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Cursos de director atencion cliente online

  • Máster en Dirección y Gestión de Ventas

    Actualmente nos encontramos en una época de mercados complejos y muy dinámicos, lo que afecta a la forma en que vendemos y ofrecemos nuestros productos y servicios. En un periodo de tiempo relativamente corto, hemos visto cómo la globalización nos ha permitido operar en mercados en los que hasta hace poco era imposible penetrar, además de asistir al desarrollo de las nuevas tecnologías de la información y al establecimiento de internet como un potente canal de venta y comunicación con nuestros c ...
    Máster
    On-line
    890 €
    990 Horas
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  • Máster en Dirección y Gestión de Ventas

    Actualmente nos encontramos en una época de mercados complejos y muy dinámicos, lo que afecta a la forma en que vendemos y ofrecemos nuestros productos y servicios. En un periodo de tiempo relativamente corto, hemos visto cómo la globalización nos ha permitido operar en mercados en los que hasta hace poco era imposible penetrar, además de asistir al desarrollo de las nuevas tecnologías de la información y al establecimiento de internet como un potente canal de venta y comunicación con nuestros c ...
    Máster
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    890 €
    990 Horas
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  • Técnico Superior en Asistencia a la Dirección. Titulación oficial (online)

    Ciclo Formativo de Grado Superior de 2000 horas perteneciente a la familia de Administración y Gestión cuya principal competencia consiste  en   asistir  a  la  dirección  y  otros  departamentos  en  las  actividades  de  organización,  representación  de  la  entidad  y  funciones administrativa y documental; gestionar la información y la comunicación interna y  externa  de  la  misma,  y  realizar  otras  tareas  por  delegación,  utilizando,  en  caso  necesario, la lengua inglesa y/u otra l ...
    Ciclo formativo de grado superior
    On-line
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    2000 Horas
    Título oficial
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  • Preparación de Oposiciones a Operador Comercial de Renfe

    ...Realizarás labores de atención al cliente,, control de accesos en estaciones y comercialización y venta de de billetes.  Las oposiciones de Operador comercial de Renfe son las que tienen el acceso más sencillo y además, se estima que se conv
    Oposiciones
    On-line | Distancia
    entre 1.000 € y 2.500 €
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  • Experto Universitario en Dirección de Marketing y Ventas

    Uno de los departamentos más importantes dentro de las empresas es el Marketing y Ventas. En general, este se encarga de alcanzar los objetivos económicos y afrontar con éxito los continuos cambios del mercado en el que actúa la organización. Al frente de este departamento de marketing y ventas se encuentra siempre un director Comercial. Aquellas personas que quieran aspirar a ocupar un puesto como director  de marketing y ventas deben poseer una formación avanzada en este área. ...
    Posgrado
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    575 Horas
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  • Preparación de Oposiciones a Operador Comercial de Renfe

    ...a un puesto de trabajo en Atención al cliente en Renfe. MasterD te prepara para superar con éxito las pruebas para acceder al puesto de Operador Comercial de Ingreso N2. Trabajarás en la comercialización y venta de los títulos de transporte (billetes) y control de accesos en estaciones. Serás uno de esos profesionales que tramita la venta de billetes o que ayuda a los pasajeros ...
    Oposiciones
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  • Máster en Dirección de Marketing y Ventas

    ...negociación comercial, la atención al cliente,, el análisis del mercado o la planificación y ejecución de estrategias de marketing, hasta el desarrollo de habilid
    Máster
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    2.950 €
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  • Máster en Comunicación Corporativa

    El Máster en Comunicación Corporativa te permitirá conocer e implementar los principales conceptos y herramientas de trabajo existentes en plataformas digitales como blogs, microblogging, redes sociales, etc. Nos encontramos ante vertiginosos cambios de alcance global en el ámbito social, económico y empresarial. Ello justifica la necesidad de conocer y dominar las nuevas plataformas digitales, explotándolas debidamente y potenciando, de este modo, nuevas dinámicas comunicacionales entre las or ...
    Máster
    On-line
    11.400 €
    12 Meses
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  • Curso de Dirección y Gestión Inmobiliaria

    ...encontrar los bienes adecuados para el cliente correcto, conocer los documentos que se deben llevar a cabo, etc. Por esta razón, las personas necesitan de profesionales que conozcan las normativas para poder acompañarles a realizar estas tareas de manera correcta. Si estas interesado en trabajar en el sector inmobiliario deberás realizar u ...
    Curso
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  • Máster en Innovación y Entrepreneurship

    El Máster en Innovación y Entrepreneurship está dirigido a aquellos profesionales que buscan emprender un negocio o hacia aquellos directivos con experiencia que deseen adquirir las habilidades necesarias para potenciar la innovación, la creatividad y el liderazgo en sus organizaciones. Este Máster se desarrolla destacando la importancia y el valor que tienen la innovación y el emprendimiento en el mundo empresarial actual poniendo especial énfasis en la gestión y creación de proyectos, la optim ...
    Máster
    On-line
    11.400 €
    12 Meses
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  • Máster en Comunicación Corporativa

    El Máster en Comunicación Corporativa te permitirá conocer e implementar los principales conceptos y herramientas de trabajo existentes en plataformas digitales como blogs, microblogging, redes sociales, etc. Nos encontramos ante vertiginosos cambios de alcance global en el ámbito social, económico y empresarial. Ello justifica la necesidad de conocer y dominar las nuevas plataformas digitales, explotándolas debidamente y potenciando, de este modo, nuevas dinámicas comunicacionales entre las or ...
    Máster
    On-line
    11.400 €
    60 Créditos
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  • Máster en Dirección y Gestión de Empresas Turísticas

