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Cursos de Atención telefónica en Madrid

  • Brand Manager o Gestor de Marcas

    El mercado ha cambiado significativamente en los últimos años, siendo cada vez más importante la fidelización del cliente a las marcas. El objetivo de toda entidad debe ser crear una identidad de marca basada en valores que conecten con las personas a las que va dirigida.
    Implika Madrid
    C/Leganitos, 47. 28013 Madrid
    Curso
    Presencial
    Consultar
    Solicita información
  • Programa Ejecutivo en Transformación Digital

    La revolución digital exige una transformación profunda en empresas y profesionales. Los cambios alcanzan todas las áreas de las organizaciones y todos los sectores de la economía. Este novedoso escenario derivado de los avances tecnológicos está generando, además, nuevos hábitos en los clientes y los modelos de negocio. También han nacido competidores que han roto totalmente el statu quo. El Programa Ejecutivo de Transformación Digital te permitirá entender las claves de estos cambios. Conoce ...
    EOI Escuela de Organización Industrial
    Avenida de Gregorio del Amo 6. 28040 Madrid
    Posgrado
    Semi-presencial
    4.270 €
    128 Horas
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  • Preparación de Oposiciones a Auxiliar Administrativo y Administrativo Corporaciones Locales

    Las oposiciones  de Administrativo y Auxiliar Administrativo están entre las oposiciones que más convocatorias se publican cada año, por lo que tienes más posibilidades de conseguir tu plaza (5985 plazas para Administrativo y Auxiliar Administrativo en el 2019). Además, con esta preparación podrás presentarte a cualquier convocatoria de los diferentes organismos y localidades. Con la misma preparación puedes presentarte a distintas oposiciones. Se trata de la unificación en una sola preparació ...
    Campus Training
    C/ Princesa, 22, 2ª Izq. 28008 Madrid
    24 sedes más
    Oposiciones
    Presencial | Semi-presencial
    entre 1.000 € y 2.500 €
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  • Curso preparatorio para las pruebas libres de Ciclo Formativo de Grado Superior de Guía, Información y Asistencia Turística

    A través de este curso podrás aprender a planificar, promocionar e informar sobre destinos turísticos de base territorial, guiando y asistiendo a viajeros y clientes en los mismos, así como en terminales, medios de transporte, eventos y otros destinos turísticos.
    Implika Madrid
    C/Leganitos, 47. 28013 Madrid
    Ciclo formativo de grado superior
    Presencial
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  • Preparación de Oposiciones a Telefonista

    ¿Estás pensando en presentarte a las oposiciones de telefonista del servicio de salud de tu Comunidad Autónoma? ¿O en tu Ayuntamiento? ¿O en la Universidad? ¿Te apetece más trabajar en un servicio de teleasistencia o en un centro de emergencias? Para cualquiera de estas opciones, este es tu curso donde puedes decantarte por cualquiera de estas opciones: administración pública o empresa privada ya que el objetivo del curso es darte las mayores oportunidades de empleabilidad, bien en el sector p ...
    MasterD Oposiciones
    Alonso Cano, 44-46. 28003 Madrid
    27 sedes más
    Oposiciones
    Semi-presencial
    Consultar
    Solicita información
  • Curso preparatorio para las pruebas libres de Ciclo Formativo de Grado Superior de Gestión de Alojamientos Turísticos

    A través de este curso podrás aprender a Organizar y controlar establecimientos de alojamiento turístico, aplicando las políticas empresariales establecidas, controlando objetivos de los diferentes departamentos, acciones comerciales y los resultados económicos del establecimiento, prestando el servicio en el área de alojamiento. ...
    Implika Madrid
    C/Leganitos, 47. 28013 Madrid
    Ciclo formativo de grado superior
    Presencial
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  • Curso de Uso Comercial del Teléfono

