Certificado de Profesionalidad de Actividades Administrativas en Relación con el Cliente
Información del curso
Certificados de Profesionalidad
Oficial / Homologado
Presencial
Almenar (Lleida)
Gratuito
Descripción
Ofrece un soporte al cliente de excelencia.
El Curso te capacita para realizar operaciones de recepción y soporte vinculadas a la gestión administrativa. Permite gestionar relaciones con clientes internos y externos utilizando medios informáticos y telemáticos de forma eficiente y profesional.
El Curso te capacita para realizar operaciones de recepción y soporte vinculadas a la gestión administrativa. Permite gestionar relaciones con clientes internos y externos utilizando medios informáticos y telemáticos de forma eficiente y profesional.
Temario
- Técnicas de recepción y comunicación.
- Operaciones administrativas comerciales.
- Grabación de datos.
- Gestión de archivos.
- Lengua extranjera. Inglés.
- Ofimática.
Destinatarios
La formación se ha destinado a parados, estudiantes, trabajadores y autónomos.
Requisitos
- Estar en posesión de la ESO o Graduado Escolar
- Prueba de acceso del centro
- Estar en posesión de un certificado de profesionalidad de nivel 1 de la misma familia y área profesional.
- Cumplir el requisito académico de acceso a los ciclos formativos de grado medio o haber superado las correspondientes pruebas de acceso reguladas por las administraciones educativas.
- Tener superada la prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 años y/o de 45 años.
- Estar en posesión de un certificado de profesionalidad del mismo nivel del módulo o módulos formativos y/o del certificado de profesionalidad al que desea acceder.
Metodología
Presencial.
Duración
Inicio: A partir del 9 de marzo 2026.
Objetivos
- Ejecutar operaciones de recepción y soporte administrativo.
- Gestionar de forma óptima las relaciones con clientes.
Titulación obtenida
Curso Subvencionado Actividades administrativas en relación con el cliente.
Precio
Formación 100% subvencionada.
Certificado de Profesionalidad de Actividades Administrativas en Relación con el Cliente
Acadèmia L' Escola Formació
Campus y sedes: Acadèmia L' Escola Formació
Acadèmia L' Escola Formació
Av. Anselm Clavé, 5
25126
Almenar
(Lleida)
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