Técnico en Gestión administrativa

Ciclo formativo de grado medio
Distancia
2000 horas

Descripción

La gestión administrativa es el elemento más importante para una empresa, es uno de los factores que hay que tener en cuenta cuando se monta un negocio, debido a que de ella dependerá el éxito que tenga dicho negocio o empresa y hay que tenerlo en cuenta en todo momento independientemente del tiempo que lleve la empresa funcionando.

OBJETIVOS:

• Tramitar documentos o comunicaciones internas o externas en los circuitos de información de la empresa.
• Elaborar documentos y comunicaciones a partir de órdenes recibidas o información obtenida.
• Clasificar, registrar y archivar comunicaciones y documentos según las técnicas apropiadas y los parámetros establecidos en la empresa.
• Registrar contablemente la documentación soporte correspondiente a la operativa de la empresa en condiciones de seguridad y calidad.
• Realizar gestiones administrativas de tesorería, siguiendo las normas y protocolos establecidos por la gerencia con el fin de mantener la liquidez de la organización.
• Efectuar las gestiones administrativas de las áreas de selección y formación de los recursos humanos de la empresa, ajustándose a la normativa vigente y a la política empresarial, bajo la supervisión del responsable superior del departamento.
• Prestar apoyo administrativo en el área de gestión laboral de la empresa ajustándose a la normativa vigente y bajo la supervisión del responsable superior del departamento.
• Realizar las gestiones administrativas de la actividad comercial registrando la documentación soporte correspondiente a determinadas obligaciones fiscales derivadas.
• Desempeñar las actividades de atención al cliente/usuario en el ámbito administrativo y comercial asegurando los niveles de calidad establecidos y relacionados con la imagen de la empresa /institución.

Temario

MÓDULO 1: COMUNICACIÓN EMPRESARIAL Y ATENCIÓN AL CLIENTE.

Tema 1. La empresa como sistema organizado
Tema 2. Empresa y comunicación
Tema 3. Comunicaciones orales
Tema 4. La empresa y las comunicaciones orales
Tema 5. La escritura como medio de comunicación
Tema 6. La carta comercial en las comunicaciones de empresa
Tema 7. Tipos de cartas comerciales
Tema 8. Documentos propios de la empresa y de la administración
Tema 9. Información escrita y envío de correspondencia
Tema 10. Sistemas para clasificar y ordenar la documentación
Tema 11. El archivo de la información
Tema 12. Potenciando la imagen de empresa
Tema 13. El cliente: un activo empresarial
Tema 14. Aplicación de procedimientos de calidad en la atención al cliente
Tema 15. El consumidor

MÓDULO 2: OPERACIONES ADMINISTRATIVAS DE COMPRA-VENTA.

Tema 1. La empresa y la función comercial
Tema 2. El marketing-mix
Tema 3. Selección de proveedores
Tema 4. Principales contratos mercantiles
Tema 5. El pedido, la expedición y la entrega de mercancías
Tema 6. El IVA
Tema 7. La gestión del IVA
Tema 8. La factura
Tema 9. El pago al contado
Tema 10. El pago aplazado
Tema 11. Gestión de stocks
Tema 12. Control y valoración de existencias

MÓDULO 3: EMPRESA Y ADMINISTRACIÓN.

Tema 1. La empresa y su entorno
Tema 2. Los tributos
Tema 3. Las obligaciones fiscales de la empresa
Tema 4. Impuestos sobre la actividad económica (I)
Tema 5. Impuestos sobre la actividad económica (II)
Tema 6. Innovación y desarrollo empresarial
Tema 7. El Derecho y su creación
Tema 8. La Administración en el territorio
Tema 9. La Administración selecciona personal
Tema 10. La Administración y los ciudadanos (I)
Tema 11. La Administración y los ciudadanos (II)
Tema 12. La Administración busca empresas
Tema 13. La Administración se organiza e informa

MÓDULO 4: TRATAMIENTO INFORMÁTICO DE LA INFORMACIÓN.

Tema 1. Sistemas operativos
Tema 2. Procesadores de textos (I)
Tema 3. Procesadores de textos (II)
Tema 4. Procesadores de textos (III)
Tema 5. Procesadores de texto (IV)
Tema 6. Hoja de cálculo (I)
Tema 7. Hoja de cálculo (II)
Tema 8. Hoja de cálculo (III)
Tema 9. Bases de datos (I)
Tema 10. Bases de datos (II)
Tema 11. Imagen digital
Tema 12. Presentaciones multimedia
Tema 13. Vídeo digital
Tema 14. Internet, seguridad, correo y agenda electrónica

MÓDULO 5: TÉCNICA CONTABLE.

