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Cursos de Gestión telefónica

  • Curso de Teleasistencia (Temario Ajustado a Certificado de Profesionalidad. SSCG0111)

    ...necesarias para recibir, emitir y gestionaar las llamadas para prestar el servicio
    Curso
    Semi-presencial
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    230 Horas
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  • Máster de Jefe de Recepción de Hotel Experto en Calidad en el Servicio al Cliente

    ...con especialización aprenderás a gestionaar todas las tareas de la recepción de un hotel y ampliando la formación con las técnicas de atención al cliente, resolución de quejas, técnicas de información, etc., es decir, todo aquello que va a hacer de ti un excelente profesional. Cabe destacar que la formación obtenida es de alto nivel y con gran cantidad de contenidos que dotaran a las ...
    Máster
    On-line
    330 €
    500 Horas
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  • Curso de Recepcionista de Hotel

    El sector turístico necesita a los mejor preparados debido a la gran oferta de trabajo, lo que permite a los alumnos de este curso de Recepcionista de Hotel entrar rápidamente en el mercado laboral.  Se trata de un sector en continua expansión y nuestro país es uno de los destinos más importantes del turismo internacional, lo que supone uno de los sectores fundamentales de la economía. Actualmente, el perfil de recepcionista de hotel profesional y cualificado es uno de los más demandados en Es ...
    Curso
    On-line
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    300 Horas
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  • Curso de Recepcionista de hotel + Certificado Profesional de Recepción en alojamientos

    El objetivo general del curso de recepcionista de hotel, perteneciente a la familia profesional del  Turismo y la Hostelería, es satisfacer, siguiendo las normas de calidad del establecimiento, las necesidades del cliente en cuanto a reservas, asistencia e información, atendiendo las comunicaciones y realizando para ello tanto funciones administrativas, como de facturación y comerciales.   ...
    Curso
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  • Curso de Recepcionista de hotel + Certificado Profesional de Recepción en alojamientos

    El objetivo general del curso de recepcionista de hotel, perteneciente a la familia profesional del  Turismo y la Hostelería, es satisfacer, siguiendo las normas de calidad del establecimiento, las necesidades del cliente en cuanto a reservas, asistencia e información, atendiendo las comunicaciones y realizando para ello tanto funciones administrativas, como de facturación y comerciales.   ...
    Curso
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  • Curso de Recepcionista de hotel + Certificado Profesional de Recepción en alojamientos

    El objetivo general del curso de recepcionista de hotel, perteneciente a la familia profesional del  Turismo y la Hostelería, es satisfacer, siguiendo las normas de calidad del establecimiento, las necesidades del cliente en cuanto a reservas, asistencia e información, atendiendo las comunicaciones y realizando para ello tanto funciones administrativas, como de facturación y comerciales.   ...
    Curso
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  • Curso de Recepcionista de hotel + Certificado Profesional de Recepción en alojamientos

    El objetivo general del curso de recepcionista de hotel, perteneciente a la familia profesional del  Turismo y la Hostelería, es satisfacer, siguiendo las normas de calidad del establecimiento, las necesidades del cliente en cuanto a reservas, asistencia e información, atendiendo las comunicaciones y realizando para ello tanto funciones administrativas, como de facturación y comerciales.   ...
    Curso
    Distancia | Presencial
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  • Curso de Recepcionista de hotel + Certificado Profesional de Recepción en alojamientos

    El objetivo general del curso de recepcionista de hotel, perteneciente a la familia profesional del  Turismo y la Hostelería, es satisfacer, siguiendo las normas de calidad del establecimiento, las necesidades del cliente en cuanto a reservas, asistencia e información, atendiendo las comunicaciones y realizando para ello tanto funciones administrativas, como de facturación y comerciales.   ...
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  • Curso de Recepcionista de hotel + Certificado Profesional de Recepción en alojamientos

    El objetivo general del curso de recepcionista de hotel, perteneciente a la familia profesional del  Turismo y la Hostelería, es satisfacer, siguiendo las normas de calidad del establecimiento, las necesidades del cliente en cuanto a reservas, asistencia e información, atendiendo las comunicaciones y realizando para ello tanto funciones administrativas, como de facturación y comerciales.   ...
    Curso
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  • Curso de Recepcionista de hotel + Certificado Profesional de Recepción en alojamientos

    El objetivo general del curso de recepcionista de hotel, perteneciente a la familia profesional del  Turismo y la Hostelería, es satisfacer, siguiendo las normas de calidad del establecimiento, las necesidades del cliente en cuanto a reservas, asistencia e información, atendiendo las comunicaciones y realizando para ello tanto funciones administrativas, como de facturación y comerciales.   ...
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  • Curso de Secretaría Médica

