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Cursos de Atención telefónica

  • Curso de Teleasistencia

    Este curso se ajusta al itinerario formativo del Certificado de Profesionalidad SSCG0111 Gestión de llamadas de teleasistencia, certificando el haber superado las distintas Unidades de Competencia en él incluidas, y va dirigido a la acreditación de las competencias profesionales adquiridas a través de la experiencia laboral y de la formación no formal que permitirá al alumnado adquirir las habilidades profesionales necesarias para recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio ...
    Curso
    Semi-presencial
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    230 Horas
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  • Curso de Inglés para Administrativos (MF0977)

    Curso de inglés de nivel B1 basado en lenguaje administrativo y de negocios, con 9 horas de clases presenciales y el resto online. Reading, Writing, Listening, Speaking. Curso para personas en trabajadoras en activo o en ERTE.
    Curso
    On-line
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    1 Meses
    Título oficial
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  • Curso Superior de Secretariado Médico

    El ámbito de la sanidad está en continua evolución en todos sus aspectos, y eso incluye también al administrativo sanitario, que ya no puede ser solo esa persona que toma los datos de los pacientes, nos programa una cita médica o una prueba, o transcribe un informe. El secretario médico tiene que adaptarse a la nueva realidad, que incluye grandes competencias digitales y nuevas habilidades de gestión y comunicación.  Nuevas aptitudes y más adaptabilidad en consonancia con un mercado laboral más ...
    Curso
    On-line
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    10 Créditos
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  • Brand Manager o Gestor de Marcas

    El mercado ha cambiado significativamente en los últimos años, siendo cada vez más importante la fidelización del cliente a las marcas. El objetivo de toda entidad debe ser crear una identidad de marca basada en valores que conecten con las personas a las que va dirigida.
    Curso
    Presencial
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  • Cursod de Brand Manager o Gestor de Marcas

    El mercado ha cambiado significativamente en los últimos años, siendo cada vez más importante la fidelización del cliente a las marcas. El objetivo de toda entidad debe ser crear una identidad de marca basada en valores que conecten con las personas a las que va dirigida.
    Curso
    Presencial
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  • Curso de Brand Manager o Gestor de Marcas

    El mercado ha cambiado significativamente en los últimos años, siendo cada vez más importante la fidelización del cliente a las marcas. El objetivo de toda entidad debe ser crear una identidad de marca basada en valores que conecten con las personas a las que va dirigida.  
    Curso
    Presencial
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  • Curso de Recepcionista de hotel

    El objetivo general del curso de recepcionista de hotel, perteneciente a la familia profesional del Turismo y la Hostelería, es satisfacer, siguiendo las normas de calidad del establecimiento, las necesidades del cliente en cuanto a reservas, asistencia e información, atendiendo las comunicaciones y realizando para ello tanto funciones administrativas, como de facturación y comerciales. ...
    Curso
    Presencial
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  • Brand Manager o Gestor de Marcas

    El mercado ha cambiado significativamente en los últimos años, siendo cada vez más importante la fidelización del cliente a las marcas. El objetivo de toda entidad debe ser crear una identidad de marca basada en valores que conecten con las personas a las que va dirigida.
    Curso
    Semi-presencial | Presencial
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  • Curso de Recepcionista de Hotel

    El objetivo general del curso de recepcionista de hotel, perteneciente a la familia profesional del Turismo y la Hostelería, es satisfacer, siguiendo las normas de calidad del establecimiento, las necesidades del cliente en cuanto a reservas, asistencia e información, atendiendo las comunicaciones y realizando para ello tanto funciones administrativas, como de facturación y comerciales.   ...
    Curso
    Presencial
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  • Curso de Recepcionista de hotel

    El objetivo general del curso de recepcionista de hotel, perteneciente a la familia profesional del Turismo y la Hostelería, es satisfacer, siguiendo las normas de calidad del establecimiento, las necesidades del cliente en cuanto a reservas, asistencia e información, atendiendo las comunicaciones y realizando para ello tanto funciones administrativas, como de facturación y comerciales. ...
    Curso
    Presencial
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  • Curso de Recepcionista de Hotel

    El objetivo general del curso de recepcionista de hotel, perteneciente a la familia profesional del Turismo y la Hostelería, es satisfacer, siguiendo las normas de calidad del establecimiento, las necesidades del cliente en cuanto a reservas, asistencia e información, atendiendo las comunicaciones y realizando para ello tanto funciones administrativas, como de facturación y comerciales.   ...
    Curso
    Presencial
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  • Curso de Recepcionista + Jefe de Recepción

