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Cursos de itil

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  • Máster en ITIL® Foundation Certificate in IT Service Management - (Fundamentos de ITIL)

    El curso de Fundamentos de itil® 2011 pertenece a los Cursos de Certificación de primer nivel para las Mejores Prácticas de Gestión de las TI. Este resumen del curso, presenta los principios y elementos clave de la Gestión de Servicios de TI basados en itil® 2011, actualizado con las mejores prácticas de itil® presentadas desde el punto de vista del Ciclo de Vida. ...
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    20 Horas
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  • Curso de Certificación ITIL ® Foundation v.4

    El Curso de Certificación itil® Foundation que imparte EIGP –... estructura y conceptos básicos de itil®, garantizando que entienda los... fundamentales de las prácticas de itil® para la gestión de servicios, específicamente acerca de: La gestión del servicio como práctica Ciclo de vida del servicio y sus fases Conceptos y definiciones genéricas Tecno ...
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    390 €
    16 Horas
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  • Fundamentos ITIL v3: preparatorio ITIL Foundations

    itil V3 FOUNDATIONS es la certificación... de nivel de entrada para el Experto itil. La certificación itil Foundations es un trampolín para... más acerca de las mejores prácticas de itil, que proporciona conocimientos... la terminología y los procesos de itil V3. Esta certificación itil, de nivel básico, ofrece a los candidatos un conocimiento general de los elementos clave del Servicio del Ciclo de Vida de ITI ...
    Curso
    On-line
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    200 Horas
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  • Ciclo de Vida. Estrategia de Servicio

    itil V3 FOUNDATIONS es la certificación... de nivel de entrada para el Experto itil. La certificación itil Foundations es un trampolín para... más acerca de las mejores prácticas de itil, que proporciona conocimientos... la terminología y los procesos de itil V3. Esta certificación itil, de nivel básico, ofrece a los... del Servicio del Ciclo de Vida de itil, ...
    Curso
    On-line
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    120 Horas
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  • Ciclo de Vida. Operación del Servicio

    ...del esquema de certificación itil v3 dentro de la línea de Ciclo de Vida, y se centra en la especialización en la etapa de Operación del Servicio. La fase de Operación del Servicio es la más crítica del proceso: el servicio no puede fallar. Es necesaria la Estrategia en una Capacidad de la organización, para lo que se deben establecer guías que permitan entregar el servicio y darle soporte, bajo parámetros de eficiencia y efectividad. Esto ...
    Curso
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    80 Horas
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  • Ciclo de Vida. Transición del Servicio

    ...del esquema de certificación itil v3 dentro de la línea de Ciclo de Vida, y se centra en la especialización en la etapa de Transición del Servicio. En esta etapa se enseña cómo alinear los servicios con las necesidades de negocio de los clientes, estableciendo guías y recomendaciones para conseguir eficiencia y eficacia en la entrega y soporte de los servicios, además de controlar los procesos, actividades y funciones involucrados. La def ...
    Curso
    On-line
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    80 Horas
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  • Ciclo de Vida. Diseño de Servicio

    ...del esquema de certificación itil v3 dentro de la línea de Ciclo de Vida, y se centra en la especialización en la etapa de Diseño del Servicio. En esta fase, y de acuerdo a las directrices establecidas en la fase de Estrategia, se diseñarán y desarrollarán los servicios, y su gestión, atendiendo a las necesidades del mercado, y garantizando su eficiencia y conformidad con los estándares de calidad, de forma que aporten valor a clientes y u ...
    Curso
    On-line
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    140 Horas
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  • Curso Superior en Informática

    ...necesiten conocer el marco de trabajo itil  de mejora de la calidad de servicios TI d
    Curso
    Presencial
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    525 Horas
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  • Máster en Project Management online

    a gestión de proyectos (project management) es una de las especialidades más solicitadas por las organizaciones actualmente. El día a día del project manager consiste en conocer el estado y desarrollo de los proyectos bajo su cargo, así como su interrelación con la estructura funcional de la organización y otras partes interesadas para la consecución de los objetivos establecidos. De acuerdo con las exigencias de su organización, deberá prepararse para ser la figura clave en el diseño, planifica ...
    Máster
    On-line
    entre 5.000 € y 10.000 €
    60 Créditos
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  • Máster en Exin Agile Scrum Master

    Entregar los proyectos complejos a tiempo, minimizar los riesgos durante su realización, trabajar de forma colaborativa, etc., son algunas de las metas que se alcanzan aplicando metodología Scrum en los proyectos. Si buscas productividad, calidad mejorada, flexibilidad en los procesos, equipos en los que la interacción y la comunicación sean constantes, lo tuyo es el marco de trabajo Scrum. Con el Máster en Exin Agile Scrum Master conseguirás aumentar la calidad, eficacia y rapidez de tus proy ...
    Máster
    Presencial
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    20 Horas
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  • Curso de Certificación Oficial en ITIL v3 Foundation e ISO/IEC 20000 Foundation

