Gestor de transporte por carretera

Descripción
Los gestores de transporte por carretera trabajan en cualquiera transporte de mercancías y de pasajeros. Son responsables de los presupuestos, seguridad de los vehículos y de los conductores de los vehículos.
Actividades laborales
Los gestores de transporte por carretera tienen la responsabilidad general de la ejecución eficiente y segura de los vehículos que transportan pasajeros y/o mercancías por carretera. Las obligaciones de los administradores de transporte por carretera varían ligeramente en función de si se trabajan en el transporte de mercancías o de pasajeros.

En las empresas que se especializan en el transporte por carretera, los administradores pueden funcionar como comerciales/gerentes de operaciones.
Son responsables de una flota de vehículos y de sus conductores. Se aseguran de que las entregas a los clientes llegan a tiempo y en buenas condiciones.

En el transporte de pasajeros, los gerentes son responsables de la programación de los servicios, los viajes y las vacaciones de autobús. Tanto para el transporte de pasajeros como de mercancías, los gerentes tienen que solicitar un permiso de operador y asegurarse de que se mantiene vigente.

Los deberes comunes de todos los gerentes de transporte de pasajeros son:
  • Garantizar que los vehículos son aptos para circular y que cumplen con los requisitos legales.
  • La supervisión de los conductores y del personal de mantenimiento.
  • El mantenimiento de cuentas.
  • La asignación de los vehículos a los conductores.
  • Hacer las gestiones necesarias en caso de averías.
Los gestores de transporte por carretera podría pasar mucho tiempo en el teléfono para servir de enlace entre clientes y empleados. También pasan tiempo realizando trámites y comunicándose con los clientes por carta o por correo electrónico.

En algunas empresas, los gestores de transporte por carretera también pueden estar involucrados en la contratación y formación de personal, y en la compra y venta de vehículos.
Perfil profesional
Para realizar este trabajo correctamente se necesita:
  • Habilidades de comunicación orales y escritas.
  • Ser discreto, diplomático y tranquilo, sobre todo cuando se trata con conductores cansados y clientes descontentos.
  • Habilidades de planificación.
  • Ser una persona organizada, dado que la carga de trabajo puede ser variada y exigente.
También resulta útil tener:
  • Habilidades numéricas.
  • Conocimientos sobre las rutas de tráfico.
  • Habilidades de TIC.
  • Conocimientos sobre las leyes respectivas a los vehículos y conductores.

Competencias
  • Aptitudes para la planificación.
  • Bien organizado.
  • Buen conocimiento de rutas en carretera.
  • Capacidad para valorar las necesidades de formación de las personas.
  • Capaz de llevarse bien con varios tipos de personas.
  • Capaz de obtener resultados.
  • Capaz de trabajar bajo presión.
  • Capaz de tratar con personas difíciles o demandantes.
  • Destrezas en informática.
  • Dirige y supervisa al personal.
  • Distribuye el trabajo entre los empleados.
  • Establece y mantiene buenas relaciones con clientes y usuarios.
  • Gestiona la formación del personal.
  • Habilidad para escribir en inglés.
  • Habilidad para los números.
  • Habilidades comunicativas.
  • Habilidades sociales.
  • Realiza trabajo de oficina.
  • Responsable de una flota de vehículos y de sus conductores.
  • Se asegura de que los vehículos hayan pasado la ITV y de que cumplen con la normativa legal.
Estudios oficiales
A continuación se relacionan algunos de los estudios oficiales (ciclos formativos o carreras universitarias) que permiten ejercer esta profesión. Hay que tener en cuenta que dependiendo del ámbito de especialización, es posible que se tenga que complementar la formación con otros cursos más específicos del sector. La formación continua es un aspecto clave para la mejora profesional.
Cursos relacionados