    Este curso permite conocer la introducción al turismo, el mercado turístico, la intermediación en la reserva, la legislación, el departamento mostrador, el departamento de facturación, las habilidades comunicativas, la atención telefónica, la gestión de recursos humanos en departamentos de recepción, la formación, las políticas de gestión, los fundamentos sobre la seguridad y salud, los riesgos y actuación de emergencia. ...
    Curso
    On-line | Distancia
    780 €
    600 Horas
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  • Curso de Recepcionista de Hotel

    El objetivo general del curso de recepcionista de hotel, perteneciente a la familia profesional del Turismo y la Hostelería, es satisfacer, siguiendo las normas de calidad del establecimiento, las necesidades del cliente en cuanto a reservas, asistencia e información, atendiendo las comunicaciones y realizando para ello tanto funciones administrativas, como de facturación y comerciales.   ...
    Curso
    Presencial
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  • Máster en Recepcionista + Máster en Jefe de Recepción

    Máster en Recepcionista + Máster en Jefe de Recepción
    Máster
    On-line | Distancia
    380 €
    600 Horas
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  • Curso Recepcionista de hotel

    En este curso aprenderás a gestionar el departamento de recepción, de acuerdo con la planificación general del establecimiento de alojamiento, desarrollando y asegurando la correcta prestación de los servicios que le son propios y la ejecución de acciones comerciales.
    Curso
    Presencial
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  • Curso de Técnico Auxiliar en Medicina Estética

    El sector de la medicina estética está en auge, la importancia de la imagen corporal está a la orden del día y cada vez más personas se someten a tratamientos estéticos de mayor o menor complejidad.   La gran diversidad de tratamientos y precios, hace que exista diferente tipología de clínicas, pero en todas ellas el perfil profesional del Técnico Auxiliar en Medicina Estética es clave para su buen desarrollo. Desde la asistencia al médico en los diferentes tratamientos estéticos como la gestió ...
    Curso
    On-line
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  • Máster en Sistemas Cloud Computing

    La demanda de profesionales del ámbito del cloud se multiplica cada año, y no hay suficientes profesionales para cubrir estas vacantes.  Todas las semanas aparecen empresas que nos solicitan este perfil. Adquir los conocimientos de Windows Server y  sobre las tecnologías basadas en las nubes de Microsoft y Amazon, Azure y AWS, respectivamente, conseguirá una proyección laboral inigulable. Además haremos hincapié en el trabajo con entornos híbridos. Implantar una arquitectura TI híbrida permite ...
    Máster
    On-line
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    786 Horas
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  • Curso de Wedding Planer

    Hoy en día nos encontramos en un mundo donde cada vez los eventos sociales están cobrando más importancia. El día a día y el estilo de vida que se ha introducido en nuestras vidas no nos posibilitan a esmerarnos tanto en la propia organización de un evento, por lo que se empieza a contar con la ayuda de empresas organizadoras. Los organizadores de eventos sociales actúan como asesores y consejeros a la hora de organizar una boda, una primera comunión, un bautizo…y poner a disposición del client ...
    Curso
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    250 Horas
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  • Curso de preparación para las pruebas libres del Ciclo Formativo de Grado Medio en Atención a Personas en Situación de Dependencia

    En este Curso de Técnico en atención a personas en situación de dependencia, aprenderás a atender a personas dependientes en el ámbito sociosanitario en la institución donde se desarrolle su actuación, aplicando las estrategias diseñadas por el equipo interdisciplinar competente y los procedimientos para mantener y mejorar su autonomía personal y sus relaciones con el entorno. Para ello contarás con la ayuda de un equipo docente cualificado y unos materiales didácticos adecuados, elaborados por ...
    Ciclo formativo de grado medio
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  • Curso de preparación para las pruebas libres del Ciclo Formativo de Grado Medio en Atención a Personas en Situación de Dependencia

    En este Curso de Técnico en atención a personas en situación de dependencia, aprenderás a atender a personas dependientes en el ámbito sociosanitario en la institución donde se desarrolle su actuación, aplicando las estrategias diseñadas por el equipo interdisciplinar competente y los procedimientos para mantener y mejorar su autonomía personal y sus relaciones con el entorno. Para ello contarás con la ayuda de un equipo docente cualificado y unos materiales didácticos adecuados, elaborados por ...
    Ciclo formativo de grado medio
    Presencial
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