El Curso de Agente de Seguros: El servicio de Postventa. Gestión de Cobros y reclamaciones te permitirá adquirir competencias profesionales para trabajar como agente de seguros. Instituto Europeo de Formación y Cualificación
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El Máster en Derecho Penal Económico se centra en dos sectores del Derecho Penal, los cuales han ido evolucionando durante los últimos años y se encuentran estrechamente relacionados. El Derecho Penal Económico y en el enjuiciamiento de los ilícitos correspondientes, así como en materia de Cumplimie... INESEM Business School
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La gestión de las reclamaciones puede convertirse en un proceso que no solo se limite a resolver el problema planteado por el cliente, sino que incremente su grado de satisfacción al ver que la empresa tiene una actitud positiva y proactiva en situaciones de conflicto. Una buena gestión de quejas ti... AENOR (Asociación Española de Normalización y Certificación)
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El Curso de Atención al Cliente y Calidad del Servicio, de Adams, te permitirá adquirir habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado.. Adams
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...Una buena gestión de quejas y reclamaciones puede proveer importantes beneficios a la empresa: Mejorar la atención y el servicio a los clientes. Detectar deficiencias en los servicios. Identificar las fuentes de la insatisfacción. Disminuir el porcentaje de abandono de clientes no satisfechos. P... InterGrupo
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Con este curso aprenderás a analizar en qué forma el uso de internet puede ayudarnos a mejorar los resultados empresariales, aprendiendo a utilizar las herramientas que permitan minimizar costes y aumentar los ingresos y clientes. Utilizar las técnicas básicas de presencia en redes sociales y genera... Link Formación
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El Máster en Asesoría Fiscal es el programa de posgrado con mayor trayectoria en el Instituto de Estudios Cajasol de Sevilla, su buque insignia desde la creación de esta escuela de negocios hace más de 30 años. Este Máster ofrece al alumno la experiencia y técnicas necesarias para convertirse en tod... Instituto de Estudios Cajasol
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Este Certificado de Profesionalidad de Gestión y Supervisión de Alarmas en Redes de Comunicaciones (IFCM0410) busca aprender a supervisar y gestionar la red de comunicaciones, resolviendo incidencias en los sistemas de comunicaciones, reprogramando el encaminamiento de tráfico y manteniendo la calid... Criteria
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Las oposiciones de Administrativo y Auxiliar Administrativo están entre las oposiciones que más convocatorias se publican cada año, por lo que tienes más posibilidades de conseguir tu plaza. Además, con esta preparación podrás presentarte a cualquier convocatoria de los diferentes organismos y local... Flou
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El Máster en Farmacia Industrial y Registro de Medicamentos ha sido diseñado para ofrecer a los estudiantes un conocimiento exhaustivo de las herramientas aplicables al diseño y desarrollo de Sistemas de Calidad, desde la fabricación a la liberación de los medicamentos; así como para que los partici... CESIF Centro de Estudios Superiores de la Industria Farmacéutica
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El título de Graduado en Criminología por la Universidad a Distancia de Madrid se halla homologado según las directrices del Espacio Europeo de Educación Superior y está plenamente reconocido en todos los países de la Unión Europea. Los estudios de Criminología tienen una larga tradición en España. ... UDIMA Universidad a Distancia de Madrid Grados y Cursos
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Con el Máster en Derecho del Consumidor conocerás que aspectos como consumidores, hay que saber para resolver los conflictos que se originan en el consumo ante las pequeñas y grandes empresas. Este afecta a diversos ámbitos. Contarás con una perspectiva legal, económica y social a la hora de tratar ... INEAF - Instituto Europeo de Asesoría Fiscal
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El concepto de salud pública recoge el conjunto de actividades que son organizadas por la Administración pública, contando también con la participación de la sociedad, que tienen como finalidad la prevención de enfermedades así como la protección, promoción y recuperación de la salud de las personas... ENALDE Business School
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El Máster en fiscalidad y tributación aprenderás a conocer el impuesto sobre el valor añadido, el impuesto sobre sociedades, el impuesto sobre la renta y patrimonio, los impuesto sobre donaciones e impuestos locales (IBI, IAE, IVTM, ICIO, plusvalías municipales), entre otros conceptos relacionados. INEAF - Instituto Europeo de Asesoría Fiscal
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