Curso Microcredencial Universitaria "Certificación Salesforce IA Associate"

Curso
On-line
120 horas

Descripción

La Universidad Rey Juan Carlos (URJC) presenta un programa de certificaciones Salesforce que responde a la demanda empresarial actual, proporcionando una oportunidad única de empleabilidad.
Salesforce, es líder mundial en CRM, domina el mercado con una cuota del 19.8% y ofrece certificaciones que validan habilidades altamente valoradas.
Obtener una certificación Salesforce aumenta significativamente las oportunidades laborales, con salarios competitivos en España y reconocimiento global. Esta formación te permite dominar las últimas tendencias en CRM, incluyendo la inteligencia artificial, posicionándolos como candidatos deseados en un mercado laboral en crecimiento.
El programa de certificación Salesforce de la URJC se alinea con los principios de igualdad, diversidad y sostenibilidad, cumpliendo con los Objetivos de Desarrollo Sostenible. 
Este programa no solo ofrece una educación sólida y habilidades prácticas, sino que también prepara a los estudiantes para ser líderes en un entorno empresarial dinámico, maximizando su potencial profesional y asegurando un futuro prometedor en el ámbito del CRM. El estudiante de las Micro-credencial Universitaria "Certificación Salesforce IA Associate" en la Universidad Rey Juan Carlos (URJC) se convierte en un/a profesional con una comprensión amplia del CRM (Gestión de Relaciones con los Clientes).
Esta estrategia permite gestionar todas las relaciones e interacciones de una empresa con sus clientes potenciales y existentes. El/la especialista certificado/a en Salesforce posee habilidades técnicas específicas relacionadas con el uso del ecosistema de Salesforce, lo que le permite registrar, analizar interacciones y generar informes. 
El estudiante egresado de la Certificación Salesforce  IA Associate se destaca por su capacidad de coordinación interdepartamental en equipos multidisciplinarios, lo que le permite aplicar eficazmente las herramientas y conocimientos adquiridos a través de estas certificaciones.
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Destinatarios

Se dirigen a estudiantes de grado que posean conocimientos básicos de plataformas virtuales, dirección de empresas, marketing digital o relaciones con clientes en ambientes virtuales, y que llenen las prelaciones de certificaciones previas que establece Salesforce. o También podrán acceder a estos estudios profesionales sin titulación universitaria oficial previa que acrediten experiencia laboral en este ámbito.

Requisitos

  • Nivel de inglés equivalente al que se obtiene con la Educación Secundaria Obligatoria (ESO) en España, que corresponde al nivel A2 según el Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas (MCERL), o al Key English Test (KET) de Cambridge, también conocido como nivel Beginner.
  • Esta formación no requiere que el estudiante posea una titulación previa a nivel de grado, sin embargo para acceder a la misma se requiere ser mayor de 18 años.
  • Estudiantes de grado que posean conocimientos básicos de plataformas virtuales, dirección de empresas, marketing digital o relaciones con clientes en ambientes virtuales, y que llenen las prelaciones de certificaciones previas que establece Salesforce.
  • Podrán acceder a estos estudios profesionales sin titulación universitaria oficial previa que acrediten experiencia laboral en este ámbito.
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Metodología

Metodología 100% Online

Idiomas en los que se imparte

Español

Duración

Créditos 4,8

Objetivos

Certificación Salesforce IA Associate:
  • Comprender la administración de usuarios, perfiles y permisos en Salesforce.
  • Configurar y personalizar objetos, campos y relaciones. o Gestionar flujos de trabajo, automatizaciones y procesos de aprobación.
  • Realizar tareas de mantenimiento y seguridad.
  • Desarrollar habilidades de análisis de negocio en el contexto de Salesforce.
  • Interpretar requisitos y diseñar soluciones.

Profesorado

Doña. Aurora Gracia García: Consultora corporativo de CRM con implantaciones y Grado superior en Desarrollo de aplicaciones multi-plataforma en el IES Francisco de Quevedo, Madrid

Horario

Horario: lunes a viernes: 18:00 a 21:00 horas (virtual - síncrona)
Curso Microcredencial Universitaria "Certificación Salesforce IA Associate"
Universidad Rey Juan Carlos (URJC)
Campus y sedes: Universidad Rey Juan Carlos (URJC)
Facultad de Ciencias de la Salud (Campus Alcorcón)
Av. de Atenas, s/n 28922 Alcorcón (Madrid)
Facultad de Ciencias Jurídicas y Políticas (Campus Alcorcón)
Avda. de Atenas, s/n 28922 Alcorcón (Madrid)
Facultad de Ciencias de la Educación y del Deporte y Estudios Interdisciplinares (Campus Alcorcón)
Avenida de Atenas, s/n 28922 Alcorcón (Madrid)
Facultad de Ciencias de la Educación y del Deporte y Estudios Interdisciplinares (Campus Fuenlabrada)
Camino del Molino, s/n 28943 Alcorcón (Madrid)
Universidad Rey Juan Carlos (Campus Aranjuez)
Edificio Hospital San Carlos, C. del Capitán Angosto Gómez Castrillón, 91 28300 Aranjuez (Madrid)
Facultad de Artes y Humanidades (Campus Aranjuez - Pavía)
Antiguo Cuartel de Pavía. Calles San Pascual, s/n 28300 Aranjuez (Madrid)
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