    El Curso de Uso Comercial del Teléfono te permite aprender a utilizar tu teléfono proyectando una imagen de profesionalidad. Mediante este programa, se dota a los participantes de las habilidades necesarias en todos los ámbitos en los que se utiliza el teléfono como herramienta comercial. Asimismo, permite entrenar habilidades para conseguir concertar entrevistas, tomar pedidos, vender por teléfono, efectuar ventas cruzadas, hacer llamadas de seguimiento de servicio, atender reclamaciones, etc ...
    Esventia Consultores, S.L.L.
    C/ Sagasta, 8 - 1ª Plta.. 28004 Madrid
    Curso
    Presencial
    160 €
    12 Horas
    Solicita información
  • Curso de Atención al Cliente

    Adquirir conocimientos y habilidades para alcanzar la excelencia en la atención al cliente.
    Esventia Consultores, S.L.L.
    C/ Sagasta, 8 - 1ª Plta.. 28004 Madrid
    Curso
    Presencial
    Consultar
    10 Horas
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  • Curso de Auxiliar Administrativo Básico

    Prácticamente la totalidad de las empresas disponen de personal administrativo en sus compañías, debido a la importancia de las funciones que desempeña un auxiliar administrativo. Desde la atención al cliente , como la creación de facturas , organización de personal, gestión de tesorería, documentación…. Por este motivo, este profesional es imprescindible para el buen funcionamiento de las empresas. Esta formación instruirá al alumno sobre los departamentos de la empresa, las técnicas de comuni ...
    Grupo Atrium
    C/ Cartagena, 58, bajos C. 28028 Madrid
    Curso
    Presencial
    entre 1.000 € y 2.500 €
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  • Curso de Teleasistencia

    ¿Te gustaría trabajar en un servicio de Teleasistencia?. Con el curso te convertirás en especialista en Teleasistencia con todas las garantías formativas.  
    Grupo Atrium
    C/ Cartagena, 58, bajos C. 28028 Madrid
    Curso
    Presencial
    1.495 €
    Solicita información
  • Curso de Secretariado Médico

    Con el curso de Secretariado médico podrás trabajar en pocos meses en cualquier centro sanitario como secretario/a médico/a. Los objetivos que persigue el curso son: Estudiar el sistema sanitario, sus servicios, su documentación y sus bases de datos. Dominar la documentación sanitaria más frecuente. Controlar la clasificación básica de medicamentos. ...
    Grupo Atrium
    C/ Cartagena, 58, bajos C. 28028 Madrid
    Curso
    Presencial
    1.495 €
    Solicita información
  • Curso de Atención al Cliente - Salas VIP

    Uno de los valores esenciales de cualquier compañía aérea es la atención a sus clientes y, de manera muy especial, a los pasajeros. El paso de los mismos por el aeropuerto debe resultar una experiencia lo más agradable posible y el pasajero debe sentirse atendido y seguro en todo momento. Este curso te permitirá adquirir las competencias necesarias para llevar a cabo la completa atención al pasajero. ...
    FUTUR Centro de estudios
    Calle Lago Constanza, 4. 28017 Madrid
    Curso
    Presencial
    Consultar
    1 Meses
    Solicita información
  • Grado en Ingeniería del Software

    U-tad ofrece un título oficial competitivo, con el que saldrás preparado para trabajar en los proyectos que están transformando la economía y la sociedad de hoy en todos los sectores: banca, servicios de salud, internet de las cosas, seguridad de los sistemas de información, servicios de ocio... Podrás elegir entre una de las siguientes especializaciones dentro del Grado: Big Data. Ciberseguridad. Realidad Virtual y Videojuegos. Empleabilidad 100% de los alumnos de U-tad. ...
    U-tad Centro Universitario de Tecnología y Arte Digital
    C/ Playa de Liencres, 2 bis. 28290 Las Rozas (Madrid)
    Grado
    Presencial
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    240 Créditos
    Título oficial
    Solicita información
  • Doble Grado en Ingeniería del Software y Matemática Computacional

    El Doble Grado en Ingeniería del Software y Matemática Computacional de U-tad combina los conocimientos en software, estadística, matemáticas, programación y visualización de datos necesarios para convertirte en un profesional especializado en Inteligencia Artificial, Big Data y Analítica de Datos, el perfil más demandado por las grandes empresas tecnológicas y que va a liderar la transformación digital. Este perfil será el responsable de obtener información valiosa de los datos generados por l ...
    U-tad Centro Universitario de Tecnología y Arte Digital
    C/ Playa de Liencres, 2 bis. 28290 Las Rozas (Madrid)
    Grado
    Presencial
    Consultar
    5 Años
    Título oficial
    Solicita información
  • Curso de Recepcionista de Hotel

