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Descripción
Los empleados de inmobiliaria trabajan para proporcionar viviendas de alquiler. Realizan tareas relacionadas con la inspección de la vivienda, reparaciones, organización del cobro de alquileres impagados o asesoramiento a los clientes.
Funciones
Los empleados de inmobiliaria se encargan de proporcionar viviendas en alquiler. Se especializan en áreas como reparaciones, tramitación de solicitudes de vivienda o asesoramiento a los clientes.

Hablan con los clientes para conocer sus necesidades, priorizan los casos urgentes y llevan listas de personas que buscan una nueva vivienda. También se aseguran de que la vivienda se inspeccione regularmente y organizan trabajos de reparación.

Los empleados de inmobiliaria hablan acerca de las reparaciones con constructores o con técnicos de reparaciones domésticas. Se aseguran de que todas las reparaciones se lleven a cabo sin salirse del presupuesto.

Entre sus obligaciones también está el comprobar qué personas están atrasadas en el pago del alquiler y organizar el cobro de deudas, posiblemente mediante juicio. Esto puede implicar colaborar con asistentes sociales y expertos legales.

De vez en cuando, los empleados de inmobiliaria visitan a los inquilinos y también, a veces, van a ver viviendas nuevas o vacías.
Perfil profesional
Para ser empleado de inmobiliaria, se requiere:
  • Poseer buenas dotes para escuchar con buena disposición y amabilidad.
  • Ser capaz de entrevistar a clientes de diversos orígenes y nivel cultural.
  • Poseer buenas dotes de comunicación oral y escrita.
  • Ser una persona bien organizada, capaz de planificarse y priorizar el trabajo.
  • Tener ciertos conocimientos de cálculo aritmético, pues el trabajo incluye hacer presupuestos y llevar cuentas.
  • Poseer conocimientos de TIC.
  • Ser preciso y metódico en la realización del trabajo.
Competencias
  • Aptitudes para la comunicación verbal y escrita.
  • Aptitudes para la escucha.
  • Atiende a consultas telefónicas.
  • Bien organizado.
  • Capaz de mantener información confidencial.
  • Capaz de plantear preguntas de manera objetiva.
  • Concierta citas.
  • Destrezas en informática.
  • Habilidad para los números.
  • Habilidades interpersonales.
  • Habilidades sociales.
  • Planifica las reparaciones para los clientes.
  • Realiza y supervisa presupuestos.
  • Se asegura de que las viviendas son inspeccionadas regularmente.
  • Se ocupa de los suministros de las viviendas en alquiler.