de bingo termina la partida. El locutor de bingo a veces también dan los premios.

Si hay un retraso en un juego, el locutor de bingo habla con los jugadores para entretenerlos.

Cuando termina una sesión principal, el locutor de bingo por lo general acaba su turno y deja paso a otro locutor, que se encargará de supervisar juegos de menor importancia.

Cuando no están en el escenario principal, los locutores de bingo desempeñan otros trabajos en el club, como por ejemplo ayudan en las áreas de recepción o en el bar, o colaboran en la supervisión de las actividades de otros trabajadores.

El locutor de bingo es la cara pública principal de la empresa de bingo, por lo que se encarga de asegurarse de que los jugadores han disfrutado de su tiempo en el club.

Perfil profesional
Un locutor de bingo tiene que ser/estar:
  • Confiado, con una voz clara y fácil de entender.
  • Inteligente y bien presentado.
  • Capaz de conducir la sesión sin problemas.
  • Amable y establecer buena en la interacción con los clientes.
  • Capaz de calcular con rapidez.
  • Un buen cohesionador.
  • Alerta y consciente de lo que está sucediendo a su alrededor.
  • Capaz de recibir llamadas de los jugadores que creen que han ganado.
  • La calma bajo presión - cuando hay tres ganadores, al mismo tiempo, por ejemplo.
  • Capaz de manejar el trabajo por turnos y las horas fuera de lo normal.

Competencias
  • Amable.
  • Anuncia los premios.
  • Aptitudes para la escucha.
  • Aptitudes para trabajar en el servicio al cliente.
  • Ayuda en las áreas de recepción y bar.
  • Buen oído.
  • Capacidad de buena concentración.
  • Capacidad para trabajar en equipo.
  • Capacidades organizativas.
  • Capaz de crear un ambiente relajado.
  • Capaz de dar información.
  • Capaz de mantener la calma bajo presión.
  • Capaz de respetar a personas de todos los orígenes.
  • De aspecto inteligente.
  • Dispuesto a trabajar por las noches y en fin de semana.
  • Enfoque flexible.
  • Entusiasta.
  • Espabilado.
  • Explica las reglas del juego.
  • Flexible.
  • Habilidad para la observación.
  • Habilidad para los números.
  • Habilidades comunicativas.
  • Habilidades mentales aritméticas.
  • Habilidades sociales.
  • Hace que los clientes se sientan bien acogidos.
  • Lidia con problemas y atiende reclamaciones o consultas.
  • Ojo para el detalle.
  • Responsable.
  • Seguro.
  • Trabaja en equipo.
  • Usa un generador de número aleatorio.
  • Voz clara.
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