Curso Superior de Marketing Digital y Comercio Electrónico

Japama Formación

Descripción

¿Tienes presencia en Internet pero quieres aprovechar la red para crecer y vender más? ¿Tienes presencia en Internet pero quieres aprovechar la red para crecer y vender más?. El Curso Superior de Marketing Digital y Comercio Electrónico  te da las claves del éxito en la venta por Internet.

Temario

Clase 0. Introducción al curso
  • Presentación del curso
  • Curriculum de Eduardo Berrocal
  • Objetivos del curso
Clase 1. El potencial del mercado
  • Penetración de Internet
  • Tendencias de Internet
  • Comercio electrónico
  • Penetración de Internet en otros países
  • Comercio electrónico en otros países
  • Conclusiones sobre el mercado
  • Actualización de datos
Clase 2. El modelo de negocio en comercio electrónico
  • Definición
  • Tendencias
  • Modelos de venta por Internet
  • Tiendas full price
  • Subastas
  • Outlets / Club de ventas privadas
  • Ventas colectivas / couponing
  • Del productor al consumidor
  • Caso disfrutaverdura.com
  • Social Shopping
  • Casos de éxito
  • Aplicaciones en FB Commerce
  • Mobile Commerce
Clase 3. La página web: factores críticos de éxito
  • Introducción
  • Características de una página web
  • El "back office" de una página web
Clase 4. El plan de negocio
  • Plan de viabilidad
  • Análisis DAFO
  • El mercado
  • Dimensionamiento del negocio
  • Modelo de business plan
  • Errores a evitar
  • Estructura de empresa
  • Fundamentos de gestión empresarial
Clase 5. Plan de marketing y ventas I
  • Introducción al marketing digital
  • El plan de marketing
  • Definición de target
  • Posicionamiento
  • Variables de marketing
  • Características y oportunidades del mercado
  • Análisis de la competencia
Clase 6. Plan de marketing y ventas II
  • La publicidad On line
  • La publicidad On line: Display
  • La publicidad On line: Search Marketing
  • La publicidad On line: Marketing de afiliación
  • La publicidad On line: Email Marketing
  • La publicidad On line: Mobile Marketing
  • La publicidad On line: Marketing de guerrilla
  • Acciones off-line
  • El marketing mix
  • Fórmulas de captación de ingresos
  • Creatividad
Clase 7. Protección de datos
  • Ley aplicable
  • Aspectos a considerar
  • Reglamentos de desarrollo
  • Proceso de registro de clientes
  • Envío de publicidad
Clase 8. Gestión de operación en una tienda On line I
  • Introducción
  • Proceso y gestión de pedidos
  • Gestión y atención al cliente
Clase 9. Gestión de operaciones en una tienda On line II
  • La logística en una tienda On line:
    • Almacenamiento
    • Entrega

Objetivos

Durante el curso, vas a aprender Marketing Digital y Comercio Electrónico y adquirir una visión global y completa de todos los puntos a tener en cuenta a la hora de vender por Internet: desde cómo organizar tu empresa para la venta online hasta cómo fidelizar tu base de clientes.
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