Curso de Técnicas de venta para comerciales

GESFOREM

Descripción

En el presente curso, y como elemento final de la cadena empresarial, como elemento de contacto con el consumidor y los clientes, queda enmarcada una de las piezas clave del desarrollo empresarial, el vendedor. El objetivo es ser eficientes a través de un mejor desenvolvimiento, potenciando sus conocimientos y sus habilidades, haciéndole competitivo. Para todo ello, este curso marca las pautas generales para el éxito en las ventas, la clave siempre estará en un cliente satisfecho, el cómo conseguirlo es la solución.

Temario

Unidad Didáctica 1
  • Introducción a las ventas
  • ¿Qué es vender?
  • El cliente. El comportamiento del consumidor
Unidad Didáctica 2
  • Características del vendedor
  • Psicología del vendedor
Unidad Didáctica 3
  • Persuasión
  • Negociación
  • Gestión del tiempo
Unidad Didáctica 4
  • Técnicas de venta
  • Preparación de la entrevista de ventas
  • La entrevista de ventas
  • Seguimiento y control de clientes
  • Actitudes negativas en la venta ¿Cómo superarlas?
Unidad Didáctica 5
  • Estrategias de fidelización
  • Análisis de las ventas perdidas y de la venta en general
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Curso de Técnicas de venta para comerciales
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