Máster en Urgencias, Emergencias y Catástrofes + Máster en Comunicación de Malas Noticias

El Programa está especialmente diseñado para aquellas personas que estén interesadas en adquirir conocimientos sobre urgencias, emergencias y catástrofes y en comunicación de malas noticias y que quieran asegurarse un recorrido ascendente en esta área, con una especial elevación y consolidación de competencias.

Permite conocer la organización de planes de emergencia, elaboración de mapas de riesgos, la activación del plan de emergencias, los dispositivos de riesgo y la fase de diseño, la fase de ejecución y desactivación de DRP, procedimiento de actuación, resucitación y uso del desfribilador y las habilidades sociales y comunicativas en el contexto sanitario con las técnicas adecuadas para cada paciente. Además, al final de cada unidad didáctica el alumno/a dispondrá de ejercicios de autoevaluación para poder realizar un seguimiento de forma autónoma.

En ambas modalidades el alumno recibirá acceso a un curso inicial donde encontrará información sobre la metodología de aprendizaje, la titulación que recibirá, el funcionamiento del Campus Virtual, qué hacer una vez el alumno haya finalizado e información sobre Grupo Esneca Formación. Además, el alumno dispondrá de un servicio de clases en directo.

Parte 1. Especialista en urgencias, emergencias y catástrofes

• Unidad didáctica 1. Organización de planes de emergencias
• Unidad didáctica 2. Elaboración de mapas de riesgos
• Unidad didáctica 3. Activación del plan de emergencias
• Unidad didáctica 4. Dispositivos de riesgo previsible (DRP). Fase de diseño
• Unidad didáctica 5. Fase de ejecución y desactivación de DRP
• Unidad didáctica 6. Procedimiento de actuación en la atención a múltiples víctimas
• Unidad didáctica 7. Organización de la atención sanitaria ante situaciones de emergencias colectivas
• Unidad didáctica 8. Manejo de cadáveres en catástrofes
• Unidad didáctica 9. Fisiología y patología del sistema cardiovascular y respiratorio
• Unidad didáctica 10. Resucitación cardiopulmonar (RCP)
• Unidad didáctica 11. Uso del desfibrilador automático (DEA)
• Unidad didáctica 12. Aspectos legales
• Unidad formativa 1. Práctica. Soporte vital básico y avanzado: reanimación cardiopulmonar (RCP) + desfibrilador semiautomático (DESA)

Parte 2. Comunicación de malas noticias para profesionales sanitarios

• Módulo 1. Fundamentos del comportamiento humano y su influencia en la comunicación
•   Unidad didáctica 1. Anatomía y fisiología del sistema nervioso
•   Unidad didáctica 2. Sentidos y percepción en la comunicación
• Módulo 2. Influencia de las emociones en la conducta
•   Unidad didáctica 1. Qué son las emociones
•   Unidad didáctica 2. Tipos de emociones
•   Unidad didáctica 3. Efectos de las emociones
•   Unidad didáctica 4. Formación de las emociones
• Módulo 3. Estructura básica de las relaciones humanas
•   Unidad didáctica 1. El ser humano como ser social
•   Unidad didáctica 2. Proceso comunicativo
•   Unidad didáctica 3. Modelos de comunicación humana
•   Unidad didáctica 4. Tipos de comunicación
• Módulo 4. Habilidades emocionales en la comunicación sanitaria
•   Unidad didáctica 1. Importancia de las habilidades emocionales
•   Unidad didáctica 2. Empatía
•   Unidad didáctica 3. Inteligencia emocional
•   Unidad didáctica 4. Gestión emocional
• Módulo 5. Habilidades relacionales en la comunicación sanitaria
•   Unidad didáctica 1. Importancia de las habilidades relacionales
•   Unidad didáctica 2. Construcción de la relación con el paciente
•   Unidad didáctica 3. Escucha activa
•   Unidad didáctica 4. Psicología en los centros sanitarios
• Módulo 6. Comunicación interpersonal
•   Unidad didáctica 1. Qué es la comunicación interpersonal
•   Unidad didáctica 2. Barreras de comunicación
•   Unidad didáctica 3. Contexto
•   Unidad didáctica 4. Coaching
• Módulo 7. Humanización en la asistencia sanitaria
•   Unidad didáctica 1. Proceso de humanización en la asistencia sanitaria
•   Unidad didáctica 2. Humanización de la atención al paciente
•   Unidad didáctica 3. Humanización de relación con la familia
•   Unidad didáctica 4. Humanización de los profesionales sanitarios
• Módulo 8. Teoría de la comunicación de malas noticias
•   Unidad didáctica 1. Malas noticias en sanidad
•   Unidad didáctica 2. Modelos y protocolos
•   Unidad didáctica 3. Proceso
•   Unidad didáctica 4. Información relevante
•   Unidad didáctica 5. Conspiración del silencio
• Módulo 9. Capacitación y entrenamiento en la comunicación de malas noticias
•   Unidad didáctica 1. Bases del entrenamiento
•   Unidad didáctica 2. Técnicas de autocontrol emocional del profesional
•   Unidad didáctica 3. Entrenamiento práctico
•   Unidad didáctica 4. Manejo de situaciones emocionalmente complejas
•   Unidad didáctica 5. Integración y aplicación
• Módulo 10. Comunicación de malas noticias en contextos específicos
•   Unidad didáctica 1. Áreas clínicas
•   Unidad didáctica 2. Fallecimiento
•   Unidad didáctica 3. Multiculturalidad
• Módulo 11. Comunicación de errores sanitarios
•   Unidad didáctica 1. Qué es un error sanitario
•   Unidad didáctica 2. Negligencia sanitaria
•   Unidad didáctica 3. Principios éticos
•   Unidad didáctica 4. Estrategias para la comunicación de errores
•   Unidad didáctica 5. Gestión emocional del profesional sanitario
•   Unidad didáctica 6. Aspectos legales
• Módulo 12. Comunicación de malas noticias en crisis sanitarias
•   Unidad didáctica 1. Introducción a las crisis sanitarias
•   Unidad didáctica 2. Principios de comunicación
•   Unidad didáctica 3. Estrategias de comunicación
•   Unidad didáctica 4. Papel de las redes sociales
• Módulo 13. Solución del conflicto en el entorno sanitario
•   Unidad didáctica 1. Conflicto con el paciente
•   Unidad didáctica 2. Conflicto de intereses
•   Unidad didáctica 3. Violencia en el entorno sanitario
• Módulo 14. Aspectos éticos y legales en la comunicación sanitaria
•   Unidad didáctica 1. Derechos y deberes
•   Unidad didáctica 2. Documentación sanitaria
•   Unidad didáctica 3. Consentimiento informado
•   Unidad didáctica 4. Secreto profesional
•   Unidad didáctica 5. Tutela, curatela y representación en salud
•   Unidad didáctica 6. Eutanasia
•   Unidad didáctica 7. Objeción de conciencia
•   Unidad didáctica 8. Código deontológico

Modalidad online: La modalidad incluye módulos con clases en directo.

Castellano.

Duración: hasta 1 año prorrogable.

Precio original: 960 euros. Precio con descuento: 480 euros.

Tutorías personalizadas.