Descripción
Visión general, práctica y enfocada a pymes y empresas de nueva creación sobre cómo ejecutar la comercialización.
Este curso da respuesta a las necesidades de conocimiento comercial que debe poseer un gerente de una pyme o de una empresa de nueva creación.
Metodología:
Los distintos apartados se desarrollan en base a una exposición teórico-práctica. Para ello se introducen siempre tablas o gráficos de opciones o selección de alternativas.Tras las exposiciones se realizarán ejercicios, tests, cuestionarios o casos prácticos con el fin de remarcar laaplicabilidad, en la propia empresa, del concepto estudiado.
Adicionalmente, se estudiarán en mayor profundidad casos prácticos de empresas actuales.
1. La estrategia de la empresa
* El papel del cliente durante el desarrollo del producto y el Business Plan
* Cálculo y significado de los Márgenes
* La cuenta de explotación como herramienta de decisión comercial
2. La política de precios y sus alternativas
3. La Estrategia de clientes
* El estudio que cambió el mundo comercial
4. El canal de venta
* Venta directa o Intermediarios
* La gestión de los clientes
* Sistemas de captación
* Prioridades
* Cómo determinar la potencialidad
* La asignación de costos comerciales
5. La venta
* Inteligencia emocional
* La escucha activa
* Los criterios de valoración europeos
* Las presentaciones
6. Diferenciando los Argumentos
* Las necesidades del cliente comprador
* Las necesidades del usuario del producto
7. Ejercicios
* Caso práctico para determinar las etapas ineludibles
* Casos prácticos para la creación de argumentos
* La negociación