    El trabajo administrativo en cualquier es necesario en cualquier empresa pero aún más en un sector especializado como el sanitario que ofrece muchas posibilidades así como salidas profesionales. Con este curso de secretaría médica aprenderás todo lo necesario para trabajar en la sanidad, dominando las tareas administrativas.    ...
    Curso
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  • Curso de Broker en Arte

    ...corporativas de distinta índole, gestionaa capital de inversión de fondos propios, ajenos o mixtos. Son asesores en procesos de finanzas corporativas como participaciones en capital, ampliaciones, compra, venta, fusiones de empresas y compañías. Deben realizar estudios para argumentar las inversiones de expansión o ampliaciones de capital y aceptar un código ético y de confidencialidad estricto. Dado qu ...
    Curso
    Distancia
    4.207 €
    1 Años
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  • Curso de Auxiliar administrativo

    En todos los sectores se necesitan profesionales especializados en administración por ello Excelentia Formación ofrece un curso de auxiliar administrativo. Las funciones principales de un auxiliar administrativo están relacionadas con el trabajo de oficina: la recepción de documentos, atender visitas, tramitar expedientes, atender llamadas telefónicas... ...
    Curso
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  • Preparación de Oposiciones a Auxiliar administrativo

    Excelentia Formación quiere ayudarte a lograr tu objetivo. Te ofrece una metodología de calidad adaptada al alumno 100%. Como Auxiliar Administrativo realizarás funciones comunes al ejercicio de la actividad administrativa, especialmente: aquellas de carácter mecanográfico, de cálculo sencillo, archivo, registro y similares. Se destacan aquellas referidas a la tramitación de expedientes (gasto, contratos, personal, certificados…); las de atención al ciudadano, bien sea presencial o telefónica; ...
    Oposiciones
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  • Curso de Broker Inmobiliario

    ...corporativas de distinta índole, gestionaa capital de inversión de fondos propios, ajenos o mixtos. Son asesores en procesos de finanzas corporativas como participaciones en capital, ampliaciones, compra, venta, fusiones de empresas y compañías. Deben realizar estudios para argumentar las inversiones de expansión o ampliaciones de capital y aceptar un código ético y de confidencialidad estricto. Da ...
    Curso
    Distancia
    4.207 €
    1 Años
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  • Recepcionista de Hotel

    El objetivo general del curso de recepcionista de hotel, perteneciente a la familia profesional del Turismo y la Hostelería, es satisfacer, siguiendo las normas de calidad del establecimiento, las necesidades del cliente en cuanto a reservas, asistencia e información, atendiendo las comunicaciones y realizando para ello tanto funciones administrativas, como de facturación y comerciales. ...
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  • Curso de Recepcionista de hotel

    El objetivo general del curso de recepcionista de hotel, perteneciente a la familia profesional del Turismo y la Hostelería, es satisfacer, siguiendo las normas de calidad del establecimiento, las necesidades del cliente en cuanto a reservas, asistencia e información, atendiendo las comunicaciones y realizando para ello tanto funciones administrativas, como de facturación y comerciales. ...
    Curso
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  • Curso de Asistencia a la dirección (Temario Ajustado a Certificado de Profesionalidad. ADG309)

    Al finalizar la formación estarás preparado para gestionar las informaciones y comunicaciones, internas y externas, relacionadas con los responsables y órganos de la dirección utilizando, en caso necesario, la lengua inglesa y/u otra lengua extranjera, manteniendo el archivo propio de la secretaría de dirección, así como asistir a la dirección en el desarrollo y ejecución de las actividades de organización delegadas por la misma, con visión global y pro-actividad, según los objetivos ...
    Curso
    Semi-presencial
    Consultar
    530 Horas
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  • Recepcionista de Hotel

    El objetivo general del curso de recepcionista de hotel, perteneciente a la familia profesional del Turismo y la Hostelería, es satisfacer, siguiendo las normas de calidad del establecimiento, las necesidades del cliente en cuanto a reservas, asistencia e información, atendiendo las comunicaciones y realizando para ello tanto funciones administrativas, como de facturación y comerciales.   ...
    Curso
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  • Curso de Recepcionista de hotel

    El objetivo general del curso de recepcionista de hotel, perteneciente a la familia profesional del Turismo y la Hostelería, es satisfacer, siguiendo las normas de calidad del establecimiento, las necesidades del cliente en cuanto a reservas, asistencia e información, atendiendo las comunicaciones y realizando para ello tanto funciones administrativas, como de facturación y comerciales. ...
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