    ...fundamentales en los que se basa itil®® y la Norma ISO/IEC 20000. Prepara... abordar el examen de certificación de itil® Foundation V3 y fundamentos ISO... interés las diferencias positivas con itil® y como el adoptar itil® ayuda a conseguir la certificación de calidad ISO 20000. También se incluyen los requerimientos n ...
    Curso
    Presencial
    550 €
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  • Curso de ITIL® 4.0 Foundation

    itil® ha sido actualizado, en febrero... en febrero de 2019, a la nueva edición itil®4, al objeto de proporcionar las... gestión de servicios de TI efectivos. itil®4 reestructura gran parte de las prácticas establecidas de ITSM en un contexto más amplio de experiencia del cliente, cadena de valor y transformación digital, proporci ...
    Curso
    Presencial
    575 €
    16 Horas
    Solicita información
  • Máster ITIL Foundation Certificate in IT Service Management (Fundamentos de ITIL)

    El curso de Fundamentos de itil® 2011 pertenece a los Cursos de... Gestión de Servicios de TI basados en itil®2011, actualizado con las mejores... con las mejores prácticas de itil® presentadas desde el punto de vista del Ciclo de Vida. Los participantes aprenderán principios y elementos claves en la Gestión de Servicios de TI, según el enfoque el Ciclo de Vida del Se ...
    Curso
    Presencial
    entre 1.000 € y 2.500 €
    20 Horas
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  • Curso de CompTIA Cloud Essentials

    Este curso permitirá a los alumnos evaluar los pros y contras de una solución de Cloud Computing para poder realizar decisiones estratégicas relacionadas con las TIC de manera eficaz.
    Curso
    Presencial
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    10 Horas
    Título oficial
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  • Máster Universitario en Dirección en Proyectos Informáticos y Servicios Tecnológicos

    El Máster Universitario (Oficial) 100% On Line en Dirección de Proyectos Informáticos y Servicios Tecnológicos, proporciona una formación integral en dirección y gestión de proyectos y servicios en tecnología, así como de los equipos humanos que los integran. Esto incluye entre otros, aspectos relacionados con calidad, normativa, gestión recursos humanos, metodologías ágiles y predictivas, innovación, legislación, seguridad, consultoría, auditoría, y con especial interés en la formación y prepa ...
    Máster oficial
    Distancia
    4.800 €
    1 Años
    Título oficial
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  • Posgrado Dirección de Sistemas de Información

    Objetivos: Conocer las posibilidades de aplicación de las TIC en la empresa. Valorar los modelos organizativos más adecuados para cada compañía y diseñar un Plan de Sistemas. Analizar las técnicas de dirección Evaluar las técnicas de gestión de la informática actual: proyectos, outsourcing y planificación. ...
    Posgrado
    Presencial
    4.275 €
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  • Máster Exin Agile Scrum Master

    Entregar los proyectos complejos a tiempo, minimizar los riesgos durante su realización, trabajar de forma colaborativa, etc., son algunas de las metas que se alcanzan aplicando metodología Scrum en los proyectos. Si buscas productividad, calidad mejorada, flexibilidad en los procesos, equipos en los que la interacción y la comunicación sean constantes, lo tuyo es el marco de trabajo Scrum. Prepárate para aumentar la calidad, eficacia y rapidez de tus proyectos. ...
    Curso
    On-line
    entre 1.000 € y 2.500 €
    20 Horas
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  • Máster en Dirección de Proyectos

    El Master se imparte con la más avanzada tecnología de gestión de proyectos, gracias a la cual te situarás, desde el primer día, en un contexto de trabajo multidisciplinar y en un entorno colaborativo y enriquecedor. Durante la realización del Master en Project Management, dirigirás un proyecto apoyado por directores de proyectos de reconocido prestigio que te ayudarán en el proceso. Los canales de comunicación directa con tus tutores te permitirán avanzar en la gestión de tu proyecto sin pér ...
    Máster
    On-line | Semi-presencial
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    12 Meses
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  • Master Dirección de Tecnologías de la Información

    La revolución tecnológica ha abierto un nuevo abanico de posibilidades relacionadas con los sistemas en tiempo real, las integraciones tecnológicas, los sistemas inteligentes y la superposición de información. Un conjunto de profesionales que no disponían hasta la fecha de una formación especializada que respondiese a esta demanda creciente han requerido expertos en el desarrollo, negocio, estrategia, comunicación e integración. Por ese motivo, CTO Business Excellence School acerca a los alumnos ...
    Máster
    On-line
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    510 Horas
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  • Máster en Dirección de sistemas y tecnologías de la información

    El Máster en Dirección de Sistemas está diseñado para formar directivos del área de sistemas que sepan cómo definir la estrategia óptima del departamento. Para ello pondremos especial interés en la planificación de los recursos, la metodología necesaria para gestionar los diferentes proyectos, la capacidad del directivo para analizar los procesos operativos y las competencias para depurar la gestión de servicios. Directivos que contribuyan a la mejora de la productividad y competitividad de sus ...
    Máster
    On-line
    6.500 €
    12 Meses
    Solicita información