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Cursos de reclamaciones

  • Curso de Gestión Comercial. Quejas y Reclamaciones

    Curso Gratuito de Gestión Comercial. Quejas y reclamaciones
    Curso
    On-line
    Gratuito
    30 Horas
    Solicita información
  • Curso de Inglés para Administrativos

    Curso de inglés de nivel B1 basado en lenguaje administrativo y de negocios, con 9 horas de clases presenciales y el resto online. Reading, Writing, Listening, Speaking. Curso para personas en trabajadoras en activo o en ERTE.
    Curso
    Semi-presencial
    Consultar
    90 Horas
    Título oficial
    Solicita información
  • Curso de Comercialización y Administración de Productos y Servicios Financieros adaptado al Certificado de Profesionalidad

    Curso adaptado al Certificado de Profesionalidad.
    Curso
    Presencial
    Gratuito
    410 Horas
    Solicita información
  • Curso de Experto Alemán Aplicado a la Gestión Hotelera Nivel Avanzado

    El Curso de Alemán Aplicado a la Gestión Hotelera puede ser realizado por cualquier persona con titulación suficiente de acceso a la Universidad (Bachillerato y selectividad; Prueba para mayores de 25 años; Formación Profesional de Grado Superior; etc.). Igualmente pueden cursarlo profesionales del sector turístico con experiencia, sin necesidad de contar con acceso a la Universidad. Los contenidos se presentan desglosados en contenidos léxicos y gramaticales,  contextualizados en las situacio ...
    Posgrado
    On-line
    196 €
    7 Meses
    Solicita información
  • Curso de Recepcionista Conserje

    Este pack de materiales capacitan al alumno para desenvolverse en las distintas situaciones que se pueden dar en una recepción o conserjería, aprender los fundamentos básicos del inglés para atender adecuadamente y satisfacer las necesidades del cliente con lengua inglesa, concienciar de la importancia de la calidad en el servicio y en la atención al cliente y conocer el distinto tratamiento de cada tipo de llamada. Materiales Incluidos: 1 Manual Teórico: Inglés para Recepcionista-Conserje. ...
    Curso
    Distancia
    190 €
    380 Horas
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  • Máster en Oratoria y Técnicas para Hablar en Público

    Máster en Oratoria y Técnicas para Hablar en Público
    Máster
    On-line | Distancia
    595 €
    600 Horas
    Solicita información
  • Curso de Asesor de Imagen (Personal Shopper) y Dependiente de Comercio

    La imagen personal juega hoy en día un papel principal en nuestra sociedad. El aspecto físico y el culto al cuerpo se han convertido en una prioridad para muchos. Por eso, la demanda de profesionales dedicados a la imagen y a la belleza se ha incrementado. La imagen personal es una herramienta comunicativa en la sociedad. Con esta formación en asesor de imagen podrás realizar tu labor profesional con éxito y ofrecer una atención especializada. Contamos con el departamento de Empleo y Prácticas ...
    Curso
    On-line | Semi-presencial | Presencial
    entre 1.000 € y 2.500 €
    800 Horas
    Solicita información
  • Preparación de Oposiciones a Auxiliar Administrativo y Administrativo Corporaciones Locales

    Las oposiciones  de Administrativo y Auxiliar Administrativo están entre las oposiciones que más convocatorias se publican cada año, por lo que tienes más posibilidades de conseguir tu plaza (5985 plazas para Administrativo y Auxiliar Administrativo en el 2019). Además, con esta preparación podrás presentarte a cualquier convocatoria de los diferentes organismos y localidades. Con la misma preparación puedes presentarte a distintas oposiciones. Se trata de la unificación en una sola preparació ...
    Oposiciones
    On-line | Distancia | Semi-presencial | Presencial
    entre 1.000 € y 2.500 €
    Solicita información
  • Curso de Personal de Control de Acceso

    El objetivo es habilitarse como personal de control de acceso para poder ejercer las funciones de admisión y control de acceso del público al interior de determinados establecimientos o espacios abiertos al público de espectáculos públicos o actividades recreativas.
    Curso
    On-line
    entre 500 € y 1.000 €
    60 Horas
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  • Curso de Agencias de Viajes

    El programa proporciona los conocimientos y actitudes para la organización de viajes y la gestión de los eventos que conlleva. Cada vez son más los que deciden realizar un viaje y menos los que disponen de tiempo para su organización, sean empresas o particulares, por lo que la creación y organización de planning de viajes y eventos son cada vez más demandados. ...
    Curso
    Presencial
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  • Curso de Agencias de Viajes