Tema 1. La actividad económica y la Contabilidad
Tema 2. El patrimonio empresarial
Tema 3. Metodología contable
Tema 4. Libros contables
Tema 5. Ciclo contable
Tema 6. El Plan General Contable para pymes
Tema 7. Mercaderías y existencias. El IVA
Tema 8. Acreedores y deudores
Tema 9. Inmovilizado material y financiación
Tema 10. Gastos e ingresos
Tema 11. Operaciones de fin de ejercicio

MÓDULO 6: OPERACIONES ADMINISTRATIVAS DE RECURSOS HUMANOS.

Tema 1. El área de recursos humanos en la empresa
Tema 2. El capital humano en la empresa
Tema 3. Las relaciones laborales en la empresa
Tema 4. El Derecho Laboral
Tema 5. El contrato de trabajo
Tema 6. Desarrollo de la prestación laboral
Tema 7. Tipos de contratos de trabajo
Tema 8. La Seguridad Social
Tema 9. El proceso de contratación
Tema 10. El salario
Tema 11. La nómina
Tema 12. Incidencias en la relación laboral
Tema 13. Extinción del contrato de trabajo
Tema 14. Gestión administrativa de prevención de riesgos laborales

MÓDULO 7: TRATAMIENTO DE LA DOCUMENTACIÓN CONTABLE.

Tema 1. Documentos contables
Tema 2. Documentos mercantiles
Tema 3. Compras y operaciones con proveedores
Tema 4. Ventas y operaciones con clientes
Tema 5. Gastos e ingresos
Tema 6. Tesorería y operaciones a corto plazo
Tema 7. Activos y pasivos no corrientes
Tema 8. Apertura y desarrollo del ciclo contable
Tema 9. Regularización y resultado
Tema 10. Operaciones de cierre del ciclo contable
Tema 11. Cuentas anuales: balance y cuenta de resultados
Simulación ContaPlus

MÓDULO 8: INGLÉS.

MÓDULO 9: EMPRESA EN EL AULA.

Tema 1. Actividad de la empresa. Mes 1
Tema 2. Actividad de la empresa. Mes 2
Tema 3. Actividad de la empresa. Mes 3
Tema 4. Actividad de la empresa. Mes 4
Tema 5. Actividad de la empresa. Mes 5
Tema 6. Actividad de la empresa. Mes 6
Tema 7. Actividad de la empresa. Mes 7
Tema 8. Actividad de la empresa. Mes 8
Tema 9. Actividad de la empresa. Mes 9
Tema 10. Actividad de la empresa. Mes 10
Tema 11. Actividad de la empresa. Mes 11
Tema 12. Actividad de la empresa. Mes 12
Anexo

MÓDULO 10: OPERACIONES AUXILIARES DE GESTIÓN DE TESORERÍA.

Tema 1. El sistema financiero
Tema 2. Medios, instrumentos y canales de cobro y pago
Tema 3. Introducción a las operaciones comerciales y financieras
Tema 4. Interés simple: capitalización simple
Tema 5. Interés simple: actualización simple
Tema 6. Capitalización y actualización compuesta
Tema 7. Rentas financieras. Préstamos
Tema 8. Instrumentos financieros de inversión y de financiación
Tema 9. Productos y operaciones bursátiles
Tema 10. Productos y servicios de seguros
Tema 11. Gestión y políticas de tesorería
Tema 12. Libros registro y planificación de la tesorería

MÓDULO 11: FORMACIÓN Y ORIENTACIÓN LABORAL.

Tema 1. La relación laboral
Tema 2. El contrato de trabajo
Tema 3. La organización del trabajo
Tema 4. La nómina
Tema 5. Modificación, suspensión y extinción del contrato
Tema 6. La representación de los trabajadores
Tema 7. La Seguridad Social
Tema 8. Seguridad y salud en el trabajo
Tema 9. Los riesgos laborales
Tema 10. Medidas de prevención y de protección
Tema 11. La gestión de la prevención
Tema 12. El Plan de Prevención de Riesgos Laborales
Tema 13. Primeros auxilios
Tema 14. Trabajo en equipo
Tema 15. Conflicto y negociación
Tema 16. Itinerarios profesionales
Tema 17. El proyecto y la carrera profesional
Tema 18. El proceso de búsqueda de empleo

MÓDULO 12: FORMACIÓN EN CENTROS DE TRABAJO. (Prácticas en empresa)

Destinatarios

Podrán estudiar este ciclo mediante acceso directo aquellas personas que:

• Estén en posesión del título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria o de un nivel académico superior.
• Estén en posesión de un título de Técnico o de Técnico Auxiliar o equivalente a efectos académicos.
• Hayan superado el segundo curso del Bachillerato Unificado y Polivalente (BUP).

O mediante acceso mediante prueba (para quienes no tengan alguno de los requisitos anteriores):

• Haber superado la prueba de acceso a ciclos formativos de grado medio (se requerirá tener, al menos, diecisiete años, cumplidos en el año de realización de la prueba).

Técnico en Gestión administrativa

CEP CERVANTES

Campus y sedes: CEP CERVANTES

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c/ Zaragoza nº 22, 1º 2 28801 Alcalá de Henares (Madrid)

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