Curso Diploma Experto en Comercial y Ventas en Concesionario de Automóviles

El Curso Diploma Experto en Comercial y Ventas en Concesionario de Automóviles permite aprender sobre las operaciones de venta, la organización de procesos de venta, la gestión de la venta profesional, las técnicas de venta, el seguimiento y fidelización de clientes, la resolución de conflictos y reclamaciones propios de la venta, la venta online, la negociación efectiva, el diseño comercial de páginas web y las principales variables a manejar en el proceso negociador.

Al final de cada unidad didáctica el alumnado encontrará ejercicios de autoevaluación que le permitirán hacer un seguimiento del curso de forma autónoma y repasar aquellos aspectos que considere oportunos basándose en los resultados obtenidos de la realización del ejercicio.

Entre los contenidos formativos del programa se recogen:

1. Operaciones de Venta

• Aspectos básicos de la venta: el consumidor - necesidades, motivaciones, personalidad e índices psicográficos
• Persuasión y cambio de actitud
• Procesos y toma de decisiones del consumidor
• Técnicas básicas de comunicación
• Técnicas de venta I: preparación de la visita y sondeo
• Técnicas de venta II: argumentación y cierre
• Organización de la venta I: venta personal
• Organización de la venta II: tarea comercial

2. Ventas y Marketing en Automoción

• Técnicas de venta
• Atención al cliente
• Marketing
• Sociología del automóvil
• Gestoría
• Financiación
• Seguros

3. Conocimientos del Automóvil y de Automoción

• Mecánica y conocimientos del automóvil
• Conocimientos del sector de automoción

Tutorías personalizadas y clases en directo.

Español.

Recibirás acceso a un curso inicial donde encontrarás información sobre la metodología de aprendizaje, la titulación que recibirás, el funcionamiento del Campus Virtual, qué hacer una vez finalizado el curso y sobre Grupo Esneca Formación.

Precio inicial: 840 euros. Precio actual: 420 euros.