    Si estás interesado en el sector de la hotelería y el turismo, nuestro curso teórico- práctico te proporcionará los conocimientos necesarios para desempeñarte como profesional recepcionista de hotel. Durante la formación conocerás los diferentes aspectos necesarios que permitan el desarrollo exitoso de las funciones como recepcionista de hotel, se realizarán 20 clases teórico-prácticas de 3 horas, la evaluación se realizará por medio de test de respuesta múltiple y un trabajo en grupo a modo de ...
    ATEM Formación
    C/ Noblejas, 1. 28013 Madrid
    Curso
    Presencial | Semi-presencial
    Consultar
    6 Meses
    Solicita información
  • Curso de Excelencia en la atención al cliente

    El curso presencial en Madrid de Excelencia en la atención al cliente pretende que el alumno adopte un estilo de actuación que permita transmitir una excelente imagen de su empresa.  
    Cámara de Comercio de Madrid Formación Continua
    C/ Pedro Salinas, 11. 28043 Madrid
    Curso
    Presencial
    259 €
    16 Horas
    Solicita información
  • Curso de Azafata o Auxiliar de Relaciones Públicas

    Una Azafata o un Auxiliar de RR.PP. es mucho más que una cara agradable y un uniforme: "es la imagen de la empresa que representa". Sus principales funciones son recibir, acoger, atender, informar, ayudar, guiar, etc., al público; tareas que realizará con esmero y delicadeza. Una buena acogida y un mejor trato son garantías de satisfacción en el cliente, que se llevará una buena impresión de la empresa. Este curso es la base para iniciar la vida laboral de estas atractivas profesiones, es muy ...
    ÁBACO Centro de Estudios Turísticos
    Plaza España, 11, Bº. 28008 MADRID (Madrid)
    Curso
    Presencial
    entre 1.000 € y 2.500 €
    400 Horas
    Solicita información
  • Curso de Recepcionista de Hotel

    El objetivo general del curso de recepcionista de hotel, perteneciente a la familia profesional del Turismo y la Hostelería, es satisfacer, siguiendo las normas de calidad del establecimiento, las necesidades del cliente en cuanto a reservas, asistencia e información, atendiendo las comunicaciones y realizando para ello tanto funciones administrativas, como de facturación y comerciales.   ...
    Implika Madrid
    C/Leganitos, 47. 28013 Madrid
    Curso
    Presencial
    Consultar
    Solicita información
  • Curso de Técnico profesional recepcionista de hotel

    La formación como Técnico profesional recepcionista de hotel, proporciona un completo conocimiento de aquellos aspectos necesarios para un correcto desarrollo de la función de técnico de recepción en hoteles, complejos turísticos, campos de golf, balnearios, centros lúdicos y otros. Tramitación de reservas, facturación, documentación de los clientes, gestión telefónica, todo ello lo aprenderás en este curso con el que podrás optar a multitud de puestos de trabajo en un sector en crecimiento con ...
    Salesas Instituto
    C/ Almirante 10, 1º. 28004 Madrid
    Curso
    Presencial
    1.180 €
    Solicita información
  • Curso de Auxiliar Administrativo

    Uno de los cursos que tiene más salidas profesionales es el curso de Auxiliar Administrativo en Certifica. Con los conocimientos que recibirás podrás trabajar en cualquier empresa. Todas las compañías que se presten tienen un departamento de administración desde el que se gestiona la contabilidad, las nóminas, proveedores, etc. Con este curso Auxiliar Administrativo puedes optar a trabajar dentro de este departamento de cualquier empresa. No importa que sea grande o pequeña, pública o privada. E ...
    Centros de Formación Certifica
    C/ Valentín Beato 11. 28037 Madrid
    Curso
    Presencial
    entre 500 € y 1.000 €
    44 Horas
    Solicita información