Descripción
Los cerrajeros suministran, instalan y reparan cerraduras de casas, negocios y automóviles. Hacen llaves para que encajen en las cerraduras. Utilizan gran variedad de herramientas.

Los cerrajeros también instalan avanzados sistemas de seguridad, como circuitos cerrados de televisión. Algunos prestan servicio de urgencias las 24 horas del día, por ejemplo, atendiendo a clientes que se han quedado fuera con las llaves dentro o cuya cerradura ha sido forzada.
Funciones
Los cerrajeros suministran, instalan, revisan y reparan muchas clases de cerraduras. También aconsejan a los clientes sobre la manera de mejorar la seguridad de sus hogares o locales comerciales.

Los cerrajeros son personal muy cualificado. Su trabajo incluye todos los pasos, desde el simple trabajo de reproducir una llave hasta los procedimientos de apertura de urgencias y la instalación de avanzados sistemas de seguridad.

Muchos cerrajeros trabajan en una tienda y ofrecen un servicio a domicilio para realizar muchas tareas distintas. Otros están motorizados y ofrecen servicio de emergencias las 24 horas del día.

Se ocupan de los problemas de acceso urgente, por ejemplo, cuando alguien ha perdido las llaves, se ha quedado fuera con las llaves dentro o tiene dañada una cerradura a causa de un intento de robo.

También pueden actuar a petición de la policía, las autoridades locales y las asociaciones de vecinos.

Los servicios a domicilio pueden implicar viajar en la zona a cualquier hora del día o de la noche para conseguir abrir la puerta de un vehículo o edificio. Los cerrajeros trabajan a menudo al aire libre, a veces con mal tiempo.

A la hora de instalar una nueva cerradura o de cambiar una defectuosa, los cerrajeros hablan primero con el propietario o el constructor del edificio para ver qué es lo que precisan.

Los cerrajeros suelen asesorar sobre cuestiones de seguridad y protección contra incendios, utilizando sus conocimientos especializados para recomendar los sistemas de seguridad más adecuados para el cliente.

Algunos clientes (por ejemplo, comercios y grandes empresas) tienen necesidades más complejas, como cerraduras electrónicas, sistemas de llave maestra y televisión de circuito cerrado.

Los proyectos más grandes de este tipo puede requerir la cooperación de los cerrajeros con las empresas constructoras y empresas de guardas de seguridad.

Tras hablar con el propietario o el constructor del edificio, el cerrajero aconseja qué tipo de cerradura es más adecuado instalar.

El cerrajero mide y marca la posición exacta de la nueva cerradura, y a continuación utiliza las herramientas adecuadas para cortar o tallar los orificios en los que ajusta exactamente la cerradura. Luego, asegura los mecanismos con tornillos. Hace que los mecanismos de seguridad funcionen correctamente y, si es necesario, efectúa pequeños ajustes.

Los cerrajeros que trabajan en establecimientos al por menor asesoran y venden productos de seguridad para el público en general. Esto puede incluir la venta de candados y cajas fuertes, y la producción de duplicados de las llaves, hechos a mano o con máquinas de reproducción de llaves.

Algunos cerrajeros trabajan para empresas especializadas, asesorando a los propietarios en materia de seguridad.

Pueden participar en la cerrajería para automóvil (reparación de cerraduras de automóviles), por ejemplo, o prestar servicio de desplazamiento urgente.

También pueden ofrecer un servicio especializado como la reproducción de llaves y reparación de cerraduras antiguas, por ejemplo para los clientes que están renovando una propiedad antigua.
Perfil profesional
Para ser cerrajero, se necesita:
  • Poseer un alto nivel de preparación técnica.
  • Tener conocimientos especializados en gran variedad de sistemas de cerraduras y otros dispositivos de seguridad.
  • Poseer una buena coordinación manual-visual.
  • Mostrar interés por los aparatos mecánicos y electrónicos.
  • Tener un profundo conocimiento de técnicas y tecnologías avanzadas, incluido hacer llaves maestras y cerraduras electrónicas.
  • Estar dispuesto a mantenerse al día sobre todo nuevo cambio en el sector de la seguridad.
  • Ser buen comunicador y capaz de entenderse bien con muchas clase de personas a todos los niveles.
  • Tener una buena dosis de paciencia.
  • Poseer conocimientos de cálculo aritmético para calcular en los sistemas avanzados de seguridad, así como para hacer presupuestos y facturas y preparar estimaciones.
  • Ser honrado, fiable, discreto y capaz de inspirar confianza.
  • Ser discreto y tranquilo en el trato con personas que se han quedado fuera, ya que pueden estar alteradas.
  • Seguir los procedimientos de prevención de riesgos laborales, y usar equipos elevadores cuando sea posible.
  • Tener una actitud flexible, pues pueden llamarle en cualquier momento del día o de la noche.
También puede tener que manejar objetos pesados, como cajas fuertes, y por lo tanto puede necesitar agacharse o levantar peso.

Los conocimientos de carpintería pueden resultar muy útiles.
Competencias
  • Aconseja a las personas sobre la manera de mejorar la seguridad en sus hogares o local de negocios.
  • Actitud responsable.
  • Buen conocimiento sobre la salud y la seguridad en este sector.
  • Buena coordinación mano-ojo.
  • Buena forma física.
  • Calcula costes.
  • Capacidad para tratar al público en general.
  • Capaz de trabajar con las manos de forma habilidosa.
  • Capaz de utilizar herramientas.
  • Corta llaves.
  • Habilidad para conducir.
  • Habilidad para los números.
  • Habilidades comunicativas.
  • Habilidades prácticas.
  • Metódico.
  • Paciente.
  • Permiso de conducir completo.
  • Preciso.
  • Prepara facturas, cobra.
  • Realiza reparaciones simples mediante técnicas de carpintería.
  • Suministra, instala, revisa y repara cerraduras.