    El programa proporciona los conocimientos y actitudes para la organización de viajes y la gestión de los eventos que conlleva. Cada vez son más los que deciden realizar un viaje y menos los que disponen de tiempo para su organización, sean empresas o particulares, por lo que la creación y organización de planning de viajes y eventos son cada vez más demandados.   ...
    Curso
    Presencial
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  • Curso de Recepcionista de Hotel y Alojamientos Turísticos

    Este curso te ofrece la capacitación necesaria para trabajar como recepcionista en todo tipo de establecimientos hoteleros, facilitándote los conocimientos y habilidades oportunas para desempeñar las funciones propias de este área de trabajo. Con este pack de materiales podrá dominar las funciones propias del departamento de Recepción. ...
    Curso
    On-line | Distancia
    250 €
    380 Horas
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  • Curso de Recepcionista de Hotel

    El Curso de Recepcionista de Hotel Granada tiene como finalidad formar a nuestros alumnos y facilitarles el acceso al mercado laboral en el sector, mediante los Convenios en Prácticas suscritos con hoteles y complementándolo con nuestro servicio de Bolsa de Empleo.
    Curso
    On-line | Presencial
    Consultar
    600 Horas
    Solicita información
  • Curso de Agencias de Viajes

    El programa proporciona los conocimientos y actitudes para la organización de viajes y la gestión de los eventos que conlleva. Cada vez son más los que deciden realizar un viaje y menos los que disponen de tiempo para su organización, sean empresas o particulares, por lo que la creación y organización de planning de viajes y eventos son cada vez más demandados.   ...
    Curso
    Presencial
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  • Curso de Agencias de Viajes

    El programa proporciona los conocimientos y actitudes para la organización de viajes y la gestión de los eventos que conlleva. Cada vez son más los que deciden realizar un viaje y menos los que disponen de tiempo para su organización, sean empresas o particulares, por lo que la creación y organización de planning de viajes y eventos son cada vez más demandados. ...
    Curso
    Presencial
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  • Curso preparatorio para las pruebas libres del Ciclo Formativo Grado Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos

    En este curso aprenderás a organizar y controlar establecimientos de alojamiento turístico, aplicando las políticas empresariales establecidas, controlando objetivos de los diferentes departamentos, acciones comerciales y los resultados económicos del establecimiento, prestando el servicio en el área de alojamiento.   ...
    Ciclo formativo de grado superior
    Presencial
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  • Curso de Ventas para no Vendedores (MF0239)

    Potencia tu perfil profesional con esta formación completa de ventas: gestión y documentación de las ventas, cálculos y aplicaciones, técnicas de venta, fildelización de clientes, resolución de conflictos, venta online. Curso para personas en trabajadoras en activo o en ERTE.
    Curso
    On-line
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    2 Meses
    Título oficial
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  • Curso preparatorio para las pruebas libres de Ciclo Formativo de Grado Superior de Gestión de alojamientos turísticos

    El ciclo superior CEAC de Gestión de Alojamientos Turísticos prepara al alumno para desarrollar su perfil laboral en el ámbito del alojamiento turístico controlando los objetivos de cada departamento, accesiones comerciales, resultados económicos del establecimiento y encargándose de los servicios en el área del alojamiento y atención al cliente. ...
    Ciclo formativo de grado superior
    Distancia
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    1400 Horas
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  • Curso Técnico de Agente de Viajes, Ecoturismo y Amadeus Oficial

    El Curso Técnico Superior en Agente de Viajes, Ecoturismo y Amadeus Oficial se imparte en modalidad presencial en Madrid. Conseguirás una amplia formación, que te permitirá conocer cómo funciona el mercado turístico y sus herramientas, que te capacitarán como Agente de Viajes, además de especializarte en Ecoturismo y dominar Amadeus, herramienta imprescindible para poder realizar reservas. ...
    Curso
    Presencial
    1.100 €
    260 Horas
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  • Curso de Recepcionista de hotel

    El objetivo general del curso de recepcionista de hotel, perteneciente a la familia profesional del Turismo y la Hostelería, es satisfacer, siguiendo las normas de calidad del establecimiento, las necesidades del cliente en cuanto a reservas, asistencia e información, atendiendo las comunicaciones y realizando para ello tanto funciones administrativas, como de facturación y comerciales. ...
    Curso
    Presencial
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