    El sector Turístico es uno de los principales motores de la economía global y que suponen un alto porcentaje del PIB para países como España o otros muchos dentro de América Latina. Por tanto, la generación de empleo y la demanda de profesionales cualificados en el sector turístico es muy elevada a nivel mundial. Con el Máster en Dirección y Gestión de Empresas Turísticas el alumnado se forma en materias específicas de este sector como la gestión hotelera, restauración, marketing turístico, can ...
    Máster
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    2.950 €
    60 Créditos
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  • Experto Universitario de Green Belt Lean & Sigma

    El Experto Universitario de Green Belt da respuesta a dos necesidades básicas de la empresa actual, innovar y asegurar el uso eficiente de sus recursos. La mayoría de las empresas demandan cada vez más profesionales con certificación Green Belt que sumen competencias básicas en estas áreas a sus conocimientos, ayudando así a garantizar la  competitividad y supervivencia de las mismas. El enfoque práctico del Experto Universitario de Green Belt te dotará de herramientas avanzadas con las que afr ...
    Posgrado
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    18 Créditos
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  • Preparación de Oposiciones a Operador Comercial de Renfe

    ...Realizarás labores de atención al cliente,, control de accesos en estaciones y comercialización y venta de de billetes. Las oposiciones de Operador comercial de Renfe son las que tienen el acceso más sencillo y además, se estima que se convocarán en los próximos dos años más de 400 nuevas plazas. Con esta preparación estarás totalmente prepa ...
    Oposiciones
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  • Experto Universitario en Dirección y Gestión de Instalaciones y Entidades Deportivas

    El Experto Universitario en Dirección y Gestión de Instalaciones y Entidades Deportivas, responde al interés que el fenómeno deportivo está logrando en nuestros días y a la necesidad de controlar y profesionalizar la gestión para facilitar la toma de decisiones y la eficiencia en las organizaciones. Por ello, en EFAD ofrecemos una formación continua muy útil, práctica y cercana a la realidad del alumno. Estos estudios te dotarán de recursos para liderar entidades y centros deportivos. Desde las ...
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    600 Horas
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  • Curso preparatorio para las pruebas libres de Técnico de Grado Medio en Cuidados Auxiliares de Enfermería

    La labor del Auxiliar de Enfermería, profesional dedicado a prestar asistencia a los individuos y grupos centrándose en la salud, resulta imprescindible como miembro del equipo de enfermería, de ahí que su trabajo se haya establecido más que como una acción aislada e individual como un conjunto de procedimientos dirigidos a la búsqueda de la mejor situación del paciente. Las materias que se tratan en el presente curso se centran en la Asistencia y los Cuidados Clínico Sanitarios, enmarcados ...
    Ciclo formativo de grado medio
    On-line | Distancia
    entre 1.000 € y 2.500 €
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  • MBA & Máster en Innovación y Entrepreneurship

    El MBA + Máster en Innovación y Entrepreneurship te proporcionará conocimientos globales sobre las principales áreas del ámbito empresarial como el marketing, las finanzas, los recursos humanos o el aprovisionamiento, poniendo especial énfasis en la potenciación de la innovación, la creatividad y el liderazgo en las organizaciones. Además, podrás adquirir las herramientas necesarias para emprender tu propio negocio, siendo capaz de controlar todo el proceso de implantación, ejecución y evaluaci ...
    Máster
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    21.900 €
    120 Créditos
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  • Curso Superior de Secretariado Médico

    El ámbito de la sanidad está en continua evolución en todos sus aspectos, y eso incluye también al administrativo sanitario, que ya no puede ser solo esa persona que toma los datos de los pacientes, nos programa una cita médica o una prueba, o transcribe un informe. El secretario médico tiene que adaptarse a la nueva realidad, que incluye grandes competencias digitales y nuevas habilidades de gestión y comunicación.  Nuevas aptitudes y más adaptabilidad en consonancia con un mercado laboral más ...
    Curso
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    10 Créditos
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  • Curso preparatorio para las Pruebas Libres de Ciclo Formativo de Grado Superior en Asistencia a la Dirección

    Con este Curso preparatorio para las Pruebas Libres de Ciclo Formativo de Grado Superior en Asistencia a la Dirección aprenderás a gestionar la comunicación interna y externa, además de elaborar presentaciones de documento y exponerlos, para ayudar de esta forma, a la dirección en la organización y puesta en escena de documentos de la empresa. Para ello contarás con la ayuda de un equipo docente cualificado y unos materiales didácticos adecuados, elaborados por editoriales especialistas en la m ...
    Ciclo formativo de grado superior
    On-line
    entre 1.000 € y 2.500 €
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  • Máster en Liderazgo y Habilidades Directivas

    Para ser un líder no hay que nacer, también se puede hacer, con GADE esta premisa es muy sencilla llevarla a cabo… El Máster en Liderazgo y Habilidades directivas analiza los diferentes modelos de inteligencia emocional y el coaching que influyen en el management actual, para abordar el temario desde un punto de vista personal y real. Además de conocer las partes que influyen a nivel psicológico en tu persona, aprenderás a utilizar multitud de herramientas de identificación de competencias, an ...
    Máster
    On-line
    890 €
    600